家裝行業網路行銷計畫分享

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一、家裝

概念：家庭住宅裝修裝飾的簡稱。

狹義的家裝：指室內裝飾;是從美化的角度來考慮的，以使室內的空間更美觀;

廣義的家裝：包括室內空間的改造、裝修;今天我們說的家裝多為廣義的家裝，是室內裝修和裝飾的綜合。

家庭裝修是把生活的各種情形「物化」到房間之中，買的一般房間的設計業已完成，不能做大的調整了，所以剩下可以動的就是裝修裝點(大的裝修概念包括房間設計、裝修、傢俱佈置、富有情趣的小裝點)。 因為生活是自己的，所以自己必須親自介入到修過程中，不僅在裝修設計施工期間，還包括住進去之後的長期的不斷改進。

二、家裝行業網路行銷分析

1、家裝行業現狀

[1]家裝企業作為處於住宅產業鏈下游的、一個發展勢頭強勁的朝陽行業，其歷史並不是很長。 改革開放促進了經濟的發展繁榮，尤其是近幾年，房地產行業的迅速崛起，首先帶動和實現了家裝產業體系(陶瓷塗料裝修傢俱等產品)的大眾化需求，隨著社會經濟的發展，人民生活水準的提高，消費觀念的轉變， 人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位，凸顯個性，展示學識和審美的高度。 家居裝飾裝修消費已成為社會時尚和熱點。 家裝行業是個富有發展前景的大產業，家裝企業開展各種行銷活動、在各種媒體上打廣告是近幾年的事情，是市場競爭的結果，也是行業發展走向成熟的必然趨勢。

家裝企業的主要目標客戶群體是購房業主(二手房市場的火爆，對家裝行業來講也是一個發展的機會)，購房業主的年齡層次、文化素養、個人喜好和審美水準不同，對住宅裝修的需求也是千差萬別，如何滿足購房業主的個人化需求呢? 這就要求家裝企業像房地產企業一樣，把市場研究與開發作為一個重要的行銷流程，從而發掘有潛在價值的目標客戶，為企業創造財富。

2、家裝行業的「負面」影響

1) 家裝行業「黑戶」問題

2) 「行業潛規則」和「釣魚工程」陷阱

3) 價格戰的普遍氾濫

4) 霸王合同條款

家裝行業的「負面」資訊，將直接影響家裝企業的網路行銷效果。 消費者在選購家裝企業時一定會考慮企業的資質、企業的信譽、價格、服務品質等等問題，這些因素將直接影響消費者的消費欲望。 因此，家裝企業在開展網路行銷時一定要處理好自己的「負面」資訊，將自己的負面資訊的影響降到最低點。

家裝企業要從自身的特點出發，選擇最能打動消費者的網路行銷宣傳點，在保證自己家裝品質的同時，從服務品質、專業化程度、價格優勢等宣傳點打動消費者,讓消費者在「貨比三家」的心理下對企業產生好感，從而達到「吸引-打動-消費」 的目的。

A1網路行銷公司是一家長期進行家裝行業網路行銷服務的網路行銷公司，長期的家裝行業網路行銷服務經驗讓A1在進行家裝行業網路行銷服務時能夠更快、更好的將家裝企業的網路行銷服務傳達到消費者能夠直接關注的地方， 讓家裝企業的銷售真正做到「吸引-打動-消費」的流程化理念。

3、家裝行業目標受眾

目標受眾群體：白領人群，受教育程度較高，工作環境優越，比較忙 ，消費能力在15萬以下.

網上行為特點：

1)工作性比較強，獲取專業知識，對互聯網依賴程度高

2)資訊主動搜集行為較多，多通過互聯網瞭解相關資訊。

3)許多正在經歷裝修的年輕消費者，幾乎都會通過上網流覽，發帖、跟帖來瞭解一些家居建材品牌的品質、服務狀況，通過網路成為家庭裝修的高手

消費行為特點：

1)裝修講究一定的品味，追求時尚

2)對價格比較敏感，追求經濟型

3)對服務的細緻和效率等要求高

4、影響消費者的選擇因素

1) 品牌信譽：

主要指顧客對公司品牌本身的信任度，該項因素是影響消費者購買決策的嘴關鍵因素。 在尚未形成統一認識的市場上，品牌的差異化和識別度至關重要。

2) 裝飾設計：

家居裝飾設計是一種生活狀態和生活方式，是一種個人文化現象，消費者具有多樣性與波動性。 因此家裝設計也是衡量家居設計好壞的基本標準

3) 性價比較：

由於競爭激烈，市面上可供選擇的同類家裝公司眾多，一次性消費，金額比較大，週期比較長良好的性價比也成為消費者參考的重要依據，

4) 服務口碑:

家裝公司服務週期長，包含的服務內容多，因此家裝公司的服務品質服務口碑尤其重要。 一個品牌在網上的口碑好壞，對他判斷是否購買這個品牌，起到了至關重要的決定性作用

三、A1家裝行業網路行銷內容

1、A1網路行銷介紹

A1互聯網行銷是「武漢銳網資訊技術有限公司」推出的針對中小企業的網路行銷服務品牌。 充分利用多種互聯網的媒體平臺傳播和表達企業的宣傳資訊，以打造商業網路品牌，網路口碑見長。

A1互聯網行銷自主開發了《網路行銷管理系統》、《網站優化管理系統》、《網路輿情監控系統》!為格力空調、美的電器等多家上市公司提供網路整合行銷服務、網路口碑行銷服務、搜尋引擎行銷服務。

A1優勢服務：網路品牌策劃、網路品牌建設、網路整合行銷、網路口碑行銷、搜尋引擎行銷。

2、A1家裝行業網路行銷內容

1) 口號傳播

根據家裝公司特點選定一品牌樓號進行宣傳，借助「話題式」網路概念炒作將品牌傳播、行業知識普及、裝修經驗、裝修注意事項等消費者普遍關注的問題有機結合，塑造世紀發的品牌公信力。

2) 行業知識普及

針對消費者關注的行業資訊，在互聯網上全面進行家裝行業知識、裝修經驗、裝修注意問題的資訊覆蓋，樹立家裝企業在網路資訊方面的權威性和傳播性。 當消費者在網路上主動搜尋獲取家裝行業的相關資訊的時候，也先入為主的接受家裝企業的品牌資訊。

3) 網路口碑

家裝行業「口碑」非常重要，正所謂金杯銀盃不如老百姓的口碑，有了良好的信譽才有好商機。 網路口碑的塑造除了上面所說的行業知識的普及，最重要的是消費者的口口相傳。 以消費者的立場，最直接的感受家裝公司的施工品質和售後服務，以「直播帖」「體驗貼」「招標貼」等多種網路形式，提高家裝企業的網路口碑和網路好評。

4) 網路活動

根據企業特點或者消費者關心的問題，組織相關的網路宣傳、地面組織活動，擴大家裝企業的社會知名度和口碑擴散

四、A1家裝行業網路行銷優勢

1. 長期的客戶服務經驗

A1網路行銷長期進行家裝行業網路行銷服務，能有效把握家裝消費者的消費心理，對家裝行業網路行銷中出現的問題能夠提前預防，保證家裝行業的網路行銷順利、有效的進行。

2. 多手段的網路行銷模式

A1網路行銷經過長期的家裝行業網路行銷服務，擁有豐富的網路行銷實操經驗。 通過特點宣傳、服務行銷、體驗行銷、情感行銷、知識行銷、差異化行銷等多種網路行銷方法達到家裝行業的網路行銷目的。

3. 優秀的網路行銷策劃

長期的家裝行業網路行銷經驗，讓A1的策劃人員在進行家裝行業網路行銷策劃時能夠準確的找到企業的網路行銷方向及網路行銷策略，有效的保證了家裝行業客戶的網路行銷執行及效果。

4. 流程化的網路行銷服務

A1網路行銷遵循「科技是第一生產力」的理念，自主研發了多款網路行銷系統，保證了客戶網路行銷內容的科學化管理，不僅讓客戶在第一時間瞭解自己的網路行銷服務進程及結果，同時也讓A1網路行銷服務效果得到更好的監控和保證!!

5. 專業的網路行銷效果評估

A1會為每一個客戶量身定做適合自己的網路行銷服務及策劃，也會為每一位客戶做效果評估報告，讓A1的網路行銷效果能及時直觀的呈現在客戶面前。

五、A1家裝行業網路行銷案例

深圳世紀發

世紀發作為武漢地區最早開展網路行銷的家裝公司，為了更好的開展網路行銷，進行品牌推廣，A1互聯網行銷公司針對家裝行業的網路行銷現狀，以及家裝行業服務包含內容多，消費者選擇週期長的特點，進行了深入的研究和分析。 結合家裝行業的特點和網路行銷的切入點，採用網路整合行銷推廣的模式，改變企業的行銷環境。 當企業的行銷環境改變之後，互聯網蘊藏的商機也將逐漸顯現。 A1互聯網行銷的目的就是説明企業去抓住這個機會，脫穎而出，閃亮登場，讓企業差異化唱響網路。

今日裝飾

武漢市今日裝飾工程有限公司是一家集室內設計、施工、材料配送、售後服務為一體的專業室內裝飾公司，具備裝飾設計、裝飾施工雙乙級資質，是湖北省室內裝飾協會常務理事單位、武漢市建築裝飾協會常務理事單位。 2003年公司首批加入武漢市百萬質保金誠信聯盟企業，並被評為武漢市十佳裝飾企業。 2004年被評為全國優秀家裝企業。

武漢豪迪裝飾

客戶需求;樹立武漢地區家裝行業品牌形象，提高品牌知名度，樹立良好的品牌口碑。

行銷方案：通過地方行業性論壇散播大量好評資訊提高武漢豪迪裝飾地區品牌知名度;通過博客行銷與互動知識行銷樹立武漢豪迪裝飾地區品牌良好的口碑。