龔海燕再創業：專注內容 喜歡「大刀闊斧鬧革命」

就如10年前一樣，龔海燕又成了一名新人，進入一個她從未涉足過的領域。

現在，她每天早晨會從順義出發，趕在9點前到達位於海澱的辦公室，在忙碌了十多個小時以後，才返回近40公里以外的家中。

像很多創業者一樣，她每天滿負荷工作，所有的愛好都已經掩埋在心底。 她說，很想陪家人一起看場電影，但已經很久沒進過電影院了。

理財週報記者初見龔海燕時，她正在一間小辦公室內與員工議事。

龔海燕看上去很年輕，她身材小巧，眼尾較長，難見妝痕，身著一件藍色毛衫，說話時聲音柔和，是典型的南方「小女人」。

如果她不自我介紹，很容易被人以為是辦公室裡某個普通員工。

龔海燕為人所知，是因為她創立了婚戀網站世紀佳緣，自稱「小龍女」的她被外界贈予「網路第一紅娘」的名號。

2011年，世紀佳緣成功上市，龔海燕一時聲名俱顯。 但一年之後，上市公司掌門之位尚未坐熱，龔海燕即宣佈離開，再一次開始創業。

這一年，她37歲，從「紅娘」變成了「老師」。 她創立的是一家名為「91外教網」的線上教育網站。

龔海燕說，在一個公司工作時間太久，難免會覺得疲憊，她很享受創業的過程。

付費使用者多為企業高管

如易車網董事長李斌、世紀佳緣副總裁瞿瑋和搜狗CEO王小川等。

北京五道口東南角優盛大廈，各種英語培訓機構紮堆生存，諸如英孚教育、匯英文教育、北京雅思學校等巨幅招牌掛在玻璃牆上，招徠學員。 龔海燕的新公司位於這棟大廈的D座11層。

新公司的辦公場地很小：不到100平米的辦公室，外兼幾間不到20平米的隔間。 而並不寬敞的辦公室內，擠滿了24名工作人員。

龔海燕遞給記者的名片上顯示，她的最新頭銜是91外教網創始人兼董事長。 新網站在她卸任世紀佳緣CEO後不久即上線。

龔海燕向理財週報記者介紹，在離任世紀佳緣CEO之前，她已經註冊了新公司，並計畫好下一步將做的事。

2012年11月16日，龔海燕的新公司北京一朵雲文化諮詢有限公司成立。 91外教網即隸屬于此公司。 北京市工商局資料顯示，北京一朵雲文化諮詢有限公司註冊資本為100萬元，法定代表人為郭建增。 郭為龔海燕丈夫。

在離職世紀佳緣的第二天，龔海燕就到91外教網上任，開始為這家新公司招聘員工。

91外教網站公司簡介顯示，這家網站主要通過互聯網遠端音視頻即時互動的方式，對使用者進行英語口語培訓。 其主要面向留學生及對外投資人士等。

培訓人員是網站在美國招聘的兼職人員。 龔海燕稱，目前91外教網已簽約100余兼職教師。

相比于世紀佳緣，91外教網的盈利模式更為簡單，其收入主要是向會員收費實現。 91外教網內部資訊顯示，目前主要有1對1和1對3兩種課程類型，課時均為45分鐘一堂，收費分別為300元和100元人民幣。

創業兩個月，91外教網註冊會員已有數千人，但付費使用者則只有數十人，多為企業高管。 如易車網董事長李斌、世紀佳緣副總裁瞿瑋、聚美優品高級副總裁劉惠璞和搜狗CEO王小川等，也有少數工作太忙的演員。

龔海燕介紹，目前虧損了幾十萬元，作坊式的經營是不可行，91外教網要盈利，需要有「幾萬付費使用者」。 她稱未來將會加大推廣力度。

離開世紀佳緣

她曾經想法層出不窮，培育了一個線上婚戀市場，但如今卻難以突破。

2012年12月24日，世紀佳緣對外宣佈，龔海燕辭任公司聯席CEO，轉而擔任聯席董事長，自此不再負責公司的日常管理和運營。

龔海燕的繼任者為吳琳光，這位來公司不足一年的職業經理人接手她曾經的工作。

消息一出，市場頗為震動。 此後連續多天，龔海燕的手機鈴聲就沒有停止過。 外界甚至有報導猜測其辭任是因「被投資人逼宮」，也有聲音質疑世紀佳緣的業績與前景。

龔海燕說自己當時並不想回應，但猜測太多。 於是第二天中午，她在個人博客裡發佈了一篇約千字的文章，表示自己是主動放手，沒有任何人會要求甚至暗示她離開。

2月25日，在接受理財週報記者採訪時，龔海燕稱，自己並非「逃離」，她還是世紀佳緣的第二大股東，並沒有套現。

她說自己在世紀佳緣遇到了「個人的瓶頸」，很難有新的突破。 這是她所害怕的。

「很多年前，我也非常有激情和熱情，但有的時候在一個公司工作太久，難免會覺得疲憊。 」龔海燕感覺自己殫精竭慮，已經很久「沒有好的想法了」。

她說，在過去的9年，自己的想法層出不窮，為世紀佳緣開創大規模線下相親會，打造收入模式等等，培育了一個線上婚戀市場，但如今卻難以突破，這讓她很痛苦。 她開始「討厭自己變得平庸和無所作為」。

2003年，龔海燕在上海創立世紀佳緣，並先後共獲得新東方創始人徐小平、王強、錢永強三人共4200萬元投資。 2008年10月，世紀佳緣實行收費制，首創國內婚戀網站的商業模式，並最終在2011年5月成功登陸納斯達克，成為國內第一家上市婚戀網站。 目前，其使用者量已超過5000萬。

對於一家上市公司而言，龔海燕覺得需要的是精細化運營的人才。

「現在就是每個季度出財報，然後盯數位看怎麼把這個做得更好。 」龔海燕覺得這些事對她而言，並沒有比她當初開創世紀佳緣更有意思。

「一開始或許並沒有路，需要創業者開出一條路;接下來如何把這條路修得更寬更平，可能需要職業經理人去做。 」龔海燕向理財週報記者表示，自己並不適合去精細化運營一家公司，她最喜歡的事情是「大刀闊斧鬧革命」，享受那種工作方式。

世紀佳緣上市之後，業績出現下滑，難以交出令人滿意的財報。 2011年，世紀佳緣實現淨利潤3720萬元(590萬美元)，同比增長122.8%;但其四季度卻淨虧淨120萬元(19萬美元)。 2012年2月初，龔海燕請來原空中網副總裁吳琳光擔任聯席CEO，希望他能給世紀佳緣帶來變化。 「老吳他有移動這塊的經驗，我認識他有六七年了。 」她稱。

「當時世紀佳緣變得不盡人意，需要新的人，新的思維推動公司繼續往前。 」龔海燕向理財週報記者介紹，其時，她已經有了再創業的想法。

目前，龔海燕持有世紀佳緣19%的股份，為其第二大股東。 2012年10月，她將全部股份托給Pangu信託基金打理。 她與世紀佳緣的交集，主要是每期的股東大會。

創業靈感來自生活

每次創業想法都是根據親身經歷萌生的，她很執著，不會將想法掩埋在心底。

在世紀佳緣上市之後，龔海燕二次創業的想法日益堅定。 對於具體創業的專案，也在腦海中閃現過很多的想法。

她最初的想法是開一間整形醫院。

「世紀佳緣裡有大量的女孩可能什麼都好，就因為長得不好，普通的相貌嚴重影響了他們的擇偶。 」龔海燕的介紹，世紀佳緣裡面，競爭也很殘酷，那些長相平常的女孩很少能收到信。

她想，如果通過技術手段能夠讓這些女孩獲得改變，將是一件很有意義的事。 不過，當時一名女患者在做「除眉遮紋」手術時驟逝的消息，將她的這一創業夢擊得粉碎，這樣的風險她不能承受。

頗有意思的是，龔海燕的每次創業想法都是根據親身經歷而萌生的，她很執著，不會將想法掩埋在心底，而是切實地做下去。 而她在決定創業前，常常都不會做具體調查。