從美橙互聯K站事件——談談DNS和國內IDC

來源:互聯網
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關鍵字 美橙 美橙互聯

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近日,從QQ群、微博等管道看到有人在談「使用美橙互聯虛擬主機網站被K」、「網站在美橙互聯大面積出現收錄下降」、「美橙互聯DNS遮罩百度蜘蛛抓取」等問題。 談論者從「受害者」到煽風點火的「賣主機」的、「賣DNS」的,好不熱鬧。 正好前段時間笨鳥對在美橙放的網站做了監控,就也來談談「美橙互聯K站門」。

一、美橙K站門事件經過

最開始是在微博看到有網友發佈消息,大意為:網站被K,經查是IDC在DNS伺服器檢測自動防禦時,誤把百度蜘蛛IP當作惡意IP段遮罩導致蜘蛛無法爬取網站。 而IDC服務商美橙互聯僅發一條致歉信告終,未談及賠償。

而後,盧松松博客發文「IDC誤遮罩百度蜘蛛導致網站被K」,A5站長網有網友投稿「不怕神一樣的對手美橙K站門全程回顧」,進而讓很多人瞭解到了這個資訊。 接下來,就是憤怒的站長們將網站問題矛頭直指美橙,各類IDC和DNS服務商也借機行銷獲利。

二、IDC與網站被K

在網站SEO中,網站訪問的穩定性是很重要的一部分,伺服器或DNS不穩定很容易造成網站被K。 笨鳥博客也曾因IDC服務商華夏名網的問題導致K站,詳見「百度首頁被K十大原因猜測及解決辦法」。

為什麼DNS或伺服器不穩定會導致網站收錄下降甚至被K站?

首先,我們要明確一點,網站收錄量是一個動態資料。 搜尋引擎在抓取頁面後會在某個時間週期(視網站權重而定,權重高則週期短)對頁面進行檢測,如果在檢測時沒有找到頁面則會在索引中將其刪除,這種情況百度稱其為抓取異常。

在百度站長公告中針對抓取異常有如下說明:「對於大量內容無法正常抓取的網站,搜尋引擎會認為網站存在使用者體驗上的缺陷,並降低對網站的評價,在抓取、索引、權重上都會受到一定程度的負面影響,最終影響到網站從百度獲取的流量。 」

從中可以看出,若百度spider抓取異常則百度將認定使用者訪問也會出現同樣情況,而在「2013,SEO怎麼做?」 中我們曾經說過,搜尋引擎非常重視使用者的搜索體驗,那麼,對於使用者訪問時出現不存在頁面這種傷害使用者體驗的情況搜尋引擎肯定不會允許發生的。 因而會降低抓取異常頁面的排名或直接刪除索引,而當網站有大量這種情況發生時,搜尋引擎很可能將全站收錄刪除,也就是我們講的K站。 現在知道為什麼一個穩定的主機很重要了吧?

為什麼會有出現DNS隔離搜尋引擎spider的現象?

像「美橙K站門」中發生的這種情況其實很常見,伺服器的運維部門疏忽了蜘蛛抓取,容易把蜘蛛的抓取行為看作是類似DDoS的網路攻擊,因而進行遮罩。

如何知道是由於DNS或伺服器穩定性的問題導致網站收錄被K?

因IDC原因造成的網站被降權行為我們有多種方法可以查到,比如通過網站日誌,我們可以看到伺服器的穩定性以及搜尋引擎蜘蛛的訪問情況,長期觀察一旦有異常我們很容易發現問題。 另外,也可以通過協力廠商監測工具來得知網站的穩定性情況。

而最常見、最簡單的方法就是通過百度抓取異常偵查工具檢測網站的抓取異常。 常見的抓取異常如:404頁面、IP禁封、UA禁封和異常重定向等。 其中,IP禁封就是「美橙K站門」中所犯的錯誤,在設置IP段禁封時錯誤的將百度spider遮罩在外因而造成百度認為網站存在無法訪問情況造成刪除收錄或K站。

關於出現這種意外頁面抓取意外,百度給站長們的警告如下:「這是很危險的!出現抓取異常若不及時解決,不僅僅會對您的網站帶來流量損失,嚴重的情況下蜘蛛還可能降低您的網站的評價,在抓取、索引、排序上都可能會受到一定程度的負面影響。 」其中網站評價即為網站權重,抓取、索引為網站收錄,而排序自然是網站排名。

出現由於DNS或伺服器不穩定造成的網站降權時如何處理?

一般情況下,由於DNS或伺服器不穩定造成的網站影響在問題解決後會逐漸恢復。 然而,如果頁面被刪除索引影響肯定還是會有的。 這個損失一般是頁面年齡的損失,其典型表現就是頁面快照的批量更新。 說到這兒,有些網站在被K站後在robots中disallow搜尋引擎spider,過段時間再開放,然後就會有收錄。 這種方法看似合理,卻不知收錄後問題可能依然存在,還會有被K站的風險。 而且,之前頁面所積累的頁面年齡完全消失,這是得不償失的行為。

對於在「美橙K站門」中被波及的網站,因對蜘蛛遮罩而造成的網站影響會在遮罩解除後逐漸恢復,影響不會太大。 有意的去吸引百度蜘蛛,更新蜘蛛喜歡的原創內容,再經過一個「考察期」就可以恢復正常了,考察期長短視網站權重及更新內容而定。

三、美橙互聯與華夏名網等IDC比較

1、國內IDC情況及未來發展

笨鳥在剛開始看到美橙互聯的公告時,第一反應不是對他們這種低級錯誤感覺憤怒,而是對他們這種敢於承認錯誤的態度有所欣賞。 用過多家IDC的站長都知道,很少有服務商願意承認他們錯誤的,更少見到有敢把錯誤公佈出來的。 小的IDC服務商一點兒都不靠譜,但大服務商的技術又喜歡推諉責任,消極解決問題。

美橙算得上國內IDC中前十位的服務商了,出現這樣的事大家就能聯想到當前國內其他IDC是如何一種情況,包括萬網、新網等,這些知名服務商甚至還不如美橙服務以及伺服器品質好。

發生各路人馬製造「美橙K站門」事件,其實笨鳥很心痛。 因為這很可能意味著國內IDC在未來會更加黑暗,這次發生的事肯定會讓美橙以及國內其他IDC長經驗,絕不會再發什麼公告承認錯誤了。 在大家很快樂的攻擊美橙時是否會想到,如果從此,所有主機商出問題後連公告都沒有了呢?這,或許就是大家所期待的吧!

指責可有,但過分攻擊或許並非好事。

2、華夏名網、西部數碼與美橙互聯等比較

當看到美橙的公告,笨鳥十分感慨,如果華夏名網能有美橙互聯敢於承認錯誤並改正的態度就好了!敢於承認錯誤總比如華夏名網這類垃圾主機不承認錯誤、不解決問題要好的多,這是一個對客戶責任心的問題。

笨鳥個人、朋友及公司用過萬網、新網、西部數碼、華夏名網及美橙互聯等主機,並且對網站進行過監控,從客觀角度來簡單說說體驗。

從伺服器性能來講,萬網因價格貴故性能是最好的,其次是美橙互聯和新網,再次是西部數碼,最差的是華夏名網。 萬網伺服器計算平均速度在165毫秒左右,美橙與新網普通伺服器速度在380毫秒左右,西部數碼中等主機速度在600到1000毫秒,而華夏名網中等主機速度在700到1100毫秒。

從伺服器穩定性來講,萬網最好,其次是美橙互聯和新網,再次是西部數碼,最差的還是華夏名網。 萬網幾乎不出現伺服器宕機的情況,美橙互聯和新網也較少出現不能訪問情況,西部數碼平均一個月會有一兩次,不過每次不超過半小時,而華夏名網平均每月5次宕機,最長甚至近2個小時無法訪問。

從伺服器頻寬來講,很多伺服器價格的差別也主要在這裡。 價格越高,頻寬越大,速度越快。 一般情況下,八百到1萬的主機中,萬網、新網和西部數碼差別不大。 而美橙互聯即使價格相對較低的主機,其速度也不會比以上高價位慢三倍以上。 而華夏名網就不一樣了,差的非常離譜,即使八百元以上主機也是萬網等的十倍左右,比美橙普通主機還要慢三倍。 不過,由於整體頻寬都較高即使最差的也不會過多的影響速度,因此,這一項除華夏名網其他都還過的去。

從DNS解析速度來講,萬網最佳,其次是美橙互聯,再次是華夏名網,最差是西部數碼。 萬網一般在40毫秒左右,美橙在100毫秒左右,華夏名網在150號毫秒左右,而西部數碼則在200毫秒左右。

從伺服器面板功能來講,萬網、新網、西部數碼較好,華夏名網次之,美橙互聯較差。 比如常見的301功能、404功能等美橙都沒有。

從客服與技術態度來講,西部數碼和美橙互聯較好,萬網、新網次之,華夏名網最差。 華夏名網的客服準備的來講應該是銷售員,伺服器出問題問他們,他們不懂,會把你推給技術,讓你去提交工單。 提交過工單後技術人員不一定什麼時候有空才給你回復,更可氣的是,一般技術都解決不了問題,出了事把責任推諉給客戶。

綜上,從整體來講,排除萬網、新網這些價格高的。 就美橙互聯、西部數碼和華夏名網來講,美橙應該算是最好的,西部數碼一般,華夏名網純是垃圾,關於笨鳥在華夏名網的經歷可見「我在華夏名網的遭遇」。

DNS和伺服器

在此插播一句,有些在QQ群賣空間的利用「美橙K站門」來攻擊美橙伺服器差,真是看不下去,DNS是功能變數名稱解析,而伺服器是放網站檔的。 DNS搞錯了是怎麼推斷人家伺服器差的?勸各位需要主機的,買就買大品牌的,像這種QQ群裡的小主機商千萬別買。

整體來講,國內的IDC服務非常差,希望大家再見到如此不負責任的主機時都將其公佈出來,給其他人多些參考,看清那些只為賺錢不顧站長利益主機商的真面目。 如有類似經歷,願您可以留言給笨鳥。

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