沈皓瑜、楊偉慶探討新行銷的趨勢

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8月9日，2007百度世界大會在北京嘉裡中心召開，多位跨國公司CEO、著名經濟學家發表演講。 騰訊科技作為官方指定網路門戶全程直播。 以下為百度商業運營副總裁沈皓瑜和艾瑞市場諮詢有限公司總裁楊偉慶探討新行銷趨勢。

沈皓瑜：我叫沈皓瑜，我是百度的商業運營副總裁，在不到兩個月以前剛剛加入百度。 今天很容幸請到了楊偉慶先生跟我們一起探討新行銷趨勢的看法。 首先我們看一個趨勢，如果我們總結一下對未來行銷的看法，四個字就是Online、techonlogy，Lnteractive、Solution這四個階段。 一方面是我們採集資訊的很重要的平臺，另外一個是服務行銷的平臺。 最後一點就是未來的趨勢是一個更Solution的方式，這些都是基於這四點才能做得到的。

楊偉慶：我基本上贊同這些觀點，因為對於網路行銷趨勢來講，有幾個比較大的事件。 今年上半年百度成為最大的新媒體。 艾瑞也是調查了很多時間，過去的兩年時間當中已經逐漸的超過了雜誌，超過了廣播，未來的趨勢非常快。 這得益于三個，第一個是線民增加，第二個是中國網路經濟增長這樣的一個價值。 第三個是廣告產業，每年以15％的速度在增長。

還有一個是我們對比中國和美國的網路行銷市場發現兩個特徵，第一個是在搜尋引擎為代表的按效果付費的廣告在美國的比例是45％左右，在中國還是25％左右，有很大的差距。 第二個是富媒體，媒體廣告，未來有很大的發展。

沈皓瑜：楊先生講的我非常同意，作為百度像搜尋引擎這種公司對效果有很大的優勢。

楊偉慶：艾瑞我們在2005年年底的時候我們在中國首次開展了線民調查，我們得出了很多線民的一手資料，我們通過這種方法發現說百度目前的情況應該是在家庭覆蓋人群最多的，已經超過了90％。 第二個非常值得關注的是大家在使用各種各樣的或者是門戶或者是各種網路服務的時候，利用他的黏性，我們用資料來展示，起碼要兩天以上，這個使用者當中我們發現百度的使用者黏性度是最強的。 我們發現使用百度連續是八九天的時間。 我想問一下沈皓瑜先生你們是怎麼樣做到這種優勢的？

沈皓瑜：我們和未來的行銷趨勢是非常有關系的。 我覺得看一個金字塔是我們百度的優勢。 接下來是有大量的資料，這個資料其實都是基於線民的行為，一種是搜索行為，在網頁搜索或者是其他搜索。 還有一種就是社區搜索行為，就是大家在空間、知道、貼吧上留下了他的行為，他想知道什麼，通過這種互動的頻道，他告訴大家怎麼想，他覺得什麼東西好，他覺得什麼東西不好，這些是我們收集這些資料行為的來源。

剛剛上面的金字塔也是互動行銷的平臺，搜索行為和社區行為是我們的基礎。 再一個就是剛剛前幾位講到這些行為是很自然的行為，比如說剛剛說的泊頭吧，他是在很安全的環境下表達他的思想。

第二個就是百度做了行業報告，百度指數這些，更重要的是我們做這些為了能夠給廣告團隊做行銷的時候能夠更直接的提到精准行銷體系概念，就是我們基於搜尋引擎巨大的優勢，我們可能和傳統行銷方式不一樣， 我們可以通過線民的行為來給他做各種各樣的定制形式。

楊偉慶：百度的產品非常豐富，產品線來講是非常全的，包括你們收購好123，還有MP3流量也是那麼大，那你們在行銷體系中，你們是怎麼建立整個行銷體系的？

沈皓瑜：剛才提到行銷體系，我們提供的一套是寬泛的，可以無限覆蓋到中國所有線民的廣告，為什麼說這點？ 就是中國覆蓋最廣的一件事兒，傳統的事兒我們也做得到。 我們更能做得到就是行業定向和社區行銷，就是對某一事件感興趣的一群人，我們通過貼吧、知道、空間、百科等獲得他的行為。

那精准廣告就是基於某一個線民他在網上的行為做的行銷活動，大家聽到的這些好象是跟傳統資料庫行銷是有什麼差別？ 我以前是在運通公司工作，它有大量的刷卡工作，我做的工作就是髮卡，就是你怎麼樣讓他能夠來使用這個卡。 當他買了一張國際商務艙機票的時候，我們認為他推薦他白金卡的客戶，就是買一贈一的意思。 這個事情當時我們做的確實是很好的，但是它的行為來源是很有限的。 這個一是不全，而是時間很長。 既使是我當天拿到這個資料，第二天可能不一定有作用。

所以這種時效性，這種資料的大量性，我覺得都是作為搜尋引擎未來行銷的優勢。

楊偉慶：我想Robin就是看重你這個行銷優勢讓你加入到百度的吧。 因為做網路行銷我們艾瑞也是在觀察，我們也是希望百度在行銷的環境中能夠帶來更大的業績。 同時祝願百度大會取得圓滿成功。

沈皓瑜：謝謝。