外貿網站建設提高轉化率不得不看的4個小竅門

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做網路行銷，特別是做外貿電子商務類網站的行銷時，如何提高購買轉化率是站長極其關注的。 因此，對使用者購買行為模式的分析顯得尤為重要。 站長在制定網路行銷策略前，一定要通過以下幾個方面研究你的目標使用者具有哪些行為特徵：

使用者通過哪些方式找到購物網站?

使用者流覽商品的行為具有哪些特點?

使用者購買商品的行為具有哪些特點?

是什麼原因讓使用者完成商品購買的行為?

針對這些問題，我們簡要的列出幾個非常重要，也非常容易被忽略的小竅門。

一、以問答形式發佈產品資訊

網上的使用者大多是在尋找資訊，而不是在找商品。 有調查顯示，搜尋引擎中80%的關鍵字是資訊類，10%是導航類，只有10%是購買交易類。 這就說明，相對於單純發佈產品資訊而言，以一問一答的形式捕捉到使用者的潛在需求，能夠吸引使用者對網站產品進一步的瞭解，從而形成購買欲望。

二、使用吸引人的標題和促銷資訊

使用者在網上通常處於流覽狀態，而非仔細閱讀狀態。 對於外貿網站站長而言，要想吸引使用者仔細瞭解產品說明，就得使用吸引消費者注意力的標題，並在必要時合理使用促銷手段。

三、多方位增強產品的信任度

使用者購買產品大多數是基於對產品的充分瞭解，以及對網站的整體信任。 舉個例子，使用者在網上購買一款智慧手機時，有可能先從幾個著名的電子商務網站開始，確定有哪些品牌可供選擇。 再到搜尋引擎搜索該手機的相關資訊，研究產品的可靠性。 在確定幾個可選方案後，再範圍博客，論壇等社會化網站，以及外貿網站本身的產品評論，依靠他人的評價及推薦，做出最終選擇。 因此，站長不僅僅需要在自己的網站上下功夫，更要在SEO，社會化行銷上做文章，增強自身產品的曝光度和可信度，最大程度的提高產品的可信率。

四、強化產品的賣點和綜合服務水準

使用者在完成商品購買前，往往‘貨比三家’，包括品牌、價格、運費、退貨條款、支付方式等進行對比再做最終的決定。 因此，外貿網站站長不僅要有一個強而有力的賣點來說服潛在消費者，而且要有優秀的綜合服務實力，通過提高整體的使用者體驗，來證明你的產品及服務獨此一家。

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