從做產品到挖人用人 創業者姚勁波的實戰乾貨

來源:互聯網
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1976年出生的姚勁波是一個傳奇,3次創業,1個被巨頭收購公司(易域網),2個美國上市(學大和58同城)。 握持大量高價值功能變數名稱,與蔡文勝的站長之王相比,毫不遜色。 對互聯網、創業、使用者體驗、業務體系認知都有自己獨特的一套。

老姚自稱程式師出身,不愛跟人打交道,寫點代碼做個網站很開心。 大學剛畢業的他,創辦了易域網,後來發展成國內最大的功能變數名稱交易及增值服務網站,並于2000年9月被萬網收購。 姚隨後在萬網歷任產品部經理,產品規劃總監,華南區總經理,行銷副總裁等職務。

在Craigslist模式的啟發下,2005年7月,離開萬網,創立了分類資訊網站58同城。 經歷8年銼磨與堅守,2013年10月31日,58在美國紐約證券交易所掛牌交易,首日開盤價21.2美元,較發行價17美元上漲23.5%。 截至今日,市值到達24億美元。

談起他的經歷,談起他對互聯網移動互聯網、創業的理解,老姚分享了他的思考和總結(有些按照我理解稍微換了一個說法,以表示不是速記文本的轉貼,哈哈,但是基本保持原味):

創業方向選擇、做事及思考方法

1 選方向,看是不是未來的方向,從當下來看,你從事的領域,未來五年符不符合中國人的習慣,如果你可以肯定就堅持。

創業要趁早,不能踩點創業,什麼模式奔湧來了,你就去做什麼。 看到一個靠譜的方向,早一點動手比晚一點好很多。 他舉例說,互聯網金融應該是三年前做,O2O應該兩年前做,早做就好組織資源,比如人才、資本、運營經驗等的積累。 同時,他認為,應該從美國、日本、歐洲找找影子業務,一定有類似的模式,相近的創業團隊,看看為什麼成功了為什麼失敗了,能借鑒什麼參考什麼。 他說,到美國就會把美國所有的報紙、雜誌拿一份,錄下來以後再拍有什麼公司在做廣告,有什麼公司融資了,至少相關領域有多少上市公司,市值是多少都要掌握。

2 做未來的事情,做好五年到十年奮鬥的準備。

從創業到比較大的規模,到能上市平均是7年,58同城用了8年時間。 建議創業者考慮和把握業務參考冰球。 冰球在冰上滾動,你肯定朝著冰球滑的方向去,所以我們只要能夠判斷清楚,5年以後,10年以後你從事的產業是什麼樣子。

3 選擇一個細分的領域,甚至越冷門越好,像刀刃一樣尖銳,做到極致,比誰都好。

連姚記一個做撲克的都上市了,還有什麼方向比這個方向更小的。 58一開始就是做租房,要跟關於租房的所有人打交道,把這件事做好,大家都知道也都會說在58上能找到房子租。 如果足夠細分的話,因為你在這個行業你絕對是專家,使用者才喜歡。 一定要解決一個問題,解決這個問題的重要和專業度,讓使用者知道解決這個問題就找你。

4 要使用者體驗不要概念

創業不能總想靠概念,什麼新詞都網上沾,VC可以,但創業者還是要切實定義能解決什麼問題。 而且對與產品本身,不談模式,只站在使用者的角度來看,是不是有一個東西比誰做的比我好,

O2O這種時髦的詞 ,58是用時間幹出來的。 很少說自己是個平臺,在上市的時候可能會提,但對於普通使用者而言,大家只關心你的某項服務好不好用,好用我就繼續用。

5 相對競爭對手有一點優勢,要一直保持相對領先

你做到95分,另外一個人是96分,這樣跑下去你必輸無疑。 這個規模會慢慢的放大,會通過人才、投資、媒體報告,做的好一點點的公司,會比做的差一點點的公司最後大很多。

從使用者體驗層面也是如此,好那麼一點點,代表的設計思想、方法和執行力都要更強,這是一個系統工程,必將帶來更大的領先優勢。

6 好名字佔便宜

他說到58.com最早因為這個打動第一輪投資者的。

創業的挖人用人育人留人和管理

1 創業中每天20%時間見視野內最好的各種人,挖合適的人,有的也優秀的人也挖不動,就保持朋友關係,經常請來講個課,交流交流,也許他會給你推薦不錯的人選。 同時還能作為你的決策分析的外腦,説明你思考和解決問題。 對於視野內優秀的人,有時夠不著,可以通過會議、約談培訓指導、甚至投資人牽線的方式來。

2 自己的管理區間,自己向下2級,要沒有短板,而且是可信可靠的。 如果發現問題及時溝通交流,去指導培養人。

3 如果有人提出來要走,基本不留----留沒有用,其一,中國人的性格,不是萬不得已,這句話很難說出口。 所以既然已經說出來,以為著問題已經難以解決、難以挽回。 其二,這個時候即使爭取留下來,手段業務非就是更高位置和報酬,很容易因為個案造成不公平,而且屢試無功。

4 對人的激勵和凝聚手段,股票期權+理想。 分配原則,考慮他5年後會不會還在,還是否夠重要,有多重要。

5 團隊的結構要即時根據業務和市場情況優化,好的人,給更好的待遇,不合適的人不放在不合適的位置,老人可以換崗位+加薪手段養起來,也可以直接拿錢請走,保證團隊的凝聚和戰鬥力。

6 挖人。 團隊一定是最重要的,現在不是單體作戰的時代了。 有花半年甚至更久的時間追一個人的經歷。

創業團隊的融資策略,什麼時候去融資,要誰的錢,以及要多少?

1 在自己業務狀態最好的時候去融資,或者環境最好的時候去。 而不是自己需要錢的時候去融資。

2 針對你的潛在投資者做定向定制的PR。

3 讓投資商來找你而不是你找投資商,這樣會更好談,投資的成功率也會更高。

4 選擇投資人,除了錢以外,還有他的資源,你可以不欠人情的免費用,所他的人、資源、能力是一個參考。

5 另外要保持跟投資人維持良好的關係,及時把團隊的進展和成果cc給投資人,這是對投資人的一種鼓勵,有一定社交技巧去溝通,維持良好的合作關係。

創業者要有理想、享受創業

你的理想你一遍一遍跟媒體講,跟員工講,跟客戶講,客戶願意為未來的東西買單。 早期的一批58的客戶,他只是覺得你做的事情就應該這麼做。 原來怎麼沒有人這麼做過,原來怎麼沒有人提供這樣的服務,你做的就是他覺得應該有的服務,你的理想就是他的理想,所以客戶不僅會為現在買單,還會為未來買單,因為他願意支援這種服務。 你做的事情,你的理想要成為你客戶的理想,他就會為你的理想買單。 創業者一定要把理想用好,一個普通的創始人和一個偉大的創始人,馬雲這樣的人到處談理想,談電子商務,談就業問題,談未來是什麼。 他把理想用到極致了,所以創業者即使你很想,即使你做的事情看起來也滿實在的,但是要把理想讓每個人知道,讓你的員工、客戶、使用者、投資者、所有利益相關方知道,其實每個人都或多或少願意為你的理想買單的,願意支援你的理想的。

這也是堅持下去的動力,也是團結員工的利器,你去挖人,也許對方看重的不是高薪水,而是你的理想吸引人。

這東西也能幫你提高堅韌程度,在面對挫折的時候,更好的能克服困難。

要享受創業,真心的覺得這個事情很有意思。 這樣的話,你會把敵人給拖死的,他可能不享受,所以他可能會先放棄。 你堅信這個方向代表未來,你除了掙錢以外,是有使命感的,通過你的創業能讓這個社會更美好,你真心覺得每天上班不是一個負擔,你醒來了就想工作,就想跟團隊在一起,你脫離了團隊會覺得心裡空蕩蕩的,覺得缺點兒什麼了一樣。 你願意回到這種狀態,這種創業者是比較容易成功的。

當大家都在談O2O從線上資訊服務到交易和線下實體服務閉環的問題的時候,老姚說未來5~10年「還是不大可能走到交易這個層面,因為它很需要比較複雜的溝通,整體來說還會是一個資訊市場」。 這是給我們什麼樣提醒和警示?!

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