電商網站如何提高客戶的滿意度？

仲介交易 HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳

大家應該經常會發現存在這樣的情況，我們在百度上明明通過搜索到了我們感興趣的東西，可是點進去之後，並沒有找到這個產品或者資訊，很多是找了半天都沒找到。 最後不得不失望的離開，對於這種問題，特別是一些電商的網站，不得不說好可惜，白白的浪費了一個流量。 那麼我們電商網站建設如何做才能避免這種問題呢?

規劃突出相關產品頁面或者內容板塊頁面的優先順序

很多朋友往往喜歡把一些權重集中到主頁上，而忽視內容頁面。 往往網站會有很多很多這樣的內容頁面，訪問者不可能在有限的時間內全部流覽，所以，我們要讓訪客進入網站之後，看到他們的感興趣的頁面。 所以，我們在建站之初要策劃好每個頁面的優先順序，特別是產品比較少的網站，盡可能讓訪客能輕易就看到優先順序高的頁面內容，這裡我們討論如何SEO推廣最高優先順序頁面。 所以應該有所啟發，我們在產品規劃方面，吸引流覽者進入的並不一定非要選主頁。 我們要好好的發掘下站內位置較深的頁面，而是總想著只要能夠在搜尋引擎上搜索到主頁即可。 但是實際上，主頁有可能只適合於實現那些最一般的目標。 較深的而且比較具體的頁面往往會更能説明我們實現轉化，這個時候，如果把它們作為著陸頁面，特定訪問者會發現只需要在搜尋引擎上點擊一次就能訪問這些頁面，並找到他們想要的東西。

標題與描述包含使用者感興趣的關鍵字

網站建設人員應該都知道，通常每個頁面都可以設置標題和描述的，而這些，都是我們的頁面需要優化的物件。 而這些地方，是內容頁面獲取流量的最直接的要點。 為了能夠起到比較好的效果，這些頁面應該包含吸引流覽者的標題以及對他們來說有用的資訊。 流覽者如果是從搜尋引擎進入到這些頁面的時候，這些頁面往往被叫做「著陸頁面」。 著陸頁面往往是流覽者最感興趣的頁面，因為是他們吸引了流覽者進入。 而且往往登陸頁面和轉化頁面是同一個頁面，所以大家一定要好好為自己的目標頁面寫好關鍵字。 往往這樣的做法是標題描述要包含目標流量正在搜尋的適當關鍵字資訊。 這樣流覽者在第一眼就能確認這就是自己要找的網站，想辦法將一些引人注目的內容添加到已有的頁面中去。 我們可以適當的通過一些長尾關鍵字來實現內容頁面被使用者發現的幾率。

站內搜索功能的精准

如果流覽者對你的網站有足夠興趣，他們可能會通過搜索的方法找他們需要的東西，這個時候，我們的網站建設就要有精准搜索的功能，比如分類搜索或者站內關鍵字搜索，不能讓使用者找了半天，搜索出一堆完全不相干的東西。 要知道，電商網站浪費使用者多一點的時間，就意味著這段時間內使用者會想著離開，讓他們馬上找到他們感興趣的東西，是非常重要的。

所以，我們在電商網站建設的時候，這個方面的重要性我們要有足夠的認識，提高轉化率，往往是我們最終的目標，不管是在技術上還是運營上都要圍繞這個目標展開。

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