旅遊網站在運營過程中如何提高使用者體驗度

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今天和大家談談下我在運營游周邊旅遊網的過程中，關於如何提高使用者體驗度的一點心得和體會，在此和大家分享，歡迎大家和我交流。

旅遊網站提高使用者體驗度就是提高客戶轉換率以及讓使用者最快最直接的找到他想要的資訊。 下面我就從網站設計等幾方面說明如何提高網站的使用者體驗度。

首先我們要明確旅遊網站設計的三個注意事項：

1. 能夠清楚明確告訴訪問者您的網站服務類型和定位

你的網站的訪問者能第一時間判斷出，你的網站是旅遊線路網站還是旅遊資訊資訊網站嗎?

2. 網站的設計能夠簡單直接的指引訪問者下一步該怎麼去做

但訪問者明白你的網站是什麼類型時，我們就要引導他們去找他們想要的資訊。 在網站的導航條設計時既豐富又條理清晰，讓不同的客戶簡單直接的各取所需。 我們可以通過以下幾方面實現：清晰明瞭的標誌、促銷小廣告、分站連結、網站工具導航、主導航(根據自身業務分類很清晰)、滾動文字促銷資訊、快速選擇導航 等等方面。

3. 網站的設計和佈局儘量讓使用者用最少的步驟完成操作。

由於旅遊網站提高使用者體驗的細節眾多，而且不同類型的旅遊網站也要具體分析和規劃，在這裡我就大致講一下比較重要的兩點：

1.網站主導航、定位導航、欄目導航設置要合理

1、標籤式導航是公認的最符合使用習慣的，大家可以參考阿裡巴巴和淘寶的導航條;

2、定位導航：很多旅遊網站欄目分類恨複雜，為了方便使用者及時瞭解自己身處哪個頁面，當前頁名稱可以採用加粗的形式。

3、 欄目導航：如果一個欄目下還有分類，則進入某個類時，要明顯標識所在分類。

4、 網站的LOGO最好是始終保持在同一個位置上，並且連結到首頁。

2. 網站完善的搜索功能

使用者體驗是一個系統而又複雜的工程，如果您想對您的網站進行全面的使用者體驗改進和提高，則需要系統的規劃和改進，需要長時間的積累和嘗試。

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