淺談企業應該如何去做網路行銷

仲介交易 SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳

全國工商登記企業1030萬戶(不含3130萬個體工商戶)，按現行中小企業劃分標準測算，中小企業達1023.1萬戶，超過企業總戶數的99%。 網路行銷是越來越被中小企業看好，2011年10月27日，中國互聯網絡資訊中心(CNNIC)在京發佈了《中國中小企業互聯網應用狀況調查報告(2011年上半年)》及《中國中小商業網路行銷調查報告(2011年上半年)》， 根據兩份報告顯示，超過八成的受訪中小企業使用互聯網辦公，接近一半的受訪中小企業擁有獨立網站或網店，接近三成的受訪中小企業在互聯網中進行過廣告和行銷推廣投入。

這麼一個龐大的企業群體，勢必將在互聯網上卷起驚濤駭浪。 網路行銷是一個長期堅持的過程，所謂的市場，其實就是在互連網上，他是一個虛擬而又真實存在的東西。 虛擬是因為，他撇開了傳統行銷線下交流的方式，真實存在，是因為，他玩的是實打實的，要想長期生存，來不得半點虛偽。 那麼，今天有時間給大家講講我個人認為的中小企業如何合理有效的做網路行銷。 本文作者：趙春

1、建網站或者借網站

要想在互聯網上開展網路行銷，須得有一塊屬於自己的陣地，這個陣地就是網站，你可以自己建，也可以花錢購買，當然你有關系的話，可以向別人借。 建網站的目的是為了在互聯網有一席之地，通過網站將公司資訊完整的展示在你的使用者或者客戶面前，通過溝通產生交易，進而為企業產生利潤。 一般來說，企業網站需要包含幾個主體部分，包括：簡介、產品、新聞、留言、訂單、溝通工具(QQ、線上諮詢)。 當然，還有的企業網站還有案例、文化、聯盟、合作、區域等等內容。 建站是為了，方便使用者尋找資訊，尋找產品，通過站內優化，購買產品。 因此，在建站的時候，應該好好策劃一下網站的欄目展示。

2、產品包裝、展示

有了網站，接下來就是產品。 我見過很多企業的網站，就是隨隨便便拍張照片，放在網站上就完事。 其實，這是極不負責任做法。 一個好的產品展示，需要包括清晰甚至可放大或者360度全景展示效果呈現給你的客戶。 其次，是需要有詳細的產品介紹，再者，需要有同類產品的對比(價格、性能、有點缺點等)，接著，還需要有醒目的購買和提示性話語。 當然如果要做到完美，評論、成交數量、促銷等等都可以有。 PS：為什麼要單獨說產品，因為，產品是企業生存的核心，產品展示需要突出企業產品的核心競爭力。

3、把握精准的使用者群體

筆者從事互聯網以來，接觸過大大小小很多的企業，包括企業的推廣。 發現一個通病。 那就是企業在做推廣的時候，沒有對使用者群體做細分。 因此，今天筆者需要在這裡對於使用者群體細分做個說明，希望企業對此引起重視。

對於傳統行銷來說，進入市場的初期，我們都會做一定的市場調研(問卷調查等等)，目的是要調查當地使用者對於我們即將進入市場的產品的一個需求和方向。 如果老百姓需求大，而對於所需求的產要求，我們都能滿足，包括價格、性能等。 那麼，目前來看，產品是可以在該地區推廣銷售的。 當然還要對同類產品的競爭對手進行分析。 那麼，在做網路行銷也是一樣。 你的使用者需要什麼樣的產品?價格範圍?競爭對手?使用者主要關注的平臺?上網集中時間?購買心理行為?對於品牌的要求?不同人群的需求。。 等等。 都需要我們去分析研究，然後有的放矢的做接下來的推廣。

4、針對某一種推廣方式，效果最大化，合理化

推廣，對於很多剛入行的從業者來說，可能會簡單化。 很多人理解的推廣就是沒日沒夜的發帖，逛論壇，群發郵件，群發QQ群，現在可以還有更多沒日沒夜的做外鏈的。 試問：真正產生效果的有幾個呢?因此，我的建議是：選取一種適合於你的產品的推廣方式，認真的去做，將他的效果最大化(量大、使用者精准)，合理化(滿足不同人需求)。

如何做到最大化，合理化。 比如郵件行銷：

(1)要收集真實有效的郵寄地址

(2)對於郵件的年齡、興趣愛好、職業等做細分

(3)針對不同的使用者群體，準備不同的郵件範本方案

(4)針對相同的促銷活動，準備不同的說辭或廣告語

(5)選擇一個恰當的時間，將郵件發送給他

(6)郵件內容，可以適當插入一些互動的環境，比如：回復郵件，您將獲得......

(7)多種管道整合進郵件中，比如：連絡方式、微博、微信、QQ、等等(滿足不同人通過不同方式瞭解活動)

(8)做好統計分析，以便下次繼續開展

以上，我只是簡單的舉例，有興趣交流的可以評論，留下連絡方式

5、客戶服務維護是建立長久合作的基礎

前面我已經講到，網路行銷玩的是實打實的，要想長期生存，來不得半點虛偽。 因此，客戶的維護工作是一個必須的過程。 經常跟客戶溝通，成交、未成交的都要溝通。 多問問他們的需求，多瞭解他們使用產品後的感覺，多關注一下他們需要什麼，需要產品的下一個版本需要什麼功能。 聽聽他們的意見，他們是你下一個產品的產品經理。

6、商業網路行銷其他備註

(1)活動：週期性拿出產品做活動，活動一定要真實可靠，切記，不能玩虛的。 活動結束，一定要有回饋，這次活動成功與否，使用者的反應怎麼樣。

(2)資料：這裡的資料，包括整個網路行銷部的資料，企業月銷售資料，使用者回饋資料，推廣資料，等等。 資料是開展推廣的路標。 他將告訴你下一步準備投入多少，往哪裡投放。

(3)拓展：拓展包括：產品拓展、管道拓展、行銷拓展等等。 產品拓展是為了讓產品滿足更多人需求;管道拓展是為了讓更多人瞭解產品;行銷拓展是為了讓企業能夠更好的生存發展下去，進而形成品牌。

(4)物流：物流的問題近年來頻繁出現，一個好的物流，能夠建立企業在使用者心中的信用。

(5)連橫：集眾家之所長，為企業服務。 企業要生存，需要合作共贏，企業的網路行銷也不例外。 多嘗試與平臺合作，產生利益。

關於企業如何開展網路行銷，今天就講這麼多，原因則是早上看了一位仁兄的文章，主要介紹企業如何打通網路行銷的主脈，其內容為企業如何找市場?怎麼找?哪裡找?找什麼樣的市場。 看到這裡，我不禁想問問這位仁兄，網路行銷是個什麼市場?還是他就是個市場?現在網上還存在一批這樣那樣的人，自詡為專家，其實就是磚家。 我們寫文章投稿，那麼文章到底能不能幫到閱讀者，教企業做網路行銷，到底你教會了他們什麼?是教會了一連串的大道理?還是教會了他們懂的網路行銷的實戰?鄙人，以此文章告訴大家怎麼做行銷。 文章寫的不是那麼詳細。 有興趣可以和我多交流。

本文作者：趙春，原文位址：HTTP://www.nanpingjie.net/thread-80-1-1.html 轉載請注明出處。