企業微博行銷到底應該怎麼做

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微博行銷現在也是炒作得比較火的一個網路行銷概念，很多網路公司為了借這股東風，紛紛開展了微博行銷業務，這個微博行銷的做法也是多種多樣，很多企業被這些網路公司搞得也很頭暈，大家都知道微博行銷很重要， 也都看見了一些企業通過微博行銷吃到了甜頭，但提起微博行銷到底應該怎麼做，誰都說不出來個權威的說法。

現在市面上比較多的微博行銷大概有這麼幾種：

一、賣轉發

賣微博轉發的網路公司會告訴企業，企業廣告通過微博轉發被多少粉絲看到就叫微博行銷了，這是目前最多的所謂微博行銷方式，很多微博行銷的網站通過收購一些粉絲數比較多的微博大號，然後為企業提供轉發廣告資訊的服務， 網路公司從中賺取差價，這種賣轉發的網路公司最常用的一句銷售臺詞就是「你看，你這條廣告通過我們這些大號給你轉發了之後，就能被XXX多的粉絲看到」。

看上去這個說法貌似也能說得通，但這裡有幾點企業可能不知道：

第一，這些大號的粉絲中會有大量的無效粉絲;

第二，剩下的有效粉絲，可能會由於資訊量比較大，您的廣告資訊並沒有顯示在使用者刷新後的首屏上，這個有效粉絲可能並沒有沒來得及看到你的廣告資訊;

第三，即使僅剩下的這些恰巧看到你廣告資訊的有效粉絲(到這步通常僅剩下不足10%了)，又由於這些轉發你廣告資訊大號的粉絲大多分散在天南海北，他們的年齡、性別、婚姻狀態、知識文化水準、 消費能力或習慣等各種屬性的差異可能都非常巨大，導致大量根本就不可能成為企業顧客的人看到了企業的廣告，形成了大量的廣告浪費，企業確要為這些不正確廣告流覽埋單，而這恰恰浪費掉了網路廣告相對於傳統廣告的一個重要優勢， 那就是網路廣告可根據最終受眾的屬性和分類進行精准投放，節省廣告成本。

所以說，這種賣轉發的微博行銷方式，它仍然屬於傳統的展示廣告的範疇，還遠遠達不到真正的微博行銷，因為行銷更多體現的是一種策劃和思想，而賣轉發的偽微博行銷，則完全沒有什麼科技含量和思想高度，管他叫做微博廣告可能更貼切一些。

二、賣粉絲

這種賣粉絲的比上面賣轉發的更沒有科技含量。 現在有一些網路公司，註冊了大量馬甲，甚至有些網路公司還通過駭客手段盜取了大量的郵箱帳號，專門用來註冊微博馬甲，也就是我們俗稱的僵屍粉，很多企業為了滿足某種需求，購買了大量的僵屍粉，為了讓客戶看上去覺得自己更有權威， 更有面子，實際上這些僵屍粉根本不會對企業銷售起到任何説明。

甚至有些網路公司更無德，看企業不懂微博行銷，連是不是僵屍粉都不告訴企業，他們會告訴企業粉絲是通過各種手段獲得的真實粉絲，這些粉絲就是企業的潛在客戶等等，企業也不懂一激動很容易花了錢，上了當，最後完全沒有任何效果， 企業還以為是微博行銷效果不好，其實企業花錢買的根本就不是微博行銷，市場就是被這幫無德網路公司搞壞的。

所以這裡我告訴企業朋友，粉絲並不是越多越好，粉絲的品質比粉絲的數量更重要，如果你的微博只有幾百個粉絲，而這幾百個粉絲都是各大企業的老總，那麼您這個微博帳號的價值要遠遠超過一個有幾十萬垃圾粉的帳號。

三、賣炒作

我們可能都聽說過，有些品牌，例如小米手機、DELL電腦、快書包、海底撈，通過微博行銷搞炒作，一下子火了的案例。 然後有一些企業，看了上面的案例，就覺得微博這個東西好啊，幻想自己的品牌或產品也能夠通過微博炒一炒也火了。

然後這些企業就滿哪找這些自稱能做微博炒作的公司，我們先不說這些敢接微博炒作的公司水準到底行不行，企業最起碼應該先知道這樣一種事實，就是每年這些被各個網路行銷公司策劃的各種網路炒作的各種事件當中，實施到最後被證明成功了的， 即被我們看到的，其實占全部這些被策劃的品牌或事件中的份額遠不足百分之一，百分之九十九的各種炒作計畫都失敗了，只不過這些失敗的案例企業沒有看到而已。

並且大多數成功的微博行銷案例，可能都是新浪微博、騰訊微博這種平臺想讓我們看到的案例而已，那可能是新浪微博的廣告形式，而不一定適合所有企業。

就大多數企業來講，我建議還是不要抱有一夜成名這種幻想，期盼通過微博一下子就火了的概率真不比中500萬的概率高多少。

好了，那麼到底什麼是真正的微博行銷呢?

我認為認為，微博行銷它是一整套體系、一個系統工作而不是上面的任意一個環節，上面說的幾個點，單獨拿出來都談不上微博行銷，但是他們可以作為微博行銷這個系統工程框架下的一個具體操作。 例如像口碑蜂就是一套基於口碑在微博平臺上傳播的體系，它為企業微博行銷完整的提供了：

邀請參與機制——多種方法吸引微博使用者自發參與到企業的微博行銷活動中來;

話題製造機制——引導客戶通過微博對企業進行好評和討論;

病毒行銷機制——將對企業的好評資訊進行二次或多次再傳播;

轉化提升機制——歷史顧客的好評對新使用者的購買決策產生重要影響;

效果監測機制——完善的後臺統計資料為企業行銷活動決策提供科學的資料支援。

企業使用口碑蜂開展微博行銷活動，可以打通微博行銷的各個環節，形成一套適合企業自己的微博行銷體系，董敬一網路行銷建議企業將口碑蜂的微博行銷體系整合進企業的業務流中去，將微博口碑行銷制度化。

我們可以設想這樣一個場景，有一家美容院，每服務完一個顧客之後，這時客服走過來，拿出一台IPAD，邀請這位剛剛做完美容服務的顧客對剛才享受的服務進行點評，顧客通過自己的新浪微博帳號登錄IPAD上的口碑蜂系統， 她覺得剛才的服務棒極了，好評之後，企業的官方微博帳號會通知這位顧客的所有粉絲，告知她們，您關注的好友XX，剛剛使用過XX美容院的XX服務，並將這位顧客剛才的好評轉發給她所有的粉絲。

因為人都更願意相信自己的親朋好友的推薦，當這些粉絲看到了好友對某個商家的好評之後，會更相信這是真的，這些粉絲看到好友對該商家的點評之後，會更感興趣。 通過點擊微博中的連結，進入到該美容院的口碑中心，又看到了這家美容院無數的歷史顧客對該美容院的好評，從而這位粉絲對該美容院的印象再一次得到了昇華，對該美容院的正面印象一下子加深，哪怕這家美容院貴一點，這麼歷史顧客的好評， 已經給了這個新顧客選擇該美容院足夠的理由。 當這個顧客再有美容需求的時候，還會選擇去別人家嗎。

每個人的背後都有大量的朋友，每個顧客的背後都有大量的潛在客戶，微博是一個傳播工具，微博行銷關注的應該是傳播品質和效率而不僅僅是一堆虛擬的數位，讓使用者通過微博看到你，這是最基本的，最好的微博行銷是， 讓使用者不僅能通過微博看到你，而且讓使用者看到的還是自己的好友說你的好，這才是微博行銷。

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