通常來講,行銷型網站區別于傳統企業網站的特徵就是具備行銷推廣功能,建站之初,便以網路推廣為目的和出發點,並貫徹到網站製作的全過程,使每一個環節,每一步驟都考慮到行銷功能的需求,使網站一上線便具備行銷功能。 以使用者為中心設計網站,以使用者為中心並不是一個噱頭,而是應以專業的視覺來審視,什麼是最重要的內容,什麼是使用者最希望看到的,圍繞使用者的心理,通過最有特色服務滿足使用者的需要,讓客戶喜歡網站,進而讓使用者對網站產生信任感。 今天就與您探討這個問題。
有效的利用線上客服工具。 線上客服工具是提高網路行銷轉化率的有效工具。 資料表明,企業網站大多數訪客由於不能進行及時的互動溝通和線上交流,超過96%的潛在使用者將會流失。 推薦使用QQ、旺旺等線上客服工具,另外400電話也可以大幅提高廣告效果。 利用精准的搜尋引擎關鍵字廣告。 搜尋引擎競價廣告是提高使用者轉化率的一種有效的網路行銷方式。 在對使用者檢索行為分析並在此基礎上選擇最有效的關鍵字組合,優化廣告著陸頁面內容的相關性,能有效提高轉化率。
一、盈利最大化 不能給企業帶來效益、利潤和訂單的企業網站都是病態的。 一個真正有效的企業網站應該是具有很多的盈利點,每個頁面都可能給企業帶來潛在客戶和訂單。 網站建設之初就應該以網路行銷理念為核心,建設一個具有良好搜索體驗和使用者體驗,配備「極速400電話」、線上客服等工具,有協力廠商效果監控跟蹤,有效利用多種手段獲得商業機會,提高企業產品銷售和品牌知名度的企業網站。
二、網站設計風格大氣簡潔、佈局合理便捷、注重強化使用者體驗 當潛在客戶訪問你的網站時,他所流覽的每個微妙細節都直接影響到他對企業品牌形象的判斷(如網站的視覺效果、便捷的導航功能表、產品的細節介紹、網站的存取速度等)。 怎麼做好使用者體驗,客戶體驗是一個無法量化的指標,但我們要從網站的基礎標準做起:網站速度、相容性、安全性、便捷明瞭的導航、易溝通等;對於特殊使用者群體的定制,企業網站就要具備交互與溝通的功能以及網站的可信任度是極其重要的; 要有分享精神,大家可以看到我們八位數網路的博客裡不光只寫八位數是做企業網站的,裡面很多文章都是具有分享性的,其中包括業務談判技巧、怎麼發佈高效率的資訊等文章都有寫過,這樣能達到易傳播、提升信賴度, 是網路行銷中價值轉換率最高的一種模式。
三、突出企業特色、產品亮點 任何一種銷售方式我們最終都希望它能形成好的市場口碑,因此在完善網站內容的同時要考慮到品牌宣傳和產品銷售的效果,當潛在客戶訪問網站獲取到一個新的企業品牌資訊時, 你網站給到他的第一印象對他是否會選擇這個品牌是非常關鍵的。
四、體現企業專業化 阻礙中國電子商務行業發展的一個重要原因就是誠信問題。 表示一個企業網站要在網上盈利,就必須在客戶進入你網站30秒內贏得客戶的信任,網路行銷研究表明,即使一個很有價值的潛在客戶,在進入你網站30秒後,你的網站還沒有取得他的信任,那麼有70%的可能就失去了這個潛在客戶。 所以企業網站能不能真正盈利,網站的設計也至關重要。
五、提高潛在客戶轉化率 據調查,如果網站留下的只是EMAIL位址,那麼將失去90%以上的客戶。 IM工具、電話回撥、線上客服、客戶留言、客戶跟蹤等等,都是為了吸引潛在客戶做出轉化工具的選擇,顯然這些轉化工具都是必不可少的,目的皆是為了提高潛在客戶的轉化機率,讓企業第一時間內獲取潛在客戶資訊。
六、線上行銷推廣結合線下行銷服務 無數中小企業花費大把金錢製作好企業網站,就束之高閣,坐等客戶,豈不知客戶根本不知道網站的存在。 酒香也怕巷子深,企業網站製作的再精美再完善,如果沒有人知曉,也無法為企業創造價值。 如果企業網站沒有推廣,就好比把金子埋進了沙子,看不到任何光芒。 企業網站的推廣方式較多,目前國內中小企業最常使用的是B2B、B2C商機資訊發佈,百度搜索競價、Google搜索AdWords廣告,以及廣告聯盟和速贏傳媒等協力廠商專業行銷服務中心。
七、定期維護更新資訊 網站必須保持經常性的更新,才能不斷吸引訪問者再次光臨,使潛在的消費者變成客戶,如果網站一成不變,是無法獲得更多的商業機會的,因此,企業網站的維護是網站行銷又一個很重要的手段。 最好是可以有一個app軟體供客戶下載,有不懂app是什麼軟體的同學可以百度一下。
我們應該看到,還有相當一部分思想較為保守的企業經營者還是在糾結究竟該如何提升產品品質,但是有一句話是二流企業抓產品,一流企業抓銷售,在此提醒各位企業人注意:必須把網站的維護工作放到議事日程上來,否則, 您就在放棄很多垂手可得的商業機會!
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