企業如何做好微博行銷

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公司老總一直對微博情有獨鍾，最近終於下定決心抽出人力物力做好微博行銷，對於微博行銷筆者也只是瞭解，但沒有深入研究過，所以對於以下觀點大家覺得寫得還行可以頂一下，如果寫得不好就別罵我了。

微博作為一種新媒體行銷工具，對於企業而言，無疑是一個嶄新的平臺，做得好確實可以對公司的整體行銷起到如虎添翼的功效。 想做好微博行銷，首先需要對微博有一定的瞭解。

微博，顧名思義，就是微型的博客，是一種非正式的迷你型博客。 有這樣幾個特點：

1、即時性強。 我們不得不承認，微博已經深刻影響了人們的搜索習慣、生活方式，新聞事件的最新進展、各大品牌的最新動向，越來越多的人開始到微博搜尋這樣的資訊，只因為微博上的資訊發佈最快，資訊最新鮮。

2、傳播力強。 簡單方便的操作流程，基本不受周圍環境的影響。 公車上，休息椅上，站牌下...... 處處都會有拿著手機刷微博人的影子。 它的傳播方式猶如原子核裂變一般，一傳十十傳百，傳播威力可想而知。

3、精准度高。 企業註冊微博後，可以對有潛在消費能力的使用者進行關注，觀察他們感興趣的活動和話題。 同時，企業在微博上保持活躍(需要時間的積累)，也能引來對產品感興趣的使用者的關注，成為企業的粉絲。 這兩部分人，都是企業最直接的目標客戶，企業與他們線上溝通，就是直接接觸到了市場第一線，無論是搜集市場回饋，還是品牌傳播，面對的都是更加精准的消費群體。

4、親和度高。 微博不是高高在上的官方網站，微博上的交流如同使用者對它的昵稱「圍脖」，溫情、有趣、生活化。 企業通過這種片段式、隨機性的發言，不僅是進行品牌資訊、促銷活動等產品層面的宣傳，更可以對社會熱點事件發表看法，在微博上進行售後服務，盡可能多的為使用者提供説明，取得使用者的好感。 微博行銷淡化了企業的商業形象，拉近了與粉絲消費者的距離，讓企業以傾聽者的姿態親近消費者，為彼此搭建了一種可信任的關係。

5、成本低。 做微博行銷的成本可比做博客行銷或是做論壇行銷的成本低多了。

針對以上微博的特點，對公司展開微博行銷有如下建議：

1、深入瞭解客戶消費群。 我們的微博寫給誰看?這是我們首先面對的問題，也是至關重要的一步。 我們的客戶大體有三類：一是企業上層政府高官，二是藝術名家，三是收藏愛好者。 所以，對這些人的教育背景、人生閱歷以及生活方式，我們必須又所瞭解，才能「投他們之所好」!微博內容不一定非要與行業行情相關，但一定是他們喜歡的資訊。 做到這一點，可以多接觸我們的客戶，另外也可以在微博上多關注多留意，費番心思好好研究研究。

2、為自己定位。 我們在看選秀節目的時候，會發現這樣一個規律：最受歡迎最有人氣的歌手不一定是唱歌唱的最好的，但一定是個性十足的人(比如李宇春、梁博、吳莫愁)。 這個時代呼籲個性，而微博同樣如此。 如果我們的微博沒有自己的定位，沒有自己的個性，就很難形成記憶點被大家記住。 所以在瞭解我們客戶的基礎上，除了要人性化一些，需要有一個整體的定位，到底是要文雅一點兒的，還是大眾化一點兒的?形式內容可以多樣化，但主旋律應該是比較一致的。

3、事件行銷。 這是微博一個很重要的行銷方式。 我們會發現，社會熱點很多時候會在微博上先火起來，然後在一些主流媒體上得到進一步的曝光和關注。 這些時候，我們作為一個有社會責任感的企業，絕對不能「失語」!這絕對不是品牌之外的東西。 而對於與我們行業相關的熱點新聞，我們更是不能放過。 (這可以幫我們多爭取到一些潛在的客戶。 )我在網上找到這樣一個成功行銷案例：溫州動車事件發生的時候，利潔時家化旗下5個品牌的網路頁面率先變成單色頁面，掛上黑絲帶標誌，並且停止微博一天，這是品牌應該有的態度。

4、線上線下活動相輔相成。 利用我們的微博開展多種線上活動，(這些在論壇中可能也會出現)這裡舉幾個我暫時能想到的：比如我們曬出一幅名人字畫，可以邀請粉絲來品鑒一下，共同分享古玩知識;也可以就一件文物，讓大家以此為素材，作詩作文作畫， 優秀的我們可以以禮物相贈或是贈以活動門票(有獎互動);再者可以找一個主題，譬如「我與玉石的故事「，讓各位粉絲曬照片;還可以針對一件文物，設計一些有意思的線上投票活動，等等，諸如此類，意在通過這些活動與粉絲搞好互動， 拉近距離，多些樂趣，維持一種友好的關係。

另外，可能之後我們會策劃開展各種活動，這是非常必要的。 而在微博中我們既可以徵求意見，發佈活動消息，進行即時報導，也可以分享活動體會等等，讓活動不至於活動現場，多一些延伸也就多一些效益。

5、另外，微博除了可以發佈一些有關我們網站、展廳、藏品、活動的一些資訊，還可有效地解決危機公關，營造企業文化，這對一個企業的長遠發展也是非常重要的。

青島有一個宣導微博「內容行銷」的知名人物——于海清，他說過這樣一句話耐人尋味，這裡摘來分享一下：「微博玩的是技巧，交的是人脈，談得是理念，傳得是思想，賺的是人氣，贏得是口碑，線上要得是名，線下要得是利，靠真誠聚人， 靠內容攬人，靠資源助人，靠仁義服人，靠創意盈利。 」

以上是我對微博行銷的一些粗淺見解，微博行銷是一門大學問，各種奧秘還需要進一步的細細體味。 這裡預祝公司能夠在微博行銷上殺出一條血路來!本文由山東收藏網HTTP://www.sdgw.com獨家供稿，歡迎轉載!!