仲介交易 HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳
又來與大家嘮叨,分享自己臨時的一些想法,希望可以説明你。
最近幾年,越來越多的企業把行銷放到了首要的位置,甚至在很多企業中出現了行銷部門的權利高於一切的例子,與此同時,很多企業在行銷方面嘗到了甜頭,就忽略了產品的優化。 其實,這方面不僅僅會影響一個企業,如果行銷一直這樣被企業所熱捧超過產品,我們企業所在的行業市場必然會下滑。
每年的電商最火的還是雙十一,先以此為開頭,表達一下這層意思吧。 不論是誰,都不得不承認,阿裡巴巴對於雙十一的貢獻,把一個光棍節最後推成整個中國的電商盛宴,單憑這點,就可以載入史冊。 而2013年的雙十一確實很不順利,負面新聞伴隨始終。
淘寶的產品,本質其實就是服務,而今年的很多負面資訊集中在物流、價格等因素上,試想一下,如果這種負面出現的次數多起來,使用者對電子商務的信心還能剩多少?並不是說淘寶的市場有多大,核心點是,通過一家公司購買了不好的產品, 肯定會對這一個管道的所有產品都保持警惕,從而導致下滑。
換一個思路說吧。 以前我的的行銷推廣,就是一個廣字,使用者能看到,企業就會有收益,包賺不賠。 而現在,行銷其實更多的意義在於培養使用者的信任,能夠博取使用者信任的行銷方案就是完美的優秀的。 而如果使用者購買產品之後,感覺與我們所宣傳的不符,使用者肯定會不再信任這種管道,必然導致整體市場的下滑。
再做幾個例子,褚橙,黃太吉等,有分析過,很多使用者購買過一次,都不會再購買第二次。 先不論他們行銷做得好壞,單就使用者的信任度來說,他們是成功的,但是他們的產品卻沒有給使用者良好的體驗。
說不準在不久的將來,使用者對大品牌的信任度也下降,那樣,我們還能信任什麼?
未來的方向,要麼行銷做得越來越能讓使用者信任,要麼產品做得越來越好,你選擇哪個?
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