社會化媒體行銷之如何尋找意見領袖

本文來自SocialBeta內容貢獻者@笑風，原文譯自a-poor-mans-guide-to-finding-influencers，歡迎轉載，請注明來自SocialBeta。

社會化媒體行銷成功的關鍵是能夠聆聽使用者的意見，和使用者廣泛的溝通。

這就要求你瞭解誰是你的使用者、你的使用者在哪裡。 為做到這一點，瞭解哪些人是意見領袖是至關重要的，但怎樣才能找到意見領袖們呢？

選取關鍵字

想一下使用者在互聯網上會怎樣標識自己，我們可以想到利用一些關鍵字來定位到他們。 比如，你的使用者群是北極熊愛好者們，那麼用一些和他們的興趣相關的關鍵字去搜索。 關鍵字的選取上需要注意的是：

關鍵字需要和目標使用者的興趣相一致。 如果目標使用者是只對北極熊感興趣的人，那麼就比較容易定位到他們。 如果目標使用者群更寬泛一些，比如還包括一些環境學家，或關注瀕危物種的人們，那麼關鍵字需要注意包括這些人的興趣。 根據相關性把關鍵詞分為首要關鍵字和次要關鍵字。 比如一個汽車公司，主要關鍵字應該是公司做的事情，比如公司名、「汽車」；次要關鍵字則是公司製造的商品，比如混合動力汽車、旅行車。

搜索

可以用Google搜索關鍵字來定位到使用者：

用高級搜索，對首要關鍵字查看前100個結果，次要關鍵字前30個結果監控一些博客、社會化網路、多媒體類等社會化媒體網站用「次要關鍵字+公司名」搜索，看前30個結果要一直監控搜尋結果，從中發現了新的話題後， 需要把相關關鍵字再加入到你的關鍵字清單中

尋找熱門博客的工具

有很多工具可以找到有影響力的博客和博主。 下邊列舉幾個：

Technorati和S.Technorati：搜索博客文章，尋找經常出現在前邊位置的博客，判斷他是你的目標使用者，還是只是偶然提到這個話題。 一個氣候學家的博客可能會提到北極熊，但並不意味著他是個北極熊愛好者。 還有，不要讓Technorati的排名或權威度占太大的權重。 一個北極熊愛好者社區最有影響力的意見領袖也許只有50的權威度，而熱門類別的意見領袖的權威度可能會達到1000。 Google Blogs：可以瞭解話題的討論數量，以及按時間查找socialmention： socialmention索引的範圍比較廣泛，覆蓋了博客、微博、書簽、評論、圖片、新聞、視頻、音訊、問答等內容， 它的內容來源於Technorati, Google, Yahoo!, WordPress, Wikio, Twitter, YouTube, Delicious，以及其他社會化網站和搜尋引擎。 而且對於每個關鍵字的搜索，會給出在該類別的社會化排名，以及在所有種類中所處的等級。 相關的媒體來源也會顯示出來，讓你知道最新的視頻、博客、微博經常來自哪些媒體。 還有和你關鍵字相關的其它關鍵字的標籤雲，也是比較有用的功能。 Delicious：根據關鍵字搜索熱門文章。 跟蹤熱門標籤者，以及熱門標籤。 和其它話題比較一下，就可以知道一個關鍵字的流行程度。 daylife：尋找關鍵字相關的話題、照片和文章。 特別的，daylife提供了關於關鍵字的熱門發言，還會分析提到搜索詞的文章的話題。 比如，搜索「polar bears」，則相關文章的話題包括全球變暖、奧巴馬等。 AllTop：AllTop將所有博客分門別類，並羅列每一個博客的熱門話題。 如果沒有你的關鍵字命名的類別，比如沒有「polar bears」，那麼可以放大範疇，就能夠找到「Green」這個類別，它包含「polar bears」相關的話題。

到博客的頁面去

很多有影響力的人的博客上都有友情連結，跟進去看一下這些友情博客，看看是否有你的目標使用者。 如果發現了，就將它補充到你的意見領袖清單裡。 一般來說，這些友情博客又有友情連結，花點時間跟進這些連結，因為他們可能就是這個領域的有影響力的人。 另一個技巧是，在造訪博客的時候，看看他們的twitter帳號，一般有影響力的人比較喜歡分享文章到twitter上，這樣你就可以找到更多的意見領袖們。

關注留言板和論壇

留言板和論壇是一些使用者的主要聚集地。 比如開發者們經常在論壇上切磋代碼，尋求説明。 BoardReader和Board Tracker可以監控論壇話題。 它們將論壇以及留言板的內容集成到一個地方，便於監控。

搜索社會化媒體網站

用一些關鍵字，在Facebook, Twitter, YouTube, Flickr, LinkedIn上搜索。 如果想尋找熱門微博主的話，可以使用TwitterGrader.com的搜索功能，或者Twitter Search。 YouTube和Flickr使用了Google的站內搜索，也很容易使用。

除了關注這些有影響力的人之外，還要參與他們的話題，表達你的想法和觀點，建立良好的關係。

最後，我也想知道，你一般都怎樣尋找意見領袖呢？

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譯者：SocialBeta@笑風