好大夫王航：低頻產品更適合做Web App

隨著使用者上網時間往智慧手機和平板電腦上轉移，App成為瀏覽器之後的又一大流量入口。 很多創業企業也跳過PC，直接開發Native App（當地語系化應用，需下載安裝），但苦於對手太多（Android應用數量已過百萬，iOS應用超過90萬），一點推廣費用如泥牛入海；也有一些創業企業另闢蹊徑，發力Web App（直接在移動瀏覽器打開），取得了意想不到的效果。 什麼樣的產品適合Native App？ 什麼樣的產品用Web App更容易推廣？ 創業公司長時間無法盈利如何堅持走下去？ 希望創業老兵、好大夫線上創始人兼CEO王航能給大家一點啟示。 訪談背景：好大夫移動端重心轉移到Web App後取得了不錯成績，也讓業界對於Native App的推廣效果有了新的認識。 低頻產品更適合做Web App百度新聞：好大夫用戶端上線兩年多，Native App裝機量是450萬，日活5萬，這個資料是否達到預期？ 王航：最早在做產品定位的時候，我們就把它定位為醫療健康必備應用，所以對日活有大致的預期。 因為使用者不會每天都生病，所以日活不可能像遊戲、社交類產品。 裝機量這塊受限於應用市場，隨著大量的刷榜現象，我們在榜單中的排名逐步下降。 我們一直把Native App當做我們服務的一種延伸，所以在這推廣投入上不大。 百度新聞：好大夫移動端的重心轉到Web App後，Native App增長率和日活資料是否有下降？ 王航：好大夫依然重視Native App，Native App的增長率和日活資料沒有下降。 （注：此前已披露的資料顯示好大夫Web App日均PV超過400萬，Native App日均PV約10萬。 ）百度新聞：是不是有些產品不適合做成Native App來推廣？ 王航：我覺得談不上適合或者不適合，而是需要在做之前把產品的定位、受眾想清楚，充分預估產品效果。 一些產品適合去做Native App，而另外一些產品通過Web App會得到更多的關注。 相對低頻的產品來說，就可能會更適合去做Web App，比如醫療類產品等。 搜索在移動端還是使用者最重要選擇百度新聞：你對未來Native App的發展趨勢有什麼見解？ 王航：移動互聯網是未來的大勢。 通過移動端，給使用者提供更加便捷、優質的服務是現在所有公司必然會考慮的事情，很多公司的流量中已經有很大比例是來自移動端，拿我們來說移動端的流量已經占到全站的40%。 Native App不會替代PC服務，但會有更多基於移動端的優質產品誕生。 隨著無線線民、無線網路覆蓋率以及智慧手機普及率的增長，會讓更多開發者關注其中，並且創造出越來越多基於無線設備的優質產品，比如基於地理位置、近場通訊等技術所產生的產品。 百度新聞：搜索在未來移動端是否會讓位於Native App？ 王航：我個人觀點，搜索無論是在PC端還是移動端，都是使用者最重要的選擇。 在PC端上的使用者習慣，也毋庸置疑的帶到了移動端，我們發現有大量使用者會在手機裡打開百度，通過搜索得到結果。 在移動端，搜索和Native App的關係，其實就是Web App和Native App的關係，現在還談不上誰更重要，還是使用者習慣不同吧，正如對於習慣用左手的人來說，能說左手的地位就高於右手或者相反嗎？ 移動醫療還沒有成熟盈利模式，受政策影響大百度新聞：經歷了三輪融資的好大夫似乎還是沒有找到好的盈利模式，投資人著急嗎？ 是否會引進新的投資人？ 王航：截止目前，我們還沒有找到一個成熟的盈利模式，但我們正在大力嘗試電話諮詢這個收費服務。 經過7年發展，我們的投資人已經知道，對移動醫療來說，盈利不是快速能實現的。 對於新的融資，我們目前還沒有考慮。 百度新聞：好大夫對「幫你找到好大夫」這個定位是否有過動搖？ 是否會增加藥品知識推廣等業務擴大公司規模，覆蓋更多使用者？ 王航：對這個定位沒有動搖過。 目前，好大夫是國內最大的專業院外醫療服務中心。 讓患者找到好大夫是我們始終要做的。 好大夫不會增加藥品知識，因為一個患者需要吃什麼藥，無論是處方藥或非處方藥，這些都是需要醫生給出的，而不是通過我們。 一個對自己負責的患者，一定是拿到醫生給的醫囑來進行服藥的，而不是通過其他管道得到用藥建議的。 百度新聞：當前移動醫療行業內的競爭激烈？ 未來五年內這個市場規模能有多大？ 王航：其實還談不上競爭。 現在更多的開發商關注的是健康問題或者很輕的醫療問題，比如經期、減肥、健身等，像好大夫這樣深入關注醫療的公司還不多。 現在更多的開發商把關注點放在了更酷的畫面、更新的概念上，卻沒有關注到服務本身，而好大夫更多的是為有明確醫療需求、需要聯繫醫生、需要去醫院的患者提供服務，説明患者從線上走到線下。 之前有媒體預測過，5年後的移動醫療市場規模會上百億美元。 我認為隨著移動醫療設備的發展，將帶動市場規模的擴大以及覆蓋人群，但也會受到政策的影響。 陪愛人產檢催生好大夫，鼓勵年輕人創業百度新聞：好大夫是你的第四次創業，這次創業相對於參與創辦奇虎360，顯得有點「慢」，當時切入互聯網醫療這個點是不是走得太早？ 王航：這次創業是顯得有些慢，這是因為涉及醫療領域，我國的醫療制度相對封閉，受到了政策等因素的制約。 好大夫並不是第一家從事醫療健康的網站，但通過我們的努力，已經是國內最大的一家。 我們切入的不早，但我們很快。 使用者的醫療需求從好大夫創辦之初就很大。 當年，我經常會陪懷孕的媳婦去醫院做檢查，但經常是到了醫院之後才發現，要找的醫生停診了，很鬱悶。 而當時，只有很少一部分醫院會進行資訊化建設，並且長時間不進行內容更新。 像我這樣的使用者並不在少數，我們不知道這個問題怎麼解決，去哪兒能得到一個靠譜的答案。 這就是創辦好大夫的一個原因。 在網站上線後不久，我們得到了大批使用者的關注，而且流量迅速增加。 百度新聞：作為創業老兵，你對準備創業的年輕人有什麼建議？ 王航：我鼓勵更多的年輕人來創業，不論何種領域、何種方向，但要知道創業是一條艱辛、曲折的長路！ 創業者首先要有有夢想、有改變世界的信心，要瞭解自己，通過自己的價值觀、人脈以及財富不斷向前，切記不要因某一刻的成功而停滯不前。