如何建一個行銷型企業網站

來源:互聯網
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新的世紀,互聯網將進入一個嶄新的階段,資訊化的發展帶動其它產業的發展,各行業都將與它進行更深入的融合和滲透。 越來越多的企業已開始從對互聯網的認知階段進入到認同和行動階段。

企業的主頁是企業在Internet上展示形象的門戶,是企業開展電子交易的基地,是企業網上的"家", 設計製作一個優秀的網站是建站的企業成功邁向互聯網的重要步驟。

網站建設的內容包括網頁設計、網頁製作、虛擬主機建設、網站程式開發、網站推廣等等。

網路可以帶給企業不分地域、不分國別的大量客戶,帶給您無限的商機。 為了獲得本行業的領先地位,面對不斷湧現的種種機會,企業建立一個具有自己特色的,精 美完善的,集多種功能于一體的企業網站,尤其重要。 所以在當前如何利用網路提供售後服務以及客戶資源維護,是作為一個現代化的企業應當前應考慮的緊迫問 題。 網路時代的迅速到來加速了企業銷售交流的網路化。 所以一個企業擁有一個自己的網站等於是在網路上的一個據點。 客戶可以通過網路瞭解您的企業,您的產品,關 系到您公司的贏利。

在當今互聯網時代,一個企業沒有自己的網站就像一個人沒有住址,一個商店沒有門臉。 今天的企業還是以傳統商務方法為主,許多企業因為運行良好而沒意識到正 面臨因為不適應經濟發展環境而被被淘汰的危險。 但隨著經濟全球化和電子商務經濟的到來,企業如果還固守于傳統模式則必定不能再適應經濟全球化的趨勢,企業 上網和開展電子商務是一個不可回避的現實,當你的競爭對手正在通過INTERNET共用資訊,通過電子商務降低成本, 拓展銷售管道時,你卻只能坐失良機。

企業網站可分為企業內部網站與外部網站,企業內部網站可以讓企業各部門,甚至員工在上面搜集發佈資訊,增加各部門之間的瞭解與協調,增加員工對公司的認同 感,説明企業提高管理效率,企業外部網站則可以説明企業樹立形象,宣傳企業的產品 ,增加企業的銷售機會,為客戶提供服務等。

雖然沒有網站企業也能開展電子商務,但這相當於街頭的流動小販,只能打一槍換一個地方,顧客很不容易找到你,也不容易信任你。 而建立了自己的網站就不同了,它相當於企業有了自己的門面,企業可以充分展示自己。

並不是說所有企業都應該建立網站--特別是建獨立的網站。 這既取決於企業業務的類型,也取決於企業產品的情況,還取決於企業與其夥伴的合作情況,以及企業 的技術水準等。 一般而言:如果你的業務是直接面向消費者,而且品牌形象對企業的產品銷售至為重要;或者,雖然你的產品主要是企業間交易,但產品介紹資訊量 大而且經常更新(比如電腦產品),那麼,你就應該考慮建立一個網站。 但是,如果你的產品是標準化產品,比如金屬原材料,那麼企業完全可以通過電子交易市 場開展電子商務,不一定需要建立自己獨立的網站。

怎樣才能建立一個成功的網站呢?對建立一個成功的網站而言,最重要的是策劃,而不是技術。

首先,你要明確你建網站的目的,你建網站是一時的時髦,是你的業餘愛好,還是你真正的生意?我們已目睹了太多失敗的網站,也常常聽見人問"我的網站為什麼不掙錢?" 其實原因往往很簡單,這些網站成了網站編輯賣弄自己才華的場所,根本就不是真正的生意。

一個成功的商務網站應該是行銷導向的,策劃者應該考慮多方面的因素:

1、進一步明確自己建立網站的目的

根據自己的產品、銷售管道和銷售物件等情況,明確自己的網站是資訊服務型、銷售型、銷售服務型或是綜合型,面向企業客戶的網站和麵向個體消費者的網站是完 全不一樣的,即使是面向個體消費者的網站,也並非所有都需要銷售商品, 而且並不是所有產品都適合在網上銷售。 比如,面向企業客戶的網站的重點是其在企業間 合作過程中的作用,而不需要象面向消費者的網站那樣千方百計去增加流覽率,另如可口可樂、柯達都沒有在網上銷售產品,網站只是它們樹立形象,提供顧客服務 的一個工具, 是它們整體行銷戰略的一部分。 再如,對在所謂"網上生存72小時"活動中大出風頭的豆漿油條,網上銷售可能至多隻能是一個輔助銷售管道。 就連 "雅虎"最初也不提供線上交易服務,它只提供資訊檢索,只是到了現在,才提供網上商場出租櫃檯的服務。

2、瞭解你的目標市場

你的客戶是企業還是個體消費者,他們來自何處?他們資訊化程度如何,經常上網嗎?他們主要使用哪些語言?主要希望瞭解哪些資訊?他們的購買水準如何?主要 使用哪種瀏覽器?當然,最初建網站時不可能瞭解這麼細緻, 網站內容需要隨著對消費者瞭解的深入而逐步調整。 比如,企業的顧客群體如果是喜歡新技術、受教育 程度較高或經常使用Internet的,則電子商務成功的可能性就很高。 此外,目前Internet使用者中男多女少也是考慮因素。 「Dell電腦」等網上 銷售成功的原因,首先在於其市場定位的正確。

3、明確自己的競爭優勢

你的網上、網下競爭對手是誰? (網上競爭對手可以通過搜尋引擎查找),與他們相比,你在商品、價格、服務、品牌、配送管道等方面有什麼優勢?競爭對手的優勢你能否學習?如何根據自己的競爭優勢來確定你的行銷戰略?

4、你如何為客戶提供資訊?

你的網站資訊來源在哪裡?資訊是集中到網站編輯處更新、發佈還是由各部門自行更新、發佈?集中發佈可能安全性好,便於管理,但資訊更新速度可能較慢,有時 還可能出現協調不力的問題。 比如,某產品已經售缺,但網站編輯卻不知道,仍在網上銷售該產品。 北京幾家大百貨公司的網站就經常出現消費者付了款卻取不到貨 的事情。

5、規劃好收款與配送事宜

如果你是一個銷售型網站,顧客購買你商品的頻率如何?你是否能接受貨到付款或線上支付(如果購買頻率高,最好能接受)?你的商品如何配送?配送的成本、時間如何?考慮到配送因素,你的商品是否還有競爭力?

6、評估你的獲利能力

你的網站是單獨的業務,還是傳統業務的一部分?你希望從哪些方面獲得利潤?你的獲利能力如何?

如果你在建設網站之前,循著我們的提示將上述各個環節思考清楚,並找出相對準確的答案,你就有了一個非常好的開端,剩下的主要是一些技術性問題,包括:

(1)為你的網站取一個好功能變數名稱,如佛山網路公司,就取www.foshanw.com這樣的功能變數名稱。

(2)網站建設技術方案的選擇,是自建,還是租用?

(3)網站內容、風格與速度

(4)網站推廣

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