從最新調查結果看日本企業的IT投資和雲應用動向

企業IT投資雖呈復蘇趨勢但依然慎重

首先看IT投資的動向。 IDC Japan以日本國內1903家企業(包括團體)資訊系統部門的高層為物件進行了調查。 結果顯示，相比上一年度，就業規模為100～999人的中堅企業在2012年度的IT投資意向中，選擇「增加」IT投資的企業超過了選擇「減少」的企業，呈現復蘇趨勢。

雖然全體企業在2012年度IT投資計畫增減方面，選擇「增加」的企業占15.5%，仍低於19.8%選擇「減少」的企業，但與2011年度實際情況相比，差距有所縮小。 同時，在就業規模為100～999人的中堅企業中，「增加」的企業為25.9%，而選擇「減少」的企業只有21.2%，選擇「增加」的超過了選擇「減少」的(圖1)。

圖1：日本國內各規模(根據就業人員數量劃分)企業的IT投資增減傾向 來源：IDC Japan

具體的投資領域中，以「業務連續性及災害對策」為2012年度主要IT投資領域的企業所占的比例，比2011年剛發生日本大地震之後進行的調查時更高。 而按企業別，中堅企業和中小企業對業務連續性計畫(BCP)和災害復原(DR)對策的投資有擴大趨勢。

另一方面，以「網路、設施、硬體安全」和「資訊洩露對策」等為主要投資領域的企業呈減少趨勢。 同時，就地震對企業意識所產生的影響，對在2012年度的實際工作中如何投資進行了調查。 結果顯示，經過地震，企業意識的改變不僅體現在BCP和DR方面的投資有所擴大，還有可能擴大與智慧手機和雲服務的應用。

IDC Japan預測，2012年以後，日本國內IT服務市場將會逐漸恢復為正增長，但歐債危機等的影響仍存在，這一增長趨勢也許並不穩定。 IDC的IT服務研究分析員植村卓彌表示，「IT服務供應商應該在滿足企業想要靈活應用雲和移動性等技術加強BCP和DR的同時，面向更期待儘快復蘇的中堅企業，加強對其的研究，並通過自身擔負風險與企業"共同開發"海外客戶等， 尋求能夠在低增長市場中存活下來的業務結構的變革」。

對雲「研究但沒有應用」的企業增多

其次是雲應用的動向。 2012年4月，IDC Japan實施了一項使用者動向調查。 根據調查，對雲有一定認識的企業中，雲的應用和導入率為SaaS(26.3%)、公共雲(19.1%)、特定行業的雲(8.2%)、私有雲(17.2%)，與2011年進行的同樣的調查相比，結果呈現穩定增長趨勢(圖2)。

圖2：對雲的應用研究狀況的變化情況  來源：IDC Japan

但與2011年的調查相比，表示對雲「研究但沒有應用」的企業比例大幅增加了15～20%左右。

在此背景下，2011年春天以後，日本大地震的影響雖然讓具體研究應用和導入雲的企業急速增多，但經過研究，根據這些技術性和管理性的課題，覺得無法在短時間內應用和導入雲的企業較多。

但IDC Japan也認為，企業對雲的具體研究促進了對雲的理解，對雲的中長期普及過程有促進作用。

同時，IDC Japan也指出，企業對公共雲的期待是削減成本，在供應商的選擇標準中也很重視成本，這一趨勢自古至今都沒有變過。 雖然競爭異常激烈，提供公共雲的供應商急速增多，但企業具體研究和評價的供應商以及服務的數量還非常有限。

根據該調查，應用公共雲的企業中，表示具體評價過的供應商數量在3家以內的占將近90%。 IDC Japan分析表示，對供應商來說，提高知名度，在企業研究和評價的物件名單中榜上有名是緊要課題。

根據IDC Japan的看法，日本國內的雲市場中，2010年，SaaS將供應商的課題從「知名度的普及」變成了「供應商之間的差別化」。 2011年，PaaS和IaaS也做出了同樣的改變。 而2012年，私有雲也將「私有雲的啟發和供應商知名度的普及」變成了「差別化」。

但是，與公共雲相比，私有雲的導入方式多樣並且複雜。 適合導入私有雲的硬體和軟體打包解決方案也在進化，對企業的導入合作夥伴的期待也在變化。 因此，IDC Japan IT服務研究分析員松本聰分析說，「在變化激烈的雲市場中，雲供應商應該站在客戶的角度提供雲方案並明確展示出自己的特色，這樣方能產生差異化」。

以上是IDC Japan的調查顯示的日本國內企業的IT投資和雲應用最新動向，而這兩項調查結果之間有怎樣的相關性呢？

表面看來，IT投資稍見復蘇趨勢，雲的應用和導入率可以說也將穩步增長，但如果今後應用和導入SaaS以及公共雲的企業比例增加的話，IT投資的結構會如何變化呢？ 截至目前，根據各方調查，這一變化趨勢都還並不明朗。

再有，對雲「研究但沒有應用」的企業比例大幅增加值得注意。 供應商認真地提供解決方案了嗎？ 我們不僅要重視由調查結果總結出的現象，還應該認真去分析和研究。

譯自：2012年8月20日【日本】ITmedia 編譯：中國貿促會電子資訊行業分會 王晨曦

(責任編輯：蒙遺善)