在寫網站整體運營方案之前,我們需要經常研究一些新的行業及觀察他們的網站。 切入一個新的行業,怎麼去分析競爭對手的網站,從中學習對方有用的知識,構築屬於自己網站的競爭策略。 怎麼從表觀中挖掘到更多有用的東西,發現網站運營的差異,這是我們一直要思考的問題。
一般進行網站運營的分析,是從以下幾個方面來進行的:
一、市場方面。
1.網站運營的戰略意圖。
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市場上流行這麼句話「走自己的路,把別人堵死」。 對於一個陌生的市場和陌生的產品,先行者培育和營造市場氛圍是非常艱辛的。 而當市場規模達到一定的程度,就會有競爭對手進入競爭,競爭對手在研究先行者的過程中,導入新的概念,避免了先行者的誤區,很容易佔有市場。 正如新浪的博客和線上視屏,很快就取得市場的一定的份量一樣。 切入一個新的行業,如果被競爭對手的有意或者無意的鉗制,那麼這個市場運營下去是有問題的。 正如很多網站花大錢也要把一些.類似的cn/.net的功能變數名稱買回來,很多是戰略層面的原因。
分析B2B和B2C網站,裡面有非常多的案例可以學習。
例如分析對方的1788.html">分公司的布點,業務模式,資源和優勢等等。
要做戰略分析,一般是採取邁克爾·波特的五力模型、戰略理論、價值鏈、鑽石體系和產業集群的理論。 我一直認為最好的書是李衛甯老師的《電子商務競爭戰略》,他改變了很多人對於電子商務的思想,使得你可以從一個精通技術略粗懂市場的人快速轉型到從市場學的觀點來運營網站。 成本領先戰略、差異化戰略、專一化戰略、阻礙戰略、快進戰略,這是經常要用來研究考察競爭對手的路徑。
相對於傳統行業運營,雖然網站運營有很多獨特之處,但對網站而言,仍然有非常多的借鑒之處。 在我們做專案策劃的時候,每一個環節均要詳細去思考,儘管有很多東西沒有資料,也超出你的能力之外,但我們同樣會從GOOGLE或者BAIDU裡面尋找競爭對手的戰略意圖。
策劃出來結果要盡可能簡單,但考慮的問題一定要不簡單,執行者並不一定會站在策劃者的角度思考問題。 網站定位、網站市場細分,市場容量,是在充分研究市場的基礎上進行的。
2.網站的收入模式。
中國的網站的收入,很多不是來源於網站運營的收入,而是線下或者其他途徑的收入。 不管用那種模式,在網站上是有痕跡可查到的,網站的自我介紹,網站運營相關的新聞,網站的廣告位,網站的專題等等,然後可以推出那些是網站的主要收入來源,主要收入來源的重點單位,重點單位為什麼會入網,提供了什麼樣的配套服務, 非重點單位是因為什麼原因入網的,兩者的比例如何,那些資料是收集回來要來填充資料的營造氛圍的,很多是可以通過競爭對手的網站運營過程中的痕跡詳細分析得到結果的。
3.網站的銷售模式及管道。
根據網站收入的模式及走管道或者直接銷售的模式,可以推算出銷售需要的人員,掌握銷售的模式,人員數量,估計的收益及銷售的技巧。