現在,有很多的企業開展了網路行銷,也收到了實實在在的效益。 可是,也有部分的企業也玩網路行銷,不過卻是投錢不見響,肉包子打狗有去無回。 也難怪會有企業抱怨網路行銷不過是玩高深、搞概念。
那麼網路行銷究竟是怎麼樣的呢?
國外一份權威調查顯示:企業在獲得同等收益的情況下,對網路行銷工具的投入是傳統行銷工具投入的1/10,而資訊到達速度卻是傳統行銷工具的5~8倍,但網路行銷並不僅僅是一種行銷手段,而是一個關係到多個層面的系統性工程, 因而企業應該將網路行銷提升到總體行銷戰略的層面。
具體來講,網路行銷可以通過網路調研——準確定位產品,鎖定目標客戶,關注行業和競爭對手狀況;建設行銷型網站——搜尋引擎優化,使用者體驗優化、內容優化,並具備轉化和統計分析的功能;推廣網站——通過搜尋引擎,郵件,軟文, 博客,論壇,社區,並在網路上的多種管道發佈資訊,如行業網站,企業黃頁,網址導航,分類資訊,視頻,圖片,電子雜誌,百科,問答,網路我的最愛等等;促進線下銷售或是線上成交——低價策略,電子優惠券,網路活動,網路交易平臺, 郵件和短信,線上銷售系統,網站聯盟;加強顧客關係,提供顧客服務——會員註冊和管理,潛在客戶跟蹤,客戶評估,客戶內容創造,良好的互動,便捷的資訊獲取;流量統計和效果評估——監控網路行銷的狀況,調整策略,制定預算, 充分把握網路行銷的實施進程。
在通過以上的運營實施,不斷的打造企業的網路品牌,進而形成口碑式的行銷效果,這是網路行銷所要達到的最高級目標。
然而,對於網路行銷這樣一個系統的工程,很多企業卻不夠重視,因為缺乏認識,盲目跟風,又不能貫徹實施。 所以,企業很容易捲進一個惡性循環之中,進退兩難。 現在,企業經常面臨的問題就是對網路行銷的系統性瞭解不全面,沒有電子商務化的流程改造,專案團隊建設不科學,投資了無法監控效果,這樣子就造成了投入了達不到預期的效果,達不到預期的效果又影響了繼續實施的信心和力度, 網路行銷運營也就受到了重重的阻礙。
網路行銷專家趙勇告誡各位開展網路行銷的企業家,要實施網路行銷這個系統性的工程,應該從大處著眼,小處著手。 也就是說,專案負責人要有宏觀把握整個網路行銷運營的思想,瞭解各種網路管道,起用具體能夠實施網路行銷策略的專業人才和懂得程式和美工的技術人員,通過團隊溝通和協調,制定實施的預算,進行電子商務流程化的改造, 定時監控實施的進程和效果。
當然,企業如果在開展網路行銷過程中可能需要摸索,走些彎路,投資不當,無法甄別網路服務商的好壞,從而導致整個網路行銷的運營失敗。 考慮到運營網路行銷的資金成本和時間成本,建議企業對團隊進行專業化的培訓,也可以聘請專業的網路行銷顧問或是外包專案。 總之,記住一句話,企業開展網路行銷,目的就是要用低成本獲得高效的回報,過程越專業化,得到的結果也就越有保障 原創:趙勇網路行銷培訓