網路行銷活動如何影響使用者的網上購買行為

來源:互聯網
上載者:User
關鍵字 網路行銷 購買行

網路行銷概念的同義字包括:網上行銷、互聯網行銷、線上行銷、網路行銷等。 這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路行銷就是以互聯網為主要手段開展的行銷活動。

網路行銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路行銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。 因此,如何定義網路行銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路行銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的行銷環境,利用各種互聯網工具為企業行銷活動提供有效的支援。 這也是為什麼在網路行銷研究必須重視網路行銷實用方法的原因。

不過目前的狀況顯示,有機整合線下行銷與網路行銷,能極大的促進整體效果。 網路行銷對HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/7964.html">線下銷售產生的巨大影響。 有80%以上的人在網上瞭解商品資訊,比較價格,作出購買決定後再去線下實體店購買。 所以網路行銷不僅影響網站上的銷售轉化,還強烈影響著線下購買行為。

2008 年6 月,市場調研公司 JupiterResearch 在美國做了一個市場調查,研究線下行銷活動怎樣影響使用者的網上搜索及購買行為。

問題:在過去的6 個月裡,下列哪些因素促使你在搜尋引擎搜索特定公司、產品、 服務或口號?多項選擇。

結果如圖所示:

  

有高達三分之二的公司或品牌相關搜索是由線下行銷活動所觸發。

這個統計數字表明,線下行銷管道極大的影響著使用者的網上搜索行為,只有三成的搜索是與線下行銷活動無關的。

這與我們想像的可能有差距,越是互聯網的熟練使用者,反倒越容易因為線下行銷活動而進行網上搜索。 其心理因素是什麼,有待研究,不過數位表明了一種現實的現象。

從統計數字我們可以看出,高達 39%的人通過線下廣告觸發線上搜索,並最終產生了購買行為。 其中雜誌報紙廣告與口碑相傳的線下加線上行銷轉化率最高。 39%的轉化率顯然大大高於單純以線上行銷為手段的網站轉化率。 也就是說,線下行銷活動所帶來的網站使用者,品質及轉化率都大大高於線下行銷和網路行銷單獨使用產生的效果。

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