關於網站如何創造優秀使用者體驗的五點提示

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感謝蘋果公司，現在的產品和應用越來越注重使用者體驗。 如果有讀者使用過私密社交軟體Path的話，一定會驚歎Path出色的UI設計。 在未來應用爆炸的年代，要想給使用者留下良好的第一印象，產品擁有優秀的介面設計和使用者體驗已經越來越重要了。

在這篇文章中，我們列出了五點產品和應用如何設計出最優秀的UX，供想做出舉世驚歎的產品的團隊和個人參考。

1. 優雅的UI(使用者介面)設計

雖然最好的使用者體驗不會全部歸功於UI設計，但無疑這是很重要的一部分。 比如社交應用Path，當你喜歡一個好友分享的圖片時，點開右上角的微笑小圖示，便會順暢的滑出一個選擇框。 其中表情有四個：微笑、眨眼、驚訝和哭臉，還有一個表示「最愛」的心形圖示。 這樣就通過微妙而顯眼的圖示將人們的心情表示出來了，準確又不失風趣。

2. 成癮性

設計是一部分，但也需要挖掘產品內部的價值。 你的產品要麼解決了使用者的具體需求，要麼產生了愉快的使用體驗，當然兩者結合會更好。 換句話說就是，你要讓使用者對你的產品上癮。

最好的例子就是圖片分享網站Pinterest，它通過使用者上傳篩選吸引人的圖片，不斷地給使用者提供他所喜歡的。 這樣既吸引使用者不停的流覽，同時又創造了更多的傳播，這是站內病毒式傳播的絕佳例子。 它不僅解決了人們存儲交流圖片的問題，同時又滿足了所有人的好奇心和虛榮心。 想想，你現在看到心愛的圖片還會存到根本沒人看的電腦硬碟裡嗎?

3. 快速上手

易用性在這個產品爆炸、應用爆炸、資訊爆炸的時代變得越發重要。 以Kindle Fire為例，它沒有iPad漂亮的外觀，但Amazon卻做了一件蘋果可以做但沒做的事情。 當你購買一個iPad後，你需要連接到電腦、連接到iTunes上，才能為你的iPad安裝軟體。

但Kindle恰恰相反，在你拿到Fire開機後，不但預裝了使用者的必要資訊，甚至只需點擊一下，你的所有軟體、書籍、音樂等都輕鬆的下載到你的Fire上來。 和iPad相比，Kindle Fire不但無需電腦、無需軟體、無需各種連接環境，而且使用者的信用卡資訊都無需輸入(購買時已預裝)。 想想看，當使用者點一下就能購買任何想要的東西時，他的欲望會膨脹到什麼程度?!

4. 無縫體驗

現在到處都充斥著網路和螢幕，從2寸屏到24寸屏都有。 這就需要軟體在一致性方面要做的很好。 舉個例子，Rdio是一個線上音樂軟體，它雖然只能在部分地區使用，但不論是在iPhone還是iPad還是電腦桌面上，使用者感覺不到設備所帶來的變化。 而且更絕的是，Rdio允許使用者通過WiFi將整張專輯都下載在手機上，這樣使用者既能隨時聽想聽的歌曲，同時無需擔心手機的流量費。 無論何種網路環境，Rdio讓使用者用起來感覺不到任何的差別。

5. 革命性的改變

可以這樣說，目前很多優秀的產品都在改變著我們做事的方式，比如iPhone和iPad。 他們創造的完全不同的使用者體驗，讓人們發現原來世界上還有這麼好用的東西，從了受到使用者的狂熱追捧。

當然，創造出革命性的體驗並不是一件容易的事，有些產品之創造了一些小小的革新。 但不管怎樣，創造就有價值。 它的大小只會影響你價值的大小，但仍然會為你創造價值。

最後，我想說的是：優秀的使用者體驗不是想出來的，是用出來的。 如果約伯斯不天天在兜裡揣著iPhone手機，他也不會想到要一個大猩猩玻璃屏。 從需求出發，以消費者的角度設計產品，並不斷追求完美。 只有這樣，你才能創造出有偉大使用者體驗的產品。

via RWW

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