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設計網站的目的是網路行銷。 這是很多企業建站的目的。 但是,到底怎樣的網站具備網路行銷的優勢?本篇裡,我詳細介紹一下,網站設計,需要怎麼設計才更利於網路行銷。
1、為目標使用者設計網站
在網站設計的過程裡,必須要做到以目標流量或者目標使用者為中心設計網站,無論是網站內容、視覺上的設計、促銷上的安排等,都要考慮到是否適合目標使用者的心理。
比如說,有的使用者人群喜歡自己在網站上尋找需要的資訊,有的喜歡找客服人員詢問。 或者去網站論壇裡和其他的人交流。 這些都是目標客戶的心理。
再比如對於促銷的運用,有的受眾人群注重價格,有的產品需要提供完全的性能資訊。 比如說工業設備,它的銷售不會跟餐飲店、食品店似的賣優惠券,而是會為了全面的展示自己產品特徵而採用其他手段。 所以,在做網站的前夕,一定要先搞清楚,你的這個網站是為誰設計的,你的產品特點以及客戶心理是怎樣的。
2、文案寫作很關鍵
在網站上,好的銷售力與文案的寫作有很大關系的。 因為客戶看不到你的樣子,聽到你的聲音,只能在你所寫的文字描述裡,看到你的產品資訊,你賣的不是設計服務,精美的網頁設計和拍的很漂亮的產品照片是不能把產品賣出去的。 只有足夠吸引人的文字才能幫你賣出去東西。 所以。 好的文案寫作對於網路行銷是很關鍵的。
但是這種文案的寫作不需要你的文學功底很高,而是需要研究客戶的心理。 比如,淘寶網上,千千萬萬的同一種產品,所以產品的描述與能不能吸引客戶就有很大的關係。 使用者是側重時尚美觀點,還是更偏重實用,這都需要文案研究客戶心理。 還有比如你的網站的描述,如果寫的好的話,能吸引流覽者停留在你網站上幾秒鐘就可能產生成交。
3、誘導流覽者循序漸進
網站必須要有一個明確的目標。 也就是你想讓客戶做什麼。
我們常說,站在別人的立場考慮問題。 這裡我也想說站在潛在客戶的立場打開網站,如果你想把貨物放入購物車,購物車在哪裡?如果你想要聯繫網站服務人員,連絡方式在哪裡?如果你想要與客服交流,線上客服系統在哪裡?所以,網站設計的過程裡, 其實是假像流覽者在流覽網站的過程。 想像每一個流覽者可能停下來的節點,想像流覽者下一步該做什麼了,然後很自然的引導下去。 當然,這個過程不能像線下推銷,線上推銷不存在面子問題。 流覽者隨時可能會走掉。
4、盡可能詳細的資訊
在網上銷售,不像跟線下擺放的產品那樣,產品外形加上產品資訊標籤都展示在那裡,還會有人滔滔不絕的給你介紹。 但是還是很多的人越來越喜歡上網購物,為的就是方便,而且可以慢慢的同時瞭解N多同樣產品的資訊做對比。 所以,網上產品資訊需要盡可能的詳細。 不要為了圖省事或是希望流覽者聯繫你而掛上「欲知詳情,請聯繫我們」。 很多人不會聯繫你,反正我不會。 因為在網上購物,圖的就是方便。
5、取得使用者的信任
在網上購物很多客戶最大的障礙是使用者不信任網站,因為畢竟不知道產品資訊和網站誠信,所以害怕被騙。 所以,如何取得信任度是很多中小型企業最頭疼的問題。 比如現在流行的淘寶網就是需要靠商家一點點的積累信譽。 而賣家信用評價系統也是協力廠商資料,不受賣家控制,所以,使用者可以完全信任。 但是,現在獨立的電商網站上並沒有這樣讓人放心的評價系統。
6、消除購買風險
網上購物不同于實體購物可以實體體驗,所以為了消除使用者怕不合適、不滿意等的顧慮,網站需要認真考慮怎樣把購買風險轉移到自己身上來。
最常用的方法是無條件退款,只要想退貨,立馬退給客戶。 這個方法也確實有效。 所以,如果想要客戶放心買產品,把這一條款放在醒目位置,最重要的是,你要切實執行,不要為了一件產品而放棄整個企業信譽。
7、促銷打折行為給力銷售
在各方面做好以後,為了更加吸引客戶,可以利用你的殺手鐧——促銷打折等手段來提高銷售力。 事實證明,免費券、積分卡、包郵等醒目的促銷行為是在是讓很多客戶沒辦法拒絕購買產品的。
以上是我總結起來的以網路行銷為目的的網站設計的方法。 由水處理設備www.zbrundu.com.在A5 首發。 過年在即,轉載帶上連結。 上文內容我是抛磚引玉,希望得到更多的朋友交流。