創業公司如何雇傭程式師? 非技術方面如何考核

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他要在技術上極客，又要有高情商和CEO順暢溝通。

文 | Mikal E. Belicove

如果你會問這個問題，那你肯定遇到過這種情況：全公司的人互相問來問去，解決硬體、軟體還有印表機聯網之類的問題，極其浪費時間;或者是，在你的作業系統崩潰時，負責設置系統的IT外包員工卻在度假。

無論是哪種情況，總有一天你會發現，擁有一個全職的IT人員不再是「奢侈品」，而是「必需品」。 根據擁有全球使用者的小型企業IT管理平臺公司Spiceworks的調查，對高科技公司來說，通常在員工發展到20名時就需要一個專業的IT人員;非高科技公司則通常可以等到員工數超過70名時再雇傭專業IT人員。

那麼，如何判斷這位技術部的應聘者是否能勝任這份工作呢?我們諮詢了麻塞諸塞州沃爾瑟姆一家提供護理服務的公司Care.com的IT和生產運營部門高級主管Nathan Brown，他介紹了詳細的招聘流程。

應該給IT崗位應聘者什麼樣的測試?

我會在面試結束時，要求應聘者為公司配置一台電腦，並按照公司的標準安裝和配置軟體。 這個測試可以説明我評估應聘者是否有長遠眼光和全域觀，我希望我的IT員工除了技術能力外，還能專注于支援維護、技術許可等公司未來可能出現的需求。 如果他們對我們的現狀提出改進、更新等建議，我會認為值得對他們做進一步考察。

在雇傭第一個IT員工時，應該注意哪些細節?

我不會過分相信資質證明，我認為實踐經驗更重要。 具體來說，要找一個瞭解伺服器、交換器、路由器、防火牆和虛擬化技術(比如一台電腦同時支援兩個完全獨立的使用者、系統或程式等等)，並有相關工作經驗的人。 我會詢問應聘者他們在家裡用什麼電腦，如果他們只說「戴爾」而不談處理器、記憶體和作業系統，他們就不是你想要找的人。

最後，尋找一個有桌面支援、網路和系統管理等全方面經驗的人，瞭解IT基礎設施才能更好地開展工作。 我也很看重應聘者是否有各種不同的作業系統(如Windows、Mac、Linux)和硬體方面的知識，這表明他知識面廣，心態開放，並熱愛技術。

非技術方面如何考核呢?

IT人員很多時候都需要進行客戶服務和關係維護。 你雇傭的第一個IT員工既要是個技術極客，也要能與C?? EO交流順暢，能向他解釋複雜的技術問題，幫他做出正確決策。 如果你不確定應聘者是否能與所有性格類型的人相處，那麼最好不要聘用他。

譯| Rachel Wan