漢鼎諮詢作為國內最大的IPO諮詢公司,近幾年來受到了行業和媒介的關注。 我們對漢鼎諮詢執行總裁王三壽進行了專訪,以期對該行業和漢鼎諮詢公司本身有深入瞭解。
記者:漢鼎諮詢這樣的第四類金融服務中心最近幾年得到大力發展的背景是什麼?
王三壽:在企業上市過程中,主要的服務主體包括券商、會計師事務所、律師事務所和第四類金融諮詢服務機構。 第四類金融諮詢服務機構的特點是服務領域比較廣泛,簡單的說就是見縫插針,提供一些傳統仲介機構之外的諮詢服務,但是我們認為這部分市場需求不遜于牌照類業務。
記者:漢鼎諮詢取得了哪些成績?
王三壽:漢鼎諮詢執行了330多家企業的IPO上市前諮詢服務。 20多家企業二次上會的諮詢工作委託給了漢鼎,這足以能反應出漢鼎諮詢的綜合實力及競爭力。 其中很多企業已經成功上市。 當然這也反應出漢鼎諮詢與投行等傳統仲介之間的默契合作。
記者:漢鼎諮詢目前的業務範圍有哪些?
王三壽:我們的服務內容為:説明准上市企業進行上市一體化工作。 具體內容包括:
1. 上市前規範(包括IPO診斷諮詢、正常化治理、券商進場前IPO輔導)
2. 上市前融資(包括企業價值分析、商業模式諮詢、商業計畫書、私募融資顧問)
3. 上市招股材料諮詢(市場區隔調研、募投專案可研、發展戰略目標、風險因素分析)
4. 上市後服務(包括並購重組、市值管理、資產增值等)。
記者:競爭對手傳言說漢鼎諮詢公司只有四十多人,屬實嗎?
王三壽:這不屬實,實際上漢鼎諮詢北京公司就有40多人,我們全國14個分公司及辦事處累計有200多人。 而且我們所有的人都是繳納社保的,大家可以通過社保局查詢漢鼎諮詢各個分公司的顧問數量。 並且要說明的是,我們公司全部都是全職。
記者:目前分公司及辦公室總計有多少個?
王三壽:漢鼎諮詢的14個分公司及辦事處,而且辦公室都在陸陸續續升級為分公司,並且都有詳細的位址,社會各界都可以去實地考察。
主體 位址
漢鼎西區辦公室:北京 金融街19號富凱大廈B座1708
漢鼎東區辦公室:北京 朝陽區新源裡平安金融中心18層1803
漢鼎諮詢辦公室:深圳 福田中心區大中華國際廣場17層1714
漢鼎諮詢辦公室:上海 浦東南路上海證券大廈北塔2009室
漢鼎諮詢辦公室:上海 浦東新世紀大道88號金茂大廈辦公樓三區20層04單元
漢鼎諮詢辦公室:杭州 教工路18號EAC歐美中心B-1511
漢鼎諮詢辦公室:成都 航空路6號豐德國際廣場2座1-301
漢鼎諮詢辦公室:廣州 天河區大都會廣場33層3314
漢鼎諮詢辦公室:武漢 光谷新都匯大廈3座515
漢鼎諮詢辦公室:蘇州 蘇州吳中經濟開發區管委會大廈1層
漢鼎諮詢辦公室:濟南 濟南市順河街66號銀座晶都國際B座1615
漢鼎諮詢辦公室:西安 西安市高新區管委會B座10801
記者:漢鼎諮詢據說前一段時期有2名高管離職,原因是對管理層持股產生分歧,您能對此做解釋嗎?
王三壽:從市場角度來看,這些都是正常的。 多數競爭公司都是能夠持守職業道德的,部門人離職創業後為了競爭就惡意誹謗,這不是有道德的行為。 漢鼎和其他任何公司都不可能依靠非正常的手段來獲取持續的成功,只有為客戶創造價值才是成功之道。
實際上,漢鼎諮詢的內部持股平臺早就搭建完成,目前已經有20多個管理層持股。 這些股東將長期分享漢鼎諮詢成長的收益。
對不持股的員工,漢鼎諮詢也有完備的薪酬體系和晉升計畫,只要是在漢鼎諮詢有良好表現和就業一段時間的員工,都已經享受到不錯的收益。
記者:漢鼎諮詢的資料庫後臺如何
王三壽:漢鼎諮詢用3年的時間建立了涵蓋50個行業板塊、3000多個市場區隔的研究資料庫,並且通過持續的更新跟蹤行業動態。
資料庫的建設漢鼎一直重視,目前漢鼎有專門的團隊來操作這個事情。 有六七十名分析師及企業監測人員在專門進行資料庫的建設和維護。 這是漢鼎依以生存的基石,未來市場會看到漢鼎諮詢的資料庫成為一個商業平臺出現,我們有長遠的規劃。
記者:聽說您沒有大學畢業證書?
王三壽:是的,我沒有大學畢業。 但是沒有停止學習的腳步,在加盟漢鼎諮詢之前,我有2年多的時間泡在國家圖書館。 當2005年中小板開板,我立刻意識到創業的機會來了。 因為我發現越來越多的企業都集中在市場區隔,而國家統計局往往是不統計市場區隔的資料。 所以漢鼎諮詢設立的第一天開始,就集中在市場區隔調研及資料分析等。
而且我從來沒有對外宣傳過自己有大學畢業證書,但是外界給我強加了我有畢業證書,對此我一直沒有直面傳言。 畢竟,我和我團隊的最大價值是為客戶提供更好的服務,而不是給客戶看我有大學文憑。
個別機構借助媒體對我個人的人身誹謗是比較粗俗的,這其實是屬於人身攻擊的範疇,我和我的團隊一直沒有做出解釋是不希望利用媒體打口水仗。 我們的精力都放在為客戶創造價值上。 比如2010年,漢鼎諮詢就簽署了140多個IPO、再融資、並購重組諮詢合同
記者:漢鼎諮詢本身有沒有需要改進的地方?
王三壽:漢鼎諮詢一直都在改變,一是內部管理的完善,畢竟我們高速成長了5年,幾乎每年業績都是300%的增長。
對客戶服務而言,我們時刻在反省和進步。 比如內核部的建立,完全是參考國際領先的投行和諮詢公司的模式去運作。 內核部專門控制專案過程中的品質。
漢鼎所有諮詢顧問全部為全國統一調配,按照細分行業組織相應團隊,進行專業分工。 漢鼎諮詢的品質並非靠一個單獨的團隊去把握,因為我們意識到只靠一個團隊去為企業提供諮詢,公司沒有資源的支援,沒有資料庫的支撐,結果往往是差強人意。
漢鼎諮詢的過往肯定有存在不足,但那些都是發展中的問題。 任何公司在創業和發展階段在管理和服務方面所犯的錯誤漢鼎諮詢都不可能完全避免。 在外界來看,漢鼎諮詢不是天使就是魔鬼,畢竟漢鼎諮詢一直在引領著IPO諮詢領域。 現在又圍繞IPO產業鏈打造新型的金融服務集團。
記者:您對IPO諮詢領域的發展和前景有何感想?
王三壽:中國金融業和諮詢業正在高速成長,中國高速的經濟發展決定了我們會面對龐大的市場,任何懷抱理想的個人和公司都應該能在其中得到良好的收穫。
記者:眾所周知,諮詢業的競爭就是人才的競爭,您對此有何見解?
王三壽:截至目前,漢鼎諮詢總計200多個全職諮詢顧問,漢鼎從來不聘用兼職和實習生。
漢鼎諮詢設置了40個市場區隔諮詢事業部,在漢鼎諮詢的200名諮詢顧問中具備財務能力的有80多人,其中40多人來自于企業財務部,有20多人自于四大會計師事務所。
記者:漢鼎諮詢的分公司遍佈全國,為什麼要花如此大的代價做此佈局?
王三壽:眾所周知,企業上市不是一朝一夕的事情,需要持續的不間斷的提供當地語系化服務,漢鼎諮詢在這方面具備極大的當地語系化服務優勢。 漢鼎在北京、深圳、成都、上海、武漢、蘇州、無錫、濟南、杭州、廣州等地區設有14個辦公室,實現了當地語系化服務,對於IPO企業來說,這一點尤為重要,我們可以做到及時回應及貼身服務。
做到標準化連鎖經營是漢鼎諮詢一貫的追求,漢鼎諮詢之所以能在全國佈局的根本原因就是實行了標準化連鎖經營。
記者:漢鼎諮詢的服務優勢在哪裡?
王三壽:最大的優勢就在於我們非常熟悉證監會及交易所的審核規則。 同時也可以概括為:上市諮詢經驗積累、當地語系化諮詢服務優勢、複合型的人才結構、市場區隔研究資料庫優勢、財務分析能力。
記者:對諮詢專案運作的管理水準高低,體現了諮詢機構核心競爭力水準。 但是,如何提升專案掌控能力,實現資源的高效利用,請問漢鼎諮詢如何有效解決這些問題?
王三壽:首先要強調的是漢鼎諮詢的專案並不是依賴一個專案經理或者幾個人,而且完整的內控內核流程。
諮詢公司專案進展的順利與否更多的是依賴于專案經理,每個專案經理都有自己獨特的做法,缺乏有效指導專案運作的標準. 沒有很好的方式和指標來如何衡量專案成員的工作業績. 很多專案同時進行,不知道每個專案現在具體進展到了哪一步,不能充分利用有限的人員做更多的工作。
漢鼎諮詢為所服務的客戶提供專案的標準化管理的諮詢服務:專案工作的標準化管理、專案工作任務分解、任務相關文件範本設計、專案資源調配等。 主要是在以下方面努力:專案執行過程的管控,基於管理流程的風險監控模式;投行專案的投入產出管理,基於專案的預算和核算體系設計;大客戶銷售管理,多專案銷售資源的協調。
記者:您如何保持資料的中立性,客觀性,真實性?
王三壽:漢鼎諮詢與客戶簽署法律連帶責任,如果資料造假或者嚴重失真,我們將承擔法律連帶責任,在中國,幾乎沒有幾個諮詢公司敢和客戶有這樣的承諾。 有很多去香港、美國上市的企業都非常驚訝,他們認為很多諮詢機構唯恐取消這樣的條款,為什麼漢鼎諮詢反其道而行之,我說,事實證明,我們為去香港及美國上市的30多家企業提供了IPO諮詢工作,還沒有遇到法律投訴。
而且漢鼎諮詢所有的資料都有調研工作底稿及資料推理過程。 我們也不會為了一個客戶去造假,因為我們漢鼎諮詢有200多人的團隊,造假的代價非常高,而且也違反最基本的職業道德,漢鼎不是幾個人的小諮詢公司,牽扯到200多人的職業前途。
記者:漢鼎諮詢在管理方面您認為最大的特點是什麼?
王三壽:漢鼎諮詢將IPO諮詢業務做成了生產線,完全標準化。
記者:合夥人制是諮詢公司一般的經營方式,為什麼漢鼎諮詢不採用合夥人制呢?
王三壽:過度的合夥人化是一個諮詢公司失敗的開始。 動輒上百人的合夥人團隊,必然造成作業品質、標準、流程的不盡統一;分散的合夥人團隊,也將成為品牌保護下的承攬和承做部門,進而失去諮詢公司的統一性,難以兌現對客戶的承諾。 品質是諮詢的生命力,而品牌是品質的保障。 諮詢公司的品牌代表著一個領軍人物,代表著一套系統的方法論,代表著一個統一標準,或者代表著一個機構給客戶的價值承諾。 所以,品牌是諮詢公司最珍貴的無形資產。 過度的合夥人制意味著品牌的過度輸出,這將使得品牌使用極其分散、品牌價值嚴重稀釋。 也就意味著這樣的諮詢公司將成為在一個品牌統領下的作坊集合。 所以漢鼎諮詢從成立開始就丟棄了合夥人制度。