雲技術是如何促進IT創新的？

【TechTarget中國原創】 雲技術的出現改變許多的東西，也革新的許多東西。 傳統的IT部門的工作主要是是維護處理壞掉的郵件系統、保證伺服器正常運行、保證郵件的正常發送。 確保老闆不會因為他們的密碼無效而咆哮。 雲計算使這種工作模式發生了翻天覆地的變化。

隨著企業把部門工作轉移到公有雲中，上述所說日常維護之類的工作就可以轉移到了別的地方，讓別人為之擔心。 這就把IT工作人員從大量的維護工作中解脫出來了，也意味著他們有更多的時間可以進行創新。 IT工作者可以創建更新、更好的應用程式，來説明他們的業務運行比競爭對手的更好，或者與客戶連接更緊密。 那麼雲技術革新的IT工作室的具體表現有哪些?

十幾年前，幾乎所有來自于IT部門的專案都能產生巨大的ROI。 你只要編寫幾千代碼，就可以給企業節省大量的成本。 但是現在，IT人員的大部分精力都投在了維護上，而非創新上，ROIBN 並不像以前那樣引人注目了。

有資料表明，20年前，大型企業中的IT部門把他們80%的精力都放到了工作的專案創新上，以此來彰顯與競爭對手的不同。 今天可能正好相反了，他們在創新上只投入20%的精力。

雲計算正常不斷改變這一狀況。

IT已經開始變得越來越具創新性。 我們看到，現在許多IT部門正在採取行動，把他們的IT人員從繁重的日常維護工作的解放，更多地投入到創新上。 IT已經成為了企業的成本中心。 伺服器、網路、基礎設施，這些都與成本相關，是企業投資人的主要部門。 企業並不不認為他們可以產生利潤。 但雲技術把IT變成了更趨利的中心，而不僅僅只是成本中心。

因為雲服務承擔了管理大量流程的工作，如公司郵件和資料存儲等工作，企業IT部門可以有更多的時間説明企業與客戶和供應商有更多的互動。

例如，一個醫藥連鎖店創建了一個應用程式，用於提醒使用者按時吃藥。 如果使用者沒有對應用程式的提醒做出確認，那麼此應用還會給他的朋友或親戚發送提醒，告訴他們你還沒有吃藥。

這就是雲技術説明IT創建新的服務，增加新的價值。

但有一個問題，那就是負責日常郵件、伺服器和移動應用程式維護工作的IT人員是否具備合適的技能，來編寫新軟體，與業務人員更好的合作，想出新的競爭性技術。

IT可以適當減少運維成本，把它投入到應用程式上。 企業的作法可能是相辦法改變部分員工。 但那些擅長在GUI上按按鍵的人往往並不是最好的創新人員。

例如，當IT工作室可以減少一些操作人員時，他們很可能會讓應用專家取代他們，這些專家能夠做某事交付更新的業務價值。 這樣的結果就是，企業所尋找的IT工作員的類型很有可能發生的了變化。

通常企業所需的IT人員都處於階梯的最高層。 公司所需要人才將會是架構師，以及那些擅長討論業務類型的人員。 頂尖人才還是有必要的。 負責桌面支援的人員也是必要的，如果這些工作沒有外包出去的話。 而那些專門從事手動、維護類服務的IT人員，在未來的工作生涯的路可能會越走越窄。 當雲廠商 將會雇傭一些這些IT人員，因為他們可以從事使用者轉移到雲中的維護工作。

由此來看，IT人員需要更新技能還有許多。

整個IT文化都在改變，企業所需的人員從擅長與機器打交道的人員轉為具備技術技能的人員。 新一代的模範員工將會由其主動性定義，他顧全整個業務，瞭解業務運營模式，他要從技術方面瞭解到組織一業務。

雲革新舉動的第一波已經襲來。 接下來，雲技術還將改變什麼，讓我們拭目以待。