年輕的高朋和歐陽雲在成長過程中還將面臨更多的煩惱(HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6149.html">TechWeb攝于高朋辦公室)
7月13日消息,從去年開始,團購鼻祖Groupon就一直暴露著對中國市場的嚮往,各種消息也是撲朔迷離。 直到今年3月16日,這一切的謎底才有了答案,Groupon、騰訊以及雲峰基金三家出資成立高朋網。 從上線開始,高朋一直就在媒體的聚光燈下。 僅僅運營了三個月以後,高朋就已經在全國開闢了近130家分站,共有員工3000余人,別人一年走完的路,高朋用三個月走完了,然而高朋也在超速發展中遭遇到成長的煩惱,並為此付出了代價。
用創業的心態去做一個3000人的公司
李明(化名)在今年2月份的時候還是高朋的一名普通銷售員,他是高朋最早的的一批員工。 他自己介紹說,他已經換過3個辦公地點,就是到了最後呼家樓附近的寫字樓以後,他也換過四五個工位了。 他說他總是感到身邊的人越來越多,原本好不容易熟識的同事,在換工位的時候,又換了陌生人。
但是他很喜歡高朋沒有隔斷的辦公環境,你很容易和你身邊的人打成一片,大家有什麼事情就在辦公位上開現場會。 「你進入高朋辦公室的時候,你不會覺得這是一個互聯網公司,更像是一個集會,大家都在討論著,討論今天團購的資料,明天團購的安排」。 作為高朋中級別最高領導人,歐陽雲這麼形容高朋,「我們在高朋是沒有上下級概念的,每個人都是CEO。 」
在3月份上線時,高朋還僅僅有200多位員工,而到我們拜訪高朋的時候,高朋已經有超過3000名的員工,對於人員的擴展,感受最深的是負責招聘的面試專員,他說他最瘋狂的時候,一天通知了200多人來面試,而瘋狂面試之後, 第二天他嗓子已經疼的不能再說話了,他自己說「再也不敢這麼安排面試了」。
大量的員工進入以後,如何讓這些人迅速的認同高朋的企業文化呢? 歐陽雲一直在強調的一點是,高朋每個人都是CEO,高朋的信譽就是你的信譽,高朋的責任就是你的責任。 但如同所有發展中的企業一樣,不是所有員工都能把公司的責任和信譽扛在自己的肩上,在今年5月,高朋抽取iPhone4的一次活動中,暴露出嚴重的問題。 5月4日下午2點左右,高朋團購同時在新浪和騰訊的官方微博上發佈了一條關於「轉發微博贏取白色iPhone 4」的活動微博,宣佈將從轉發的粉絲中抽取兩位獲得白色iPhone4手機,活動一出,此微博迅速得到轉發, 高朋團購的粉絲數量也大幅提升,高朋的新浪官方微博被轉發11萬余次之多。 5月10日下午3點12分,高朋團購公佈了中獎的兩位網友「lexieyuanyuan」和「nifengfeixiang86」。 但是隨後有網友質疑,經過人肉搜索,中獎的兩人是高朋員工。
歐陽雲無論如何也想不到會出現這樣的事情,當有記者打電話求證的時候,他出於對自己員工的信任否認會出現這樣的事情。 隨後,高朋宣佈了調查結果,負責抽獎的員工和副總裁被辭退。
網站抽獎作假被質疑在中國絕不是第一次,但高朋卻幾乎是唯一一個公開承認錯誤的網站。 如果高調的發佈聲明,難道不擔心這件事情的負面影響被二次擴大? 歐陽雲在談到這個問題的時候說,我覺得我們需要給公眾一個交代,做錯了就要為此付出代價。
歐陽雲坦言,感謝並且一直歡迎媒體朋友對高朋的監督。