從「俞軍產品理念」引申到網站使用者體驗

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隨著搜尋引擎演算法的改進，使用者體驗這一塊越來越被它注重，僅僅靠關鍵字堆積、外鏈的支撐有時候效果是不太理想的，因此我們要想方設法考慮到使用者這一塊，把站內調整的越好，對於優化來說取到至關重要的作用;關於使用者體驗這塊， 確實是一個讓人比較頭疼的，因為每個人的性格和想法都有所不同，可能我們自己覺得內部優化已經是非常符合使用者的口味了，但真正從使用者的角度看，或許未必是最理想的狀態，今天看來前百度總裁俞軍的12條產品理念，受益匪淺，先來展示下：

俞軍(前百度產品總裁)12條產品理念

1.PM首先是使用者。

2.站在使用者角度看待問題。

3.使用者體驗是一個完整的過程。

4.追求效果，不做沒用的東西。

5.發現需求，而不是創造需求。

6.決定不做什麼，往往比決定做什麼更重要。

7.使用者是很難被教育的，要迎合使用者，而不是改變使用者。

8.關注最大多數使用者，在關鍵點上超越競爭對手，快速上線，在實踐中不斷改進。

9.給使用者穩定的體驗預期。

10.如果不確定該怎麼做，就先學別人是怎麼做的。

11.把使用者當作傻瓜，不要讓使用者思考和選擇，替使用者預先想好。

12.不要給使用者不想要的東西，任何沒用的東西對使用者都是一種傷害。

從俞軍的12條產品理念中看，或許有些是對於seo不太相符的，但是有幾點在我們考慮使用者體驗這一塊是非常有效果的。

一、站在使用者的角度看問題

我們的網站是給使用者看的，因此我們在構建中應該站在使用者的角度去考慮，把使用者最想要的東西展示在最容易找到的地方，比如首頁這個位置，把一些對使用者比較重要的產品或內容，直接調用在首頁，讓使用者更容易找到;其實這是首要考慮的問題， 在我們網站還未開始創建前，我們可以先以草圖形式，繪製我們的網站的幾個重要部分，如挖掘有使用者需求的關鍵字，首頁巡覽列目的創建，重要產品的顯示等等。

二、把使用者當作傻瓜

很多東西或許我們感覺操作非常簡單，但是面對的使用者文化水準的差異，以及個人的操作習慣不同，他們未必會按照我們的思路去找尋自己想要的東西，因此，在我們夠將網站時，應該把使用者當作傻瓜，把自己的網站內容以最傻瓜的形式展示， 做好內部的連結，做好麵包屑路徑，讓使用者一看就知道自己的內容在什麼地方，甚至有時候一些比較重要的內容，我們可以不斷的去引導它操作，比如需要找尋xx內容，請點擊這裡。 這就告訴我們做內鏈不僅僅是為了關鍵字的排名，更多的是引導使用者，方便使用者。

三、不要給使用者不想要的東西

我們的網站是為了給有需求的使用者提產品或內容的，而不是把一些跟網站不怎麼相關，甚至對使用者説明不大的東西放在網站中，比如很多企業站放置一些新聞，這對於真正想找產品的使用者來說是沒有一點意義的， 如果想看新聞的使用者肯定去一些產品新聞資訊的網站，而如果到網站看新聞的使用者，可能對於購買的欲望沒有那麼強烈，或許買不買都無所謂;而一些網站放了一些企業網站放了一些幽默搞笑的內容，那就更加離譜了。 其實這些都不是使用者想要的東西，我們應該摒棄。

四、關注重點使用者，不斷改進

網站的構建不可能做到一步到位，很多東西都是通過使用者的行為和改進的，比如關鍵字的轉化率，可能會隨著節日的變化而變化，隨著季節的變化而變化，另外可能自己網站會產生一些內容或產品，這時候我們就需要根據使用者的需求去微調， 有時候一個網站並不能滿足所有的使用者，比如我們是做seo技術分享的，我們可能就沒辦法滿足一些找工具的Seoer，但是我們滿足了大部分使用者的需求，就已經做得相當好了，如果一個網站既能滿足重點使用者，用能滿足次要使用者， 那就更加理想了。

　　總結：以上四點就是根據俞軍產品理念總結概括出來的，對於打造一個符合使用者體驗的網站來說是非常有參考價值的，當然除了考慮到這些，還得注意一些影響搜尋引擎抓取的因素，如flash動畫、js調用等。 如果能把自己的網站打造成一個符合使用者體驗的網站，那麼就是搜尋引擎最喜歡的，也是最適合seo優化推廣的。 文章由浙江國稅局發票查詢HTTP://www.zj-tax.com/原創，admin5首發。