從「姨媽假"事件看如何做好App事件行銷

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最近，微博上有關「姨媽假」的話題異常火爆，事件源于廈門互聯網企業美柚所推出的一項「奇葩福利」------女員工可向公司請姨媽假。 此事經媒體報導、微博爆料後迅速串紅，很多使用者發表微博討論與姨媽假相關的話題。 基於該背景，美柚App(可記錄管理經期)趁勢推出了「我要姨媽假」的微博話題，引發大量網友的吐槽與熱議。 5月5日，#我要姨媽假#在當日微博熱門榜排名進入前3，後續發酵的相關話題#奇葩福利#、#大姨媽假#、#別人的福利#也相繼進入熱門榜，話題#奇葩福利#更登上了話題榜榜首，成為5月6日的最熱門話題。

在這次熱點事件中，美柚借助熱點，贏得了粉絲的芳心，更贏得了好福利、好貼心的口碑。 事件發生的兩日內，美柚百度指數漲了5倍，微博上幾十萬人的討論，全國超過200家媒體跟進報導。 到底一個小小的企業福利是如何變成全國關注的社會新聞呢?

美柚百度指數走勢

抓住使用者痛點

這次的熱點事件源于一個女性難以啟齒的話題------月經，而這也首次讓月經成為全社會關注的話題。 雖然說月經對女性而言再正常不過，但在此期間女性會有一些不適和反常的症狀，例如情緒波動較大、易煩躁、易動怒、甚至痛經等等。 因此，為她們注入更多的「關愛」和「正能量」成為本次熱點事件的重要主題。

對於該不該放「姨媽假」，之前在兩會的時候代表提議為女員工增加這項福利，也有一些外資企業已經事實為女員工放姨媽假，但絕大部分女性依然未能享受該項福利，網路上對此次事件的熱議也合情合理。 拋開姨媽假事件本身來說，我們應該考慮一個本質問題，話題發起的時候使用者是否廣泛關注，是否存在社會爭議，這是事件本身能否形成效應的關鍵。

做好粉絲互動

美柚的官微女粉絲居多，多是萌妹子小清新，也都是美柚APP的鐵杆粉絲。 對於#我要姨媽假#這一正能量的話題，美柚的粉絲有更強的情感共鳴，這批鐵杠粉絲第一時間站出來參與討論，證言#我要姨媽假#。 鐵杠粉絲的聲音在同一個時間段內形成密集討論，快速營造了單一時間點的熱度，成為引爆話題的核心群體。

粉絲互動這點不得不提到小米、美圖的粉絲運營，在新品發佈、話題行銷中，都能很好的帶著粉絲一起玩，這不正是「粉絲經濟」的本質麼?品牌每次做活動，不妨想想忠實使用者是誰，在哪裡，如何調動他們參與活動，不要就只知道找大號轉發， 其他就別無他法了。

匹配產品特性

微博上熱點天天有，我們一次又一次體會到了熱點事件的轟動效應，以及網友廣泛存在的「獵奇」、「圍觀」的心理。 當某一話題一旦形成強烈的互動氣氛，必然會吸引更多人來轉發評論。 在這個過程中，企業可以針對性地做品牌傳播與口碑行銷，讓使用者在熱點事件的互動中深入體會企業的產品和服務。 也就是說，並非所有熱點都可用於行銷，行銷的本質在於產品和服務的推廣，因此，熱點事件必須和需推廣的內容有一定的關聯，只有這樣，才能將熱點事件與行銷訴求完美融合，以達到完美的行銷目的。

在本次案例中，有關姨媽假的話題與美柚的產品有著極大的關聯，由於美柚APP主要也是為女性提供月經方面的資訊服務，這一話題自然就有很強的可行銷價值。 美柚借助這一熱點事件去製造話題，引導使用者關注、討論，這本身也是對其產品理念的一種詮釋和傳播。 加之引出了「讓全社會都來關注女性」，「首次推動姨媽假」自然成為全社會討論的熱點。 因此，美柚此次的APP行銷真正做到了深得民心。

類似的案例在其他手機APP上也有體現，比如前不久點心移動針對「地球一小時」推出了行銷策劃活動，也取得了圓滿成功。 因為點心移動宣導的手機節能理念與地球一小時的宗旨不謀而合，這讓網友能夠很自然地通過地球一小時去關注手機節能方面的話題，最終成為點心移動的潛在使用者。

經驗總結

總而言之，APP做事件行銷並非是個難事。 許多公司抱怨花了錢，卻沒有收到效果，究其原因在於沒有把握社會熱點，進行針對性行銷。 按照四平八穩的理念去做行銷和推廣，一方面廣告痕跡太重，另一方面難獲使用者共鳴。 相反，如果能借助熱點事件來做行銷，貼近主題策劃一些活動，能夠大大吸引使用者主動參與，這種情況下，行銷很容易就能達到「四兩撥千斤」的效果。 比如在這次事件中，美柚根據熱點及時推出「我要姨媽假」的微博話題，並通過其他三方力量來擴散，這就做的非常好。

總的來說，移動APP行銷一定要找准使用者的訴求點，並結合熱點事件來做行銷，這樣可以迅速獲取關注度，達到「事半功倍」的效果，當然，其中可以有一些大膽、逆天的想法和策劃，只要傳遞的是「正能量」，對品牌有正面的導向作用， 就值得放手一試。

背景資料

「姨媽假」在近兩年的兩會中多次被提到，社會各階層女性群體也進行了各種形式的呼籲，去年的一項網路調查顯示，超過7層的女性希望企業能放「姨媽假」。

據瞭解，此次發起「姨媽假」的美柚是一家互聯網公司，其產品美柚App可以為使用者提供經期、備孕、懷孕、育兒等功能服務，是中國最大的女性社區。