電商網站如何提升商品細節化的描述

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對於電商網站來說,在行銷方面除了競爭誰會更懂得燒錢之外,在內功修煉方面,電商平臺裡的商品描述卻是一個非常重要的方面,可是很多電商網站特別是商城網站在商品描述方面往往忽略了,僅僅做了一些大致的描述,雖然也有貼圖片, 也有詳細介紹,但是給人的感覺總像缺少點什麼,很難打動使用者主動卻購買。 在筆者的長期研究下,終於發現了這個秘密,那就是在商品的描述方面,很多細節被忽略了,雖然抓住了描述的主體,可是在轉化率方面,細節卻是關鍵。

一:商品陳列的細節

我們知道線上下專賣店有專業的商品陳列師,會根據商店空間,對於銷售的商品進行陳列,一個優秀的陳列師的作品能夠讓消費者不知不覺的增加了消費的欲望,但是拙劣的陳列,則讓消費者感受商品的陳列非常混亂,主次不分, 色調燈光給人非常壓抑,自然不能夠提升購買的欲望,相對於線下網店來說,作為線上的電子商城是不是也給自己的商品做了陳列設計呢?

筆者認為,在電子商城網站上,商品的陳列應該保持連貫,從商品的圖片,到商品的參數,價格和評價都應該遵循瀑布流的設計,結合使用者流覽商品的心理來模仿內容的陳列,當使用者想要關注什麼內容時,這些內容就能夠適時出現, 在商品內容陳列方面,切忌跳躍式思維,這非常影響消費者的購買欲望,因為讓消費者不斷的去查找相關資訊,極大影響消費者的購物體驗。 當然陳列的內容排版要合理美觀。 這也是關注的要點之一。

二:推薦和活動專題應該在商品描述的後面

現在很多電子商城網站的活動和專題基本上遍佈所有的頁面,無論是首頁還是產品描述內頁,推薦和活動都佔據了相當頁面的篇幅,對於這一點筆者認為這麼做既有一定的優點,但是缺點也是有不少的。 因此需要對推薦和活動等專題進行適當的優化。

筆者的作法是是對於熱門的商品的推薦和活動,首頁的明顯出應該有突出,這能夠讓使用者在最短的時間裡能夠看到這樣的商品活動專題,當使用者有需要的時候,就能夠在第一時間點擊進去,這能夠提升活動專題的知名度和熱度。

但是當使用者首先關注的首頁上某款產品時,如果使用者點擊這個商品之後彈出的商品內頁,在內頁的前半部依然是這個活動的專題頁面,那麼就會影響到使用者對這個商品的關注度了,因為當使用者選擇點擊商品進行流覽時, 此時這些使用者對於活動專題是不關注的,如果在彈出的頁面也優先顯示這些活動和專題,顯然和使用者的購物心理產生衝突,因此應該把活動專題和活動放在商品描述頁的後半部,因為當使用者瞭解到這些商品特色後,還有可能再關注這些活動和專題, 這樣的佈局才更加合理。

三:糖和棒子

在電子商城網站的商品描述方面,還應該將糖和棒子進行結合,那麼什麼是糖,什麼是棒子? 糖的意思指的是通過大量的使用者好評,甚至借助一些名人效應來引導使用者,認為這樣的商品相當出色,使用者使用這些商品之後對自己的説明很大,關鍵要起到一個引導的作用。 而棒子則是和自己同類產品的對比,也同樣可以借助使用者的評價,甚至貼上相關的圖片,告訴別人自己商品的優勢所在,使用了別人的商品給自己的帶來的危害,以及自己的商品如何避免了這樣的危害等等,讓使用者覺得, 如果不使用這個商品可能帶來的危險,感覺就像用棒子威脅他們購買一樣!

以上就是筆者針對電子商務平臺有關商品內容陳列的一些細節分析,可能很多站長想到了但是卻沒有做到,所以很多電子商務網站雖然流量很充沛,但是轉化率卻差強人意,因此運營電子商務網站的站長們,不僅僅要修煉外功, 修煉內功也是一項非常重要的工作。 本文來源:金華網路公司  HTTP://www.qiaogen.com/  A5首發,轉載請注明,謝謝!

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