如何做好使用者體驗和盈利之間的和諧與平衡化

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做好網站的使用者體驗是搜尋引擎的高度要求，但是網站要實現盈利卻是站長的迫切需求，面對兩大極端作為一名站長如何做好網站的使用者體驗和盈利之間的關係呢?這既是難點又是站長沖出桎梏走向成功的轉捩點， 下面筆者詳細的談一談如何做好使用者體驗和盈利之間的和諧與平衡化。

做好使用者體驗與盈利是目前大多數站長的迫切需求，而想要做到這一點筆者的觀點就是堅持三項守恆定律：一是堅持服務第一，需求第一的守恆;二是堅持將收益的三分之一還之于使用者;三是少做吹噓之言多為使用者的守 恒。

服務第一、需求第一守恆原則需要執行力

我們走進現實中的門面或者店鋪的時候，至少90%的銷售人員都是面帶笑容，即使我們不需要她們也會歡迎我們下次再來。 而我們在進行網站的運營時能否做到這一點呢?服務到位告訴我們： 8：00-20:00，我們的網站是否有客服服務，如果沒有，那麼筆者建議只要我們的網站想要從使用者手中獲取利益，那麼就必須設置專門的客服人員; 其二就是我們的網站是否是使用者需要的內容，使用者需要的內容無非就是與網站主題相關的資訊，比如你做的是一個翡翠鑒定的網站，試問你的網站如果沒有關于翡翠鑒定的相關知識與資料或者沒有可供使用者閱覽的翡翠，這樣的網站是使用者需求的網站嗎 ?值得深思!

收益三分之一還之于使用者到底有多難

如果說我現在每個月的收入是1萬，那麼我拿出3300對使用者進行説明，這樣的付出能夠有多少回報?筆者告訴你：這樣的付出無非就是兩個結果，一個結果是任何表面的回報都沒有，但是你卻會發現使用者停留在網站中的時間更久了， 使用者來網站的次數更多了，越來越多的新使用者加入了網站;第二個結果就是網站突然引起了行業關注，因為你讓使用者感受到了利益，這樣的網站想不發展都困難。 這兩個結果一個是循序漸進的，一個是可以立即看到的，但是不管這兩個結果怎麼樣至少都可以表明：對使用者付出就有回報。

少打廣告多做實事的效果比吹噓的效果好十倍

為什麼一個廣告眾多的網站留住使用者，為什麼一個只會吹噓卻沒有看到實質的網站堅持時間不長。 這其中都關係到網站的使用者與盈利之間的矛盾點，網站使用者希望看到的網站是純淨、和諧的網站，而站長希望自己的網站是持續盈利、快速盈利、高效盈利的網站，因此這就出現了80%的網站都不能夠留住使用者， 為此筆者建議不管是哪一個行業的站長都要少打廣告多做實事，如果確實需要廣告，那麼廣告內容都最好是與網站主題有關的，只有做到這一點我們才能夠在減少使用者厭惡度的前提下去盈利。

網站的使用者體驗與盈利本身是一對矛盾，也是目前的主要矛盾，但是作為一名站長我們卻可以去降低矛盾、減少矛盾的凸出性，這樣不僅僅可以實現使用者體驗提高還能夠説明網站留住使用者，希望廣大的站長朋友都能夠認真的思考， 到底是二者守恆好還是一方強勢一方弱小好。 本文出自翡翠鑒定 www.feicuipaimai.com，第一次發表在a5網站，轉載請留下連結，謝謝。