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隨著大資料時代的到來,和個人健康相關的移動互聯網專案一下子成了一個熱門創業方向。 而由於年輕女性對健康方面的關注遠遠大於男性,因此很多創業者都將自己在健康領域的創業目標受眾定為了女性。
這類應用裡,和女性生理期相關的應用尤為火熱。 廈門的85後創業者陳方毅同樣選擇了在這個領域進行再次創業,他們推出的應用西柚目前在增速上已經超過了大姨嗎和PT等先行者。
「不過我們和大姨嗎之類的有本質的不同。 外面看我們好像是一個經期軟體,其實本質上不是這樣的,本質上我們是一個做分析的軟體。 我們做的最重要的是資料上傳,然後是記錄之後的分析跟建議,這兩塊其他的沒有做過。 」陳方毅說。
其實陳方毅之所以將應用的名字取為西柚,還因為他並不僅僅想做女性生理期管理,而是希望自己的應用能做到對女性整體健康都能有所説明。
但是無論是做生理期管理還是日常身體健康,西柚的方法都是一樣的,那就是降低使用者錄入資料的成本,然後利用大資料做分析,給出相關建議。
核心:資料的獲取和分析
陳方毅近期參加了一個赴以色列的考察團,參觀了很多以色列的互聯網公司。 其中有一家公司令他印象深刻。
這家公司做的是病人手術後的恢復,他們將身體恢復和遊戲結合起來,讓一些原本枯燥的身體恢復運動變得非常有趣。 比如手臂骨折恢復就需要不斷的進行手臂運動,這家公司就將這個運動和打地鼠的遊戲結合起來,讓康復者在遊戲中完成相關恢復訓練。
「這對我們最大的啟發就是如何降低使用者的資訊錄入成本。 」陳方毅說。 作為一款以女性生理期管理為核心切入點的應用,獲得女性生理期的相關資料是最基礎的工作,沒有資料一切無從談起。
但卻目前對於使用者來說,仍然必須手動錄入自己的身高體重以及生理期資料,這就增加了使用者使用成本。 西柚的做法是給于使用者一定的激勵,從而讓使用者有動力去主動填寫資料。
陳方毅也坦言他們在這方面仍然做的不夠好,他也在考慮有沒有不需要使用者手動錄入就獲取資料的方法。 「我們一定會做硬體。 」他說。 智慧硬體或許是目前最好的直接獲取資料的方法。
獲得資料之後,分析就成了關鍵。
由於西柚的資料都存儲在雲端,因此可以縱向分析使用者個人的歷史資料,也可以橫向分析特定人群的資料來和某一使用者進行對比,從兩個緯度來説明使用者更瞭解自己。
但是西柚面臨的一個很重要的問題是,僅僅有使用者初始一個月的資料很難做出非常精准的分析和建議,大部分使用者需要持續錄入兩個月的資訊才能體會到西柚帶給自己的價值。
這和普通的應用不一樣。 普通的應用一般是使用者下載之後會有強烈的新鮮感,但是隨著長期使用,可能會產生疲倦。 但是西柚需要使用者長期使用,資料積累越多為使用者提供的價值越大。
另外一個問題是,並不是所有女性生理期都會出現異常,很多女性生理期非常規律,並不需要特定應用來更好的度過這難受的三五天。 對此,西柚的應對是為她們提供更多的功能。
陳方毅表示,雖然女性生理期可能不需要幫助,但是通過西柚的運營他發現所有女性都會關心皮膚、減肥、豐胸等問題。 「對於正常的狀況,我們就會告訴使用者你很健康,這樣使用者也會開心。 同時,我們提供一些養生方面的建議,這也是她們所關心的。 」
提供養生以及運動建議也讓西柚解決了使用者使用頻次的問題。 雖然生理期管理應用有固定的使用頻次,但是有一定的間隔期,而提供日常建議和提醒,能保持一個較高的使用者使用頻度。
陳方毅:一直在創業的路上
西柚是陳方毅最新的一個專案,而之前他的主要精力在返還網,一個讓使用者在購物的同時獲得返還獎勵的網站。 返還網和西柚是獨立的公司,但同屬於廈門靈感方舟集團,而靈感方舟還有一塊業務是騰訊開放平臺的開發者。
目前靈感方舟可以在返還網和騰訊平臺獲得不錯的收入,因此對於西柚來說,並沒有資金方面的壓力。
但是返還網和平臺開發者也有其不利的一面,比如會非常受制于平臺的政策變動。 去年淘寶和天貓調整了對導購和返利網站的政策後,返還網也不得不做出相應的調整。
另外陳方毅還做過一個模仿美國IFTTT的專案。 IFTTT提供了一套機制,能讓使用者將不同的互聯網服務連接起來,形成相互觸發的行為,從而創造出一些有意思的應用。
在看到IFTTT之後,陳方毅馬上做了一個國內的版本如果雲,第一天便獲得了1萬使用者,並且使用者數很快突破了10萬。 但是在這之後使用者數幾乎沒有增長。 一個月後他就關閉了這個專案。 「後來我想明白了,這個東西僅自己們自己會用,其他人不會用。 」他說。
有意思的是,西柚和IFTTT正好相反。 這是一個陳方毅自己無法使用的應用。 對於西柚未來的發展,陳方毅表示,在有千萬級使用者之後會加入一些社區機制,同時會保證社區的私密性,因為女性的生理狀態僅適合純女生之間的分享。