中小企業怎麼樣系統的做網路行銷（一）管道篇（上）

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目前網路行銷這個詞很火，只要是企業，不管是傳統企業還是互聯網企業，都紛紛開展網路行銷，網路行銷的相關書籍更是滿天飛。 但是大部分企業都停留在概念上，根本不知道怎麼回事。

而且現在網路行銷方式多種多樣，有人總結30種，有人總結50種，而且是你方唱罷我登場。 前年是SNS行銷，去年是微博行銷，今年又是微信行銷，這些方式都有什麼關係，哪一種有效，哪一種過時了，這些紛繁的名詞不要說企業主了，就連網路行銷從業者都很亂。

管道和內容

我一直是4P理論的堅決擁護者，現的互聯網還是由管道和內容組成。 目前網上所有的網站就是一種資訊傳播管道，是資訊的載體。 而資訊本身就是內容。 網路行銷不管千變萬化，無疑都是圍繞這兩方面進行。

管道(傳播管道)

網路資訊管道的類型多種多樣，我按照使用者接受資訊的方式來分類，使用者上網無非就是去接受資訊，那麼他接受資訊的方式就有兩種，一種是主動尋找，另外一種是被動接受。

主動尋找是指當使用者有需求，通過互聯網解決問題解決需求，這時他們是在互聯網上想方設法得到資訊。 被動接受是指使用者上網沒有明確需求，就是為了娛樂，這種娛樂包括學習，社交，音樂，視頻，遊戲等等，因為沒有明確目的，都是純流覽。 概括來說使用者上網的目的就有這兩種，一種是尋找資訊解決需求，另一種是網上娛樂，得到快樂。

一 主動尋找資訊(有明確需求，目的性極強)

互聯網一大功能就體現在説明我們解決問題和需求，説明我們解決問題就需要我們主動去尋找，目前我們查找資訊最常用的就是一種聚合平臺，就是把所有資訊或者某一類資訊放到一起，方便使用者查找和流覽。 這些網路平臺聚合了網上所有的資訊，能説明我們最快捷的找到問題答案，解決我們的需求、

這些聚合平臺我做了一些整理，最主流的有：

1 搜尋引擎

目前互聯網上最大的流量入口非搜尋引擎莫屬，而搜尋引擎的排名根據交費與否又分為自然排名和競價排名，這兩種方法基本上成了最廣泛的推廣方法。

搜尋引擎行銷(sem)的根本就是關鍵字，看誰的關鍵字排名更好，關鍵字數越多，這樣流量越大。 關鍵字大致分為3類：主關鍵字，次關鍵字，長尾關鍵字，具體的策略要根據自己公司的情況來定。

根據消費者的行為，目前業界有一個三搜理論，我認為很有借鑒意義：消費者想要徹底解決需求是需要多次搜索完成的。

第一次搜索針對的自己的需求，這些需求是廣泛的，沒有明確目標，包括一些相關知識，品牌評價等等。 例如我想買手機，首先瞭解手機行情，補充一些手機知識，最重要的是瞭解各個品牌的優缺點以及這些手機的流行程度。 經過第一次搜索，對該類產品已經有了一定瞭解，並且有了初步選擇。 在第一次搜索基礎上，第二次搜有了明顯的品牌導向性，例如搜索諾基亞手機等等。 第三次搜索時，對自己的需求已經非常明確了，這時搜索的是具體的產品，更多的是某幾款產品的對比，然後選出一款自己最滿意的產品來達成交易。

三搜理論貫穿整個搜索行銷的全過程，而且始終影響著消費者的購買行為。

2 分類資訊網

分類資訊網又稱分類廣告，就是使用者把自己相應的廣告資訊發佈到相應的推廣目錄下。 這樣做達到有三個作用：

第一個就是吸引分類資訊網本身的精准流量，因為這些分類資訊網本身流量巨大，分類資訊網的初衷的就是讓目標消費者在這裡找到他們需要的資訊，所以這裡意向客戶非常明顯。

第二，由於分類資訊網本身權重非常高，所以會得到搜尋引擎的充分信任，擁有非常好的排名，是sem的重要組成部分，通過搜尋引擎來獲得流量非常可觀，而且時間長久。

第三，現在許多人在分類資訊網上發佈資訊，並不是為了直接獲得精准流量，達成交易，而是獲得一個高品質外鏈，從而影響我們網站關鍵字的排名。

那麼如何選擇合適的分類資訊網呢?

首先這個應該根據自己的業務需求，比如地方性的網站或者產品，那首選針對本地的平臺，如58同城等等;如果是行業性比較強的產品，則首選那些行業平臺，如阿裡巴巴，其次是根據時間和精力來確定平臺的數量，選擇平臺以後，先測試幾天， 每天在各個平臺上面發佈資訊，同時關注搜尋引擎的收錄情況以及排名情況，篩選出一些收錄快、排名好的網站。

目前比較知名的分類資訊網有58同城，現在簡單介紹一下他們。

58同城是地方性的綜合分類資訊網，58同城前一頁半都是置頂認知商戶，無認證的只能按時間排名，而且時間刷新非常快，也就是出路只有兩條，第一，加入58同城的認證體系，流量主要來源於58同城自身的流量。 第二靠百度收錄，然後佔據比較好的搜索排名，靠排名吸引流量。

同時58同城提供線上聊天功能，如果有需求可以直接線上聯繫，因為我並沒有做過58同城的付費使用者，所以具體的效果如何就不敢說了。

對於中小企業，我們不管發佈什麼樣的資訊，都要考慮我們的流量從哪裡來，我們的受眾怎麼看到我們的資訊，因為我們發佈資訊的目的就是讓別人看到，獲得關注。 那麼我們在分類資訊網上發佈的廣告資訊使用者從哪些方面能看到呢?

還是以58同城為例：我們在58同城發佈了一天資訊，有三個管道能被找到：

1 自身的分類目錄，例如點擊網站建設這一板塊，然後逐條查找資訊，前面說了，普通免費使用者都在都排在第二頁以後，而且按時間排名，所以從這一點獲得的流量，那是相當低。

2 自身網站的站內搜索，每個大型網站都有自身的搜索框，可以讓使用者最快的搜到本網站的內容，而58同城這樣的大型分類網站，搜索框的使用率相當頻繁，所以，這就決定了我們的標題制定好關鍵字，同時標題的寫作也一定要符合使用者的搜索習慣。

3 搜尋引擎的佈局，這個具體的前面已經講了，這裡不過多敘述，只是說我們發佈的資訊從搜尋引擎來的流量非常大。

這是分類資訊網三個流量來源，我們發佈廣告的目的是吸引目標用，完成預計的銷售目的，發佈外鏈只是輔助手段，所以內容非常重要，切忌不要用一篇內容重複的發，同時目的不同，發佈的目錄版塊也不一樣。

3 網址導航

網址導航是搜尋引擎的雛形，是一個優秀網站網址的聚合，而且現在許多瀏覽器都將網址導航預設為首頁，對於大部分網路菜鳥來講這是一個非常快捷的入口。

一般人有需求，都會在這裡尋找高品質的網站，尤其是購物時，這個流量更大。

根據二八法則，百分之二十的網站壟斷了百分之八十的流量，所以只要確保前幾名的網站導航收錄我們的網址，並且給一個很好的位置，那麼我們的流量就會非常顯著。 當然，現在流量很好的網站對網站要求非常高，一般網站很難達到要求，多花錢就行了。

4 百度百科(網路詞典)

百科類網站目前很火，他實際的本質是一部網路詞典，我們對某些詞彙，事物不了解時，就需要這樣一部百科全書來告訴我們。 百科行銷主要針對三搜理論中第一搜來講的，是品牌行銷中重要的組成部分。 因此，完善我們公司品牌名，包括一些業務名詞中很好的插入我們的企業或產品資訊，都會起到非常好的行銷效果。

5 問答平臺

如果說搜尋引擎是所有網頁的集合，分類資訊是廣告資訊的集合，網址導航是優秀網站的集合，那麼問答平臺就是使用者需求的集合，這裡彙集了所有網友最直接的提問，還有最明確的回答，有了疑問大家都喜歡這裡搜索答案， 當然還有一個主要原因就是因為他直接能解決使用者的問題，所以排名非常好，更容易讓人們看到。

在問答平臺上推廣的不是廣告，而是知識和品牌，具體怎麼做，我會以後詳細分析。

作為一個企業，我們首先要解決的問題就是使用者怎麼能找到我們，體現在網站上，就是流量從哪些途徑上來。 現在許多人對「流量為王」這四個字嗤之以鼻，他們更多關注的是轉化率。 但是對中小企業來說，流量是基礎，是轉化率的前提，有了足夠的流量，再談抓化率才有意義。

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