團購網站熱潮

短短的3個月時間裡，誕生了近400多家的網站，什麼樣的商業模式能擁有如此眾多擁護者呢?

答案或許就要從美國團購的網站Groupon說起了。 Groupon從2008年11月上線開始，每天在一個城市推出的某一單品，通過較大的折扣價格吸引線民團購消費，團購物件涉及餐飲、健身、美容和電影等格式服務。

Groupon沒有炫酷的技術創新，商業模式也不深奧，網站平臺的收益來自于提取一部分服務傭金，但其卻創造了美國互聯網史上新的奇跡。 Twitter用了3年時間達到10億美元的估值，Facebook用2年時間達到10億美元的估值，而Groupon則僅僅用了一年半時間創下了13.5億美元估值的紀錄，且僅用半年時間即實現盈利。

與以往的門戶、搜索、電子商務、網路視頻、微博等眾多互聯網應用從美國到中國的遷徙之路類似，Groupon刮起的團購旋風迅速波及到中國。 從今年3月份開始，美團網、滿座網、愛赴團、拉手網、窩窩網、24券和酷團網等一夜之間如雨後春筍般冒出。 據業界不完全統計，目前中國的團購網站已經超過400多家。 而且，讓人驚訝的是，這些網站幾乎都是Groupon的克隆，從頁面設計、行銷理念和商業模式等迥然相似。

儘管中國的互聯網模式幾乎都有模仿的痕跡，但像團購這樣在如此短時間內如此大規模地實現複製，實屬罕見。 究其原因，業內普遍認為主要因為團購網站創業門檻很低。 「投資幾千元就能做一家團購網站。 」美團網創始人王興說。 同時，團購網站採用先付費、再消費的商業模式，短期內就能帶來迴圈資金流，這讓缺乏資金的創業者興奮不已，像是找到了金礦。

但是短暫瘋狂之後，團購網站的弊端也暴露出來。 「團購網站並不能讓我們享受到應有的服務。 」多位團購體驗者抱怨，團購網站的價格大打折扣，其服務也隨之打折。 另外，商家對這一商業模式也保持了相當的清醒。 中醫保健按摩連鎖店「華夏良子」相關負責人也告訴記者，「團購網站使火的分店更火、冷清的店依然冷清，並不能帶來真正的商機。 」

3個月冒出400「團」

談到中國團購網站的興起，不得不提起一個人——王興。 或許，知道王興的人並不多，但玩過校內網、海內網和飯否網的使用者一定不在少數，王興正是這三大網站創始人。 今年31歲的王興自2004年從美國特拉華大學碩士畢業歸來後，在6年時間內先後創業3次，被業內稱為「連環創業家」、「打不死的小強」。

他最新的創業專案則是美團網。 據介紹，2009年7月，王興的飯否網因故被關閉，直到2010年1月，飯否依然開張無望，於是他萌發了創建一個類似Groupon網站的念頭。 但做這個網站前，王興對所需的投資、存在的風險並未做太多評估。

今年3月4日，王興的美團網上線以來，多多少少由於王興的創業經歷，美團網一經上線，即引起廣泛關注。 「美團網不是國內首家團購2.0網站(注：籬笆網等屬於團購1.0網站)，但是第一家引起較大關注的團購網站。 」有業內人士說。

「從校內、海內、飯否到美團網，我一直在利用人際關係傳播資訊。 只是以前做SNS(社區類網站)，現在做電子商務的應用。 」王興認為，美團網秉承了其一脈相承的創業思路，只是應用角度有所調整。

美團網的推出加速了Groupon模式在中國的遍地開花，北京的拉手網、愛赴網、滿座網和上海的酷團網等緊隨其後。 「短短三個月，團購網站已經超過400家。 」王興說。

這些網站基本都將使用者定位於20歲至45歲之間，有網路購買和支付習慣、對價格敏感但希望追求高品質生活的人群。 由於每天推送一款產品，它把一般電子商務網站變成了一種集體遊戲行為，消費者不用再在擁擠的資訊中漫無目的尋找自己喜愛的商品。

但這些網站不同的軟實力，又使其發展良莠不齊。 小網站往往僅能在某一個城市運營，商戶品質、價格折扣欠缺吸引力，大網站如拉手網則將業務範圍已迅速拓展到100個城市，並不時推出「-1元的iPad抽獎」等活動吸引眼球、積累使用者。

滿座網市場總監李瀚霖告訴記者，滿座網從1月份開始試運營，3月份正式推出後，「銷售額每個月呈現百分百增長速度，6月份有望達到200萬元」。

商家初體驗

但在泡沫式繁榮三個月後，商家和使用者對團購網站的質疑聲日漸高漲。

「我個人認為，團購網站很可能是曇花一現。 」和團購網站有過兩次合作經歷的新派日本料理店「將太無二」市場部的許諾告訴記者，「團購網站給商家和使用者帶來的價值有限。 」

許諾表示，「團購的折扣很低，產生的利潤很微薄。 因此，商家願意和團購網站進行合作都主要出於宣傳的需要。 」通過團購網站定向推送的方式，商家相當於做免費的品牌宣傳。 同時，由於團購網站採取使用者先付錢後消費的商業模式，產品的推廣幾乎是零風險。

但問題是，團購網站不能給商家帶來有效的價值使用者。 「更多的使用者是奔著商品的低折扣而來，消費一次後即離開，即並不是商家希望長期擁有的‘回頭客’。 」許諾說。 這也是中國團購網站的價值與Groupon不可同日而語的地方。 在美國，由於地域分散、消費成熟，商家通過打折促銷資訊，不僅在初創期可以吸引新客戶，還有望通過會員制等服務方式將其培養成長期客戶。

「由於一部分客戶並不是我們的目標客戶，他們對我們食品材質、服務水準等都缺乏瞭解。 比如，就有客戶體驗後批評我們的價格過高，並在大眾點評網、口碑網上抨擊。 」許諾說，「這樣的宣傳不僅沒有助益，還給品牌帶來負面效應。 」

中醫保健按摩連鎖店「華夏良子」相關人士也表示，「和團購網站合作是希望帶動經營不好的店面生意。 但結果發現，經營好的店面無法承載爆發的使用者，經營不好的店面依舊沒有起色。 」

與此同時，由於團購網站給商家帶來集中式爆發的使用者量超過店面的實際服務承載量，直接導致服務品質的下降。 有多位消費者告訴記者，商家的服務不盡如人意。

除粗放式經營暴露弊端外，團購網站的惡性競爭也在加劇。 當幾百家網站同時爭搶一個客戶時，會出現不惜代價甚至自己貼錢來搶商戶，做著「賠本賺吆喝」的生意。