看技術如何讓傳統行銷走出困境

傳統行銷模式和手段在當今社會已經難以打動消費者，使用不好的話還將適得其反被認為是垃圾傳播，如何讓行銷更符合現代消費者的胃口成為當下很多行銷人思考的問題。

和時代脫節 傳統行銷不變則死

3721.html">2014年9月，在「騰訊智慧峰會」上來自騰訊的劉勝義和出席者交流行銷的時候大談IT技術帶來的行銷變革，這是首次由業界主流和影響力的公司提出技術帶動行銷的演講，對於很多企業來說這樣的說法可能很新 、很潮流，其實行銷IT解決方案在國外已經很普遍，只是我們國內的起步相對較晚。 不過作為時趣來說，這樣的工作我們已經做了三年，在這三年中我們也取得了比較讓人滿意的答案。

以前在說行銷的時候會說創意、講廣告、講精准，但伴隨時代的變遷傳統的行銷模式已經不能滿足使用者的心裡需求和變化，反而會因為過多使用遭到使用者的反感。 之前IT是離行銷很遠的，我們看到大企業的IT部是在管理ERP、CRM等，行銷不是很IT導向的部門，正如劉勝義所說：「在過去人們越來越重視T（技術），而忽略了I（資訊），用Technology去解決一個流程問題」。 不過現在行銷的環境特別是社交媒體產生之後，讓企業突然發現說在外部有大量和我相關的Information，這些Information是不受我控制的，是消費者自己產生的而且事實上他們對我有很大的影響， 在這種情況IT在I的部分就回到了和行銷發生了強烈的關係，所以對於企業而言，IT技術行銷成為了必須要學習的。

在騰訊智慧峰會上，騰訊提出核心的理念是說，他們是提供連接能力的一個核心品牌，把消費者都聯繫起來，現在下一步是要把品牌、企業服務、產品和消費者之間產生連接，那麼騰訊是提供連接能力的一個公司，對於品牌對於產品和服務來講， 要把連接能力用起來實際要有IT的能力，他需要有一套真的能夠將社交媒體的管理能力，對社交媒體上產生資料的價值的實現和挖掘的能力，才真正有可能做好在現在這個環境下的行銷，這也是為何行銷IT解決方案成為主流公司提出的原因。

行銷IT化讓行銷昇華

在「騰訊智慧峰會」上劉勝義提出CMT（Chief Marketing Technologists）的概念，即首席技術行銷官。 他認為未來的行銷領軍人應該是這樣的一群人，他們有著marketing的內核，並且洞悉技術能夠帶來的所有可能性，正是因為行銷IT化帶來和傳統行銷不一樣的可能性，才會有這樣的觀點提出。

時趣在行業中已經提了三年時趣是一家行銷IT解決方案的公司，是大資料驅動的行銷管理軟體的公司，我們的概念終於得到了業界主流和有影響力的公司的承認，說明時趣三年前開始走的就是正確道路，三年下來我們對行銷技術、業界的發展、 解決方案的理解程度下來能夠服務到更多好的客戶中」。

分清技術行銷中的不同概念

行銷的IT化（Marketing IT）和廣告技術（AD Tech）是兩件事情，現在說到行銷的IT化很多人都在說RTB、DSP廣告技術的創新，但並不是真正的行銷IT化。 行銷IT化的核心是基於大量、海量的社交資料包括電商資料和更多的消費者行為資料，説明企業建立起來基於對於海量大資料的管理， 基於這些資料中間產生的洞察和價值去進一步展開相應的行銷策略和戰役這樣完全的整合能力以及對消費者進行個人化、智慧化的溝通、推薦和服務，最終形成一個對消費者全生命週期的管理能力，這些能力不是靠廣告來實現的， 廣告是能力中的一個組成部分，核心能力是建立在大資料的特別是社交媒體上產生的大資料的管理能力上，是我們特別希望能夠通過騰訊和時趣本身作為行業中理解深刻的領先者去推動和實現的。

行銷的IT化是大資料和技術發展真正進入到行銷這個企業流程的一個重要的發展階段，我們非常高興看到美國的行銷IT趨勢的蓬勃發展，終於在中國也得到了像騰訊這樣的領導者平臺的肯定， 我們有理由相信時趣這樣的行銷IT公司會在這個趨勢中發展的越來越好。