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專題頁面最早是新浪搜狐等一些入口網站率先推出的,主要目的是把與主題相關的很多資訊搜集在一起,形成一個邏輯上完整的頁面,使訪問者看到的資訊更全面。 最早專題的設計是為了應付臨時性、突發性、政策變動、社會熱點等事件,因為他很靈活、突出、聚集等優點,也讓使用者更加喜歡。
好東西往往具有很強的生命力,這種專題的模式很快被衍生,現在在醫院網站上也很熟悉了,而且他最大的用處是被當作網路廣告的承接頁面,這樣一來專題頁面在醫院網路行銷中顯得越來越重要,今天余博跟大家分享的話題就是「 醫院如何打造優秀的專題頁面」
確定主題,一個專題只講清楚一件事
確定主題,一個專題只講清楚一件事,這是做專題頁面最基本的常識,往往也是很多醫院做專題最中意犯的錯誤。 記得前段時間去參加一個網路行銷的交流會,剛好有一位做醫院的朋友提出這樣一個問題,說他們醫院以前百度推廣廣告指向都是到網站的內容頁或者頻道頁面,後來考慮到轉化不好又做了很多專題頁面來承接,但是發現轉化效果依然不好, 現在也不清楚到底應該選擇哪種方式。
其實這個問題很典型,我相信這不止發生在一家醫院身上,類似的問題我也常與其他醫院的朋友交流。 後來通過看這位朋友的專題頁面發現原因就是主題的不明確。 他本來是要做一個引產的專題,可頁面裡又加了最新體檢活動與優惠活動,也許最初設計的初衷是好的,覺得這樣可以讓患者瞭解更多醫院資訊,可最終適得其反,這些活動跟專題的主題根本不想幹,而且還佔據了一些重要的位置,太影響體驗了, 跳出率也很高。
專題最重要的第一螢幕
一般來說,多數的專題頁面無法在一螢幕內顯示完全部內容,所以應該把最重要的內容顯示在第一屏,總有那麼一些人懶得連滑鼠滑輪都不願意動一下。 余博建議在第一屏必須包含「最令人信服的內容」加「一個諮詢按鈕」。
分析患者需求,給患者最想要的資訊
我們要知道每一個來到醫院網站的客戶肯定都至少帶有一個目的,他不會沒事閑的上醫院網站來衝浪,如果可以分析清楚患者或者患者家屬為什麼要來我們網站,他們想要找到什麼,然後在專題頁面上把他們最想要的資訊展現出來, 我想這已經算成功了一大半。
在恰當的地方加入引導諮詢
說道諮詢引導,首先不要整個專題到處都佈滿諮詢連接,你要知道所有的連結點進去最終出現的是一模一樣的對話方塊,搞不好就會讓患者生疑。 你可以找幾個與主題相關並且患者會關心的問題,在內容或者宣傳語後面加上這些關注問題,默默的連結到商務通,試一試效果不錯。
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