五年從0到8億美元 社交行銷平臺Buddy Media成功之路

仲介交易 SEO診斷淘寶客 站長團購 雲主機 技術大廳

早先我們已經獲得消息，Salesforces將用7.45億美元現金和股票收購社交媒體行銷公司Buddy Media，後者致力於説明企業更好利用Facebook、Twitter等社交平臺進行行銷， 並且大多數時候並不需要額外廣告預算。

Buddy Media成立于2007年，公司目前擁有1000多家企業客戶，其中包括惠普、美泰、福特汽車等公司。 Buddy Media為這些企業提供社交網站行銷服務。

James Altucher 現任投資機構Formula Capital的總經理，他非常瞭解並深入參與了Buddy Media的整個發展歷程，他從自己的角度解讀了Buddy Media這家公司從0到8億美元被收購的內在原因。

1)毫不誇張的說，要不是我，就沒有現在的Buddy Media。

2007年我剛創立Stockpickr時，Buddy Media的創始人Mike Lazerow給我發了一封推銷自己的郵件，他當時剛把自己一手創立的GOLF.com以2400萬美元成交價賣給Time Warner， 想找點其他事情做，正好看上Stockpickr，便毛遂自薦了。 郵件是這麼說的：

「我是Stockpickr的忠實粉絲，它已經是個很好的網站了，我能讓它成為品類殺手(category killer),只要小小的改進。 有意詳談請回復。 」

所以我找到了他，他提出很多建議，我都照做了，但我們並沒有達成什麼口頭或書面協定，Mike沒參與Stockpickr運營，也沒得到任何股份。 之後Stockpickr果然成為了品類殺手，可以說，是我「竊取」了Mike的創意。

幾個月後我賣掉了Stockpickr，儘管如此，我們還是朋友。 這便是第一步，我沒有讓他管理Stockpickr，這讓他不得不構思一個更好的方案。

[詳情見 "The Day Stockpickr Was Going to Go out of Business - A Story of Friendship"]

2)Facebook的潛力

2007年CNBC推出了一個關於Facebook的節目系列，我在上面說Facebook價值將達到1000億美元，被人們狠狠的嘲笑了一番。

Mike也預見了Facebook的潛力，2007年9月他購入AceBucks，一家和Zynga、Facebook Credits主營業務相似的公司，Mike將它打造成虛擬商品交易平臺。 但後來由於種種原因，Zynga火了，AceBucks失敗了，事情並不總是一帆風順的。

3) 及時調整重心

即使失敗了，Mike手下還是有著一群對Facebook的理解遠勝其他人的程式師，應該怎麼讓他們發揮價值呢?

Mike找到了一條沒有人走過的路——網路行銷。

Mike試圖說服公司們，讓他們覺得應該在Facebook上進行行銷，而非自己的主頁，Mike給出的理由很簡單：使用者們在Facebook上更樂於與他人互動——這樣便創造出了一個前所未有的「網路行銷」市場。

Buddy Media提供了一系列工具和程式，讓公司們方便的管理自己與客戶的互動。 與其他平臺不一樣的是，Facebook上廣告發布成本為零，而且隨著粉絲的增加，每次廣告的受眾都會增加。 而粉絲增加的關鍵在於互動，這便是公司們願意為Buddy Media服務付款的原因。

為了從遊戲貨幣網站轉型成服務性網站，Mike向全體員工保證不會出現資金短缺。 以我在90年代運營服務性網站的經驗來看，解決資金問題的方法之一是隨著業務需求增減員工數量。

第三產業就是如此，買方市場。

4)軟體即服務

隨著業務進行，Mike發現提供給不同使用者的很多產品都是一樣的，所以他讓員工們設計了一個平臺，標準化這些服務。 平臺有利於自動化行銷，換而言之，這個平臺給客戶公司帶來了持續的價值。

客戶只需配置一次，選擇將用於行銷的產品，如遊戲、程式或是小外掛程式，然後Buddy Media會幫他們完成整個行銷過程，這節約了一大筆工資和辦公室工作位，專案管理員、程式師、設計師等等都不用招聘了。

Buddy Media客戶黏著度很高，帶來了一股穩定的現金流，所以說，這個平臺讓金融危機中的Buddy Media得以生存下去。

5)讓分銷商成為合夥人

這也是一種另闢蹊徑。 Mike與廣告商WPP合夥，WPP的潛在客戶和Buddy Media的一致，這樣的聯合客服了雙方發展的阻礙。

每個上升期遇到瓶頸的公司都應該這樣做，不僅利於發展業務，還能更容易的籌集資金。 Buddy Media于WPP合夥前有許多VC表示，WPP如果入夥，他們也會投資。 所以當時VC太多，以至於我介紹一位矽谷的頂尖VC給Mike，都被他以「太多會議」為理由拒絕。

6)不知疲倦的工作

看到Buddy Media的成功，我曾想過在Twitter如何施展類似行銷手段，然後打電話向Mike請教。 通話時他正好在機場等待轉機，一個接一個地在不同大洲參加會議、會見客戶，他一遍抱怨著整天飛來飛去的生活，一邊做著該做的事情，但這嚇著我了，我馬上要結婚，想過一陣子安定的生活。

7)賣掉Buddy Media

Facebook完成了史上最成功的IPO，媒體報導卻不約而同說那是「失敗的」。 Facebook盡可能、並成功以最高的股價融資，同時將史上最低的融資成本支付給投行，對於Facebook本身來說，IPO是相當成功的。 看問題的角度不同，結果就不同，新聞工作者只看到股價下跌表面上看起來很失敗，其實這才是Facebook賺錢的原因。

這和Buddy Media有什麼關係呢?

互聯網上超過半數公司用Facebook主頁代替了官方主頁，而其中多數使用了Buddy Media。 不僅這些，Salesforce.com中數以千計的客戶都需要「軟體即服務」工具來行銷自己的Facebook主頁，他們都是Buddy Media的潛在客戶。

Buddy Media的「最高股價」到了。

是8億，不是6.89億。

新聞全都說成交價是6.89億美元，其實不然，仔細看SEC檔便會發現真實成交價，除了「總價」7.45億美元之外，還有「期末現金餘額」和「總行使價」。 8億美元，這是紐約近五年最大的一筆交易。

恭喜Mike和他的團隊! (ahxxm)

(本文來源：www.tech2ipo.com )