如何設計網路行銷方案

仲介交易 SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳

一、前言

網路行銷方案，是企業在特定的網路行銷環境和條件下，為達到一定的行銷目標而制定的綜合性的、具體的網路行銷策略月和活動計劃。
網路行銷策劃是一項複雜的系統工程，它屬於思維活動，但它是以謀略、計策、計畫等理性形式表現出來的思維運動，是直接用於指導企業的網路行銷實踐的。 它包括對網站頁面設計的修改和完善，以及搜尋引擎優化，付費排名，與客戶的互動等諸多方面的整合，是網路技術和市場行銷經驗的協調作用的結果。 它也是一個相對長期的工程，期待網站的行銷在一夜之間有巨大的轉變是不現實的。 一個成功的網路行銷方案的實施需要通過細緻的規劃設計。

根據不同的網路行銷活動以及要解決的問題，行銷方案也會有很大區別。 我們應根據目前國際流行的電子商務和網路行銷觀念制定行之有效的以及符合企業自身的網路行銷方案。 但從網路行銷策劃活動的一般規律來看,有些基本內容和編制格式具有共同性或相似性。

二、網路行銷策劃基本原則

1. 系統性原則

網路行銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動，它是在網路環境下對市場行銷的資訊流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。 因此，網路行銷方案的策劃，是一項複雜的系統工程。 策劃人員必須以系統論為指導，對商業網路行銷活動的各種要素進行整合和優化，使‘六流’皆備，相得益彰。

2. 創新性原則

網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。 在個人化消費需求日益明顯的網路行銷環境中，通過創新，創造和顧客的個人化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。 特別的奉獻才能換來特別的回報。 創新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。 在網路行銷方案的策劃過程中，必須在深入瞭解網路行銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。

3. 操作性原則

    網路行銷策劃的第一個結果是形成網路行銷方案。 網路行銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。 這種可操作性，表現為在網路行銷方案中，策劃者根據商業網路行銷的目標和環境條件，就企業在未來的網路行銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。 也就是說，網路行銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯繫的行動計畫的指令，一旦付諸實施，企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法，並懂得如何與其他部門或員工相互協作。                                                                                                  
4. 經濟性原則 
 
    網路行銷策劃必須以經濟效益為核心。 網路行銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網路行銷方案的實施，改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。 網路行銷策劃的經濟效益，是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。 成功的網路行銷策劃，應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。

三、網路行銷方案設計基本步驟

網路行銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發點和依據，即明確企業的網路行銷目標，以及在特定的網路行銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅（即SWOT分析）。 然後在確定策劃的出發點和依據的基礎上，對網路時常進行細分，選擇網路行銷的目標市場，進行網路行銷定位。 最後對各種具體的網路行銷策略進行設計和集成。

（一）明確組織任務和遠景

要設計網路行銷方案，首先就要明確或界定企業的任務和遠景。 任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的，也包括了公司的總體目標、經營範圍以及關於未來管理行動的總的指導方針。 區別于其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。

（二）確定組織的網路行銷目標

任務和遠景界定了企業的基本目標，而網路行銷目標和計畫的制定將以這些基本目標為指導。 表述合理的網路行銷目標，應當對具體的行銷目的進行陳訴，如「利潤比上年增長12%」，「品牌知名度達到50%」等等。 網路行銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

（三）SWOT分析

除了企業的任務、遠景和目標之外，企業的資源和網路行銷環境是影響網路行銷策劃的兩大因素。 作為一種戰略策劃工具，swot分析有助於公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助於正確地設置網路行銷目標並制定旨在充分利用網路行銷機會、實現這些目標的網路行銷計畫。

（四）網路行銷定位

為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會，從事網路行銷的企業必須做好網路行銷定位。 網路行銷定位是網路行銷策劃的戰略制高點，行銷定位失誤，必然全盤皆輸。 只有抓准定位才有利於網路行銷總體戰略的制定。

（五）網路行銷平臺的設計

所說的平臺，是指由人、設備、程式和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。 完整的網路行銷活動需要五種基本的平臺：資訊平臺、製造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

（六）網路行銷組合策略

這是網路行銷策劃中的主題部分他，它包括4P策略——網上產品策略的設計；網上價格策略的設計；網上價格管道的設計；網上促銷策略的設計。 以及開展網路公共關係。

（七）網路行銷策劃書

形成網路行銷策劃書面形式。