好產品才有好行銷

很多人都期待一場酣暢淋漓的行銷，"人氣"要達到萬人空巷的地步，"好評"就像你捅了馬蜂窩一般，被洶湧的熱情窮追不捨，"銷量"也在你暗自竊喜行銷勝利的時候再給一點額外驚喜。 滿足了嗎？ 一場如此期待的行銷在我看來，或許是"容易"實現的，容易在於任何產品說不定哪天也會撞上大運，遇到一個行銷高手、有了一大筆錢、想到一個好的點子...... 然而要讓這酣暢淋漓更加長久，高手、錢、點子都不是核心了，行銷的主體是什麼？ 產品。 就如同一個人去相親，見面時表現再好也只是一時，要想從戀愛到結婚，再到白頭偕老，這個人好不好，本質是否過關，品德是否優秀...... 就顯得尤為重要了。 行銷，就如同戀愛，要做好充足的準備，鍛造一個好產品出來！

在2008年2月的時候，星巴克做過一件事情，這讓很多美國人震驚，可想而知，幾個小時全美國沒有咖啡喝，星巴克到底做了什麼呢？ 它停業了，停業的7HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/37200.html">100家門店貼著相同的告示："我們致力於使我們的意式濃縮咖啡臻于完美。 而這一切源于熟練，這也是我們全情投入雕琢自己技藝的原因。 "星巴克停業是為了培訓優秀的咖啡師，要用心做出有靈魂的咖啡。 在停業後的幾周裡，星巴克的咖啡品質果然得到提升並且保持著高水準，這是個追求卓越，締造好產品的案例，也正因為好產品，星巴克才可以在數位化時代裡，各類行銷中都成為經典。

一個產品為什麼對行銷有著至關重要的影響呢？ 就如同《甄嬛傳》裡余答應，在花園裡聽句詩就以為自己的機會來了，人前盡賣弄，卻不知自身的修為就那麼多，長久不了。 我們做產品需要花心思，在推出前需要反復測試，一次壞體驗會斷送一個使用者，你可能需要花費幾倍的成本挽回，甚至更多都無濟於事。 那麼在一個不成熟的產品階段的行銷就變成了產品的"殺手"，此時的行銷近乎于"自殺"。 有沒有這樣"自殺式行銷"的案例呢？ 其實在電商繁榮的時代，電商的行銷就有類似的現象出現，看到別人做促銷心癢癢的不得了，做的時候又沒有準備好促銷的產品，活動頁面和規則也都沒準備好，甚至物流配送的能力也沒有預估清楚，反正就是稀裡糊塗的上陣了，但是廣告投入、 口碑行銷都撒開歡兒了，一時也收不住了，若此時伺服器再宕機了，這不是悲催到極點了嗎？ 記得2012年電商大戰時，就有某家電商因為訪問量過大而宕機，還有電商促銷時因為犯下一些小錯誤，比如標價錯了，活動規則有問題等等，導致一場活動下來白忙活了，沒賺錢卻滿是負面資訊，這出力不討好的事情，就是因為對產品的用心不夠！ 一場酣暢淋漓的行銷，需要好產品，這個好產品的概念不局限某一個具體物品，在電商領域的"促銷活動"，我們就可以把它看做一個產品，這個產品如何包裝，規則如何，需要的準備是什麼？ 之後才是用多少預算把它推給目標使用者，讓使用者驚喜並產生消費的衝動。

一個好產品不僅可以讓行銷更具張力，更有效力，同時也可以讓團隊充滿激情，就如同海底撈的服務員充滿自信！ 就像海爾人因為自己產品與服務的領先而充滿激情！ 在自信與激情中，不斷創新產品，這是企業產品迅速反覆運算的動力。

我們可以總結幾點：1、企業成功的基礎是有好產品和好客戶；2、有好產品才會有好行銷，才會有好客戶；3、行銷只可以短期彌補產品不足，產品不足最終將毀掉最棒的行銷團隊；4、激動人心的好產品會讓銷售和管理團隊充滿激情；5、 持續的產品微創新將改變公司，微創新包括創造、發現或說出產品的一個小小賣點。

反反復複的談產品的重要，這是因為它就是行銷戰略。 我們在做行銷規劃前需要先做好產品準備，好產品，接地氣，有生命！ 好行銷，傳心意，有力量！