雲計算應如何推進

摘要：CIO們對於雲計算的信心主要源自于三個方面：業界近幾年來對於雲計算的追捧、在嚴峻經濟形勢下雲計算可能帶來顯著的成本削減、雲計算在各自行業內的遠大前景。 當然，也有人認為與其說是信心不如說是好奇心更恰當。

一些CIO對於將關鍵應用和資料遷入雲中持保留態度，但是越來越多的人開始部署各種雲計算應用，以此取代非戰略性的產品和職能。

那些初次試水雲計算應用的企業主要是著眼于非關鍵性的、通用的企業資源規劃（ERP）和客戶關係管理（CRM）系統。

Dana Gardner是Interarbor Solutions LLC的高級分析師，他認為：「企業正在把某些通用的應用移出資料中心，取而代之以基於雲計算的應用和服務，因為這些領域並不帶有很強的企業特性，而ERP、 人力管理以及銷售類應用則並非如此。 」

雲計算在企業應用領域剛剛起步

就目前來說，大型企業還是避免用雲服務來取代定制化色彩過濃的應用或者複雜的基礎架構。 很多企業表示最終還是會進行這方面的工作，但是必須要具備下列條件：雲體系能夠以充分的彈性承載這些應用、安全技術方面取得更大的進展、服務商在經濟方面的正式承諾。

Antonio Piraino是Tier1ResearchLLC的副總裁和研究總監，他對此解釋到：「CIO們對於將通用應用（比如CRM、電子郵件系統以及網站等）移出自身資料中心是沒有異議的。 但是如果涉及到SAP或者資料庫等，那麼即使對於那些高級託管服務商來說也有很大難度。 因此CIO們並不打算在這些方面採用雲計算，而是保持自己管理的狀態。 」隨著企業的邊緣應用一個個地移入到雲中，CIO們不得不管理這種既有本地應用又有雲應用的混雜環境。 於是，能夠管理這種環境的監視軟體日益成為雲服務的另一個熱點。

Cloud kick就是該類雲服務的一個供應商，其已于去年12月被Rack sapce公司收購。 Cloud kick的服務是提供一個跨越本地和雲中伺服器的統一應用開發介面。 該公司的發言人將其比喻為「IT管理方面的瑞士軍刀」。 這款產品包括故障發現、資料視化和趨勢分析、雲或非雲伺服器協同等方面的功能。 這個軟體以服務形式交付，使得使用者能更輕鬆穩定地獲取相應功能。

EugeneLee是南卡羅來納Charlotte一家大型銀行的IT管理員：「由於政府監管和相關規定的因素，我們不會把一些關鍵應用放到雲中或者與雲服務交互。 但是出於成本因素的考慮，我們開始讓一些低級別的應用採用雲服務方式，這時相應的監控服務就變得極其重要了。 」

雲計算應用開始在中型企業興起

相對於大型銀行在雲計算戰略方面的小心翼翼，一些中小型銀行走的則是跳躍式發展的道路，位於新澤西Vineland的Sun National Bank就是其中一個代表。 該銀行在4個月內就通過雲計算為客戶提供了移動銀行服務。

通過智慧手機以及其他行動裝置，現在客戶可以連接該銀行的手機網站來訪問自己的帳戶。 客戶也可以下載其他應用來實現一鍵式訪問。

通過雲服務模式並選擇正確的服務提供者，諸如Sun National Bank之類的中型銀行可以成為行業當中的領跑者，上面提及的移動服務就是一個例子。 Sun National的CIO和高級副總裁Angelo Valletta認為這將有助於同大型銀行展開競爭。

Valletta表示：「有諸如Google和亞馬遜之類的業界巨人來管理基礎架構，中型企業能夠變得更強大，而且有更充裕的時間來決定是否需要自建系統和應用。 這將帶來遊戲規則的改變，因為無論從產品前景還是從現實條件的角度，企業都可以更加從容和靈活。 」

儘管Valletta堅信雲計算應用對業務的促進作用，Sun National還是維持了一個混雜架構，只是將有實際意義的部分放到雲中。 比如，如果將CRM工具外移，與其密切交互的內部應用（運營費用、銷售、年度收入等）將面臨較大的連接難度，因此該銀行放棄了將CRM應用管理交給外部服務提供者的打算。

「把所有事情外移的難度非常大，我們會喪失必要的控制權。 」Valletta解釋到。

(責任編輯：呂光)