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由於大多數傳統企業還沒有開展電子商務,資訊發佈型的網站仍然是企業網站的主要形式,因此資訊內容顯得尤為重要,對於企業網站什麼內容最重要呢?作為企業之外協力廠商的電商平臺,在日常工作中總結了一些企業網站中的內容建設小竅門, 來與大家進行分享一下。
一、企業能提供給網站的內容有多少
在進行一個網站的內容建設之前,需要瞭解企業所能提供的內容的大致框架,例如一個企業網站一般包含的資訊有:公司概況、產品介紹、公司動態、售後服務、聯繫資訊等,與一般站長類網站不同,企業網站能填充的內容資訊量比較少, 所以一些小網站總存在一些面目簡陋、內容貧乏、千網一面、資訊陳舊等問題。
企業建站初期,可以先做好框架,對於一些暫時沒有多少內容可填充的欄目,可以先隱藏,等以後有需要的時候再顯現出來。 例如公司概況中,沒有企業文化、公司大事記等小欄目,就可以先只填充企業簡介及企業服務等內容。
企業網站要根據自己公司的實際情況,現在能提供的、未來一段時間可以更新提供的版塊可以重點突出,例如一個企業的產品資訊是最重要的,以礦山機械公司為例,可以分別為破碎機、振動篩等單系列產品做出不同的頁面, 而公司沒有招聘計畫或者不需要網路招聘的時候,就不要設置這些版塊,不要空置版塊,更不要為了填充而填充內容。
二、企業網站的內容要專業化、專一化
在流覽一些企業網站的時候,會發現一些比較特別的現象,有些企業網站差不多成了一個天下大雜談,上面轉載了許多文化娛樂方面的內容,表面看起來網站內容是豐富了,網站是經常更新了,然而真正和企業核心業務相關的內容反而成為了配角, 這就是為何有流量而沒有成交量的一個原因吧。
企業網站的功能是對外展示企業的良好形象的,內容要跟企業所處的行業或者產品相關,雖然這些內容不吸引人,可是這些內容是你的客戶或者潛在客戶所需要的資訊,這樣目標使用者具有針對性,成交率也會上升。
三、使用者真正需要的內容是什麼
企業網站不可能也沒有必要小而全,每個企業有自己特定的產品/服務,網站的內容理應圍繞企業的核心業務設置。 企業網站不應當只是一個擺設,網站是最有用的行銷工具。 當然,只有在網站可以滿足使用者需要資訊的前提之下,網站的行銷功能才能真正發揮作用。 那麼使用者需要什麼資訊呢?
既然使用者是我們的主要服務物件,那麼就要認真分析他們需要什麼資訊。 除了做一些調查報告去調查使用者的真正需求之外,站在使用者的立場去看別的企業網站就是一個很好的方法。 以一個電視機生產企業為例,假如你是使用者,你會想看到什麼資訊呢?大致有幾種:看看有什麼新產品、對比不同規格產品的性能和價格、與其它品牌的同類產品進行對比、查詢本地銷售商和保修位址等等,如果可以進行網上訂購, 使用者自然也希望瞭解與此相關的資訊,比如訂貨方式、支付手段、送貨時間和費用、退換商品政策等。 因此,這些內容應該作為網站的重點。
四、企業推出的促銷資訊在網站中也應該體現
在我們談論企業網站的內容時,通常只是討論網站應該涉及到的基本資訊,這些內容一經完成,在相當長的一個階段可能不需要頻繁的更改,但是,僅有這些基本資訊,網站的價值很難充分地表現出來, 合理地利用企業網站這塊企業自己擁有的宣傳陣地,才能夠達到事半功倍的效果。
有人做過一些調查,大約有一半的使用者希望從他們所訪問的網站得到免費樣品或者優惠券,然而你可能只在實體店中貼出了廣告,可是並沒有在你的網站中顯示,不是損失了一部分潛在客戶嗎?如果使用者同時看中了兩家企業的產品, 而其中一家公佈了正在進行的促銷活動,他會毫不猶豫的選擇你的!
另外,企業網站的內容建設是一個長期堅持的過程,要週期性進行一些更新,這樣才能更有利於搜尋引擎的友好、讓使用者更快的信任你的企業!畢竟天下沒有免費的午餐,不付出怎會有收穫, 只有長期堅持不懈的努力才能真正維護好一個內容充實的企業網站。
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