如何提高使用者對於網站的忠誠度

對於任何網站來說流量都是一個網站的前提，沒有流量的網站肯定肯定是無法生存下去的，那麼我們從哪裡獲得流量?其實很多站長朋友都會認為是搜尋引擎，這個觀點其實並沒有多大錯誤，因為絕大多數網站的流量都是從搜尋引擎獲得。 就拿淘寶舉個例子吧，淘寶可以說是知名度比較高的網站，其功能變數名稱也是其名字的雙拼方便使用者記憶，但是通過輸入功能變數名稱訪問淘寶的人數還是非常少，絕大多數使用者都是通過搜尋引擎搜索淘寶進入其網站的。 但是終歸到底來說使用搜尋引擎進行搜索的還是使用者，所以從根本上說還是使用者給我們網站帶來了流量，那麼怎麼能夠逐步提高網站的流量呢?

說到提高網站的流量這個是每一位站長都很關心的話題，一個網站從搜尋引擎上獲得的流量是有限的，當一個網站的關鍵字排名都逐步穩定達到瓶頸後，那麼每天網站從搜尋引擎獲得的流量就達到了平穩的狀態。 當網站的流量逐步平穩之後，那麼要想再讓網站的流量逐步提高，這時候就要考慮其他的途徑。 下面我們會怎麼做呢?沒錯!這時候使用者的忠誠度才是重點，只有從使用者的角度出發提高使用者對於網站的忠誠度那麼才會有新的突破。 因為搜尋引擎的關鍵字排名獲取流量是我們推廣網站的第一步，當關鍵字穩定之後使用者的回訪率才是我們的重點任務，只要使用者的忠誠度上去了，那麼隨之網站的流量和轉化率都會穩步的進行提升， 下面我們就來介紹一個如何提高使用者對於網站的忠誠度。

提高網站的內容品質

雖然這個話題有點老生常談的意思，但是在這裡戀星辰還是不得不說，因為一個網站要想留住使用者那麼首先應該有資本，所以網站就要有充足的內容來滿足使用者。 要想提高網站的內容品質，首先在更新網站的文章時一定要保持原創文章，並且文章要有實質性的內容，切記文章不可隨便的粘貼複製了事。 即便站長朋友沒有精力來寫原創文章，那麼偽原創的文章也應該以客觀事實為依據，讓使用者在閱讀時能夠有所收穫才是硬道理。 在這裡教給大家幾個編寫文章時的小技巧，首先在文章中儘量要加上圖片，因為使用者比較喜歡看圖文並茂的文章，在這一點上也是搜尋引擎比較喜歡的，所以就算是原創文章大家也應該做到從細微處觀察使用者的喜好來滿足使用者。

做好網站內頁的轉化率

雖然一個網站的首頁是網站獲得流量的主要入口，但是我們從日常的流量監控上可以看出，網站的內頁給網站帶來的流量也是非常客觀的。 對於給我們帶來流量的這些頁面，我們可以重點的在相關區域做上網頁的連結，在這裡我所說的不是加上文章頁面的連結，而是在文章中加入相關文字的錨文本導航。 但是需要注意的時，對文章的改動不要太大，以防止百度下次再更新網頁的時候將其收錄的頁面刪掉，那麼這樣就太得不償失了。 為了避免收錄的頁面被刪掉，建議具體的操作如下：在文章中對一些專業性較強的詞彙進行簡單的描述，在描述時不要直接的對其加入相關頁面的連結，要對錨文本進行適當的引導，同時要注意文章中錨連結的數量，不要刻意的去加入太多的錨連結， 同時為了引起使用者的注意，建議適當的去改變一下錨連結的顏色，這樣就會更好的去吸引使用者的眼球，但是記住要有一個度。 只有這好了這些之後，那麼才會利用網站的內頁來給網站增加更高的轉化率，最終給網站帶來利潤。

為網站增加線上客服諮詢服務功能

線上客服諮詢的功能可以很好的增加使用者的體驗，一方面當訪客有不明白的地方時可以隨時性的得到解答，另一方面也是增加使用者粘度的一個表現，同時也方面自己與客戶進行溝通，這樣網站的使用者可以更好的去體驗網站的內容和服務， 也有助於網站轉化率的提高。 可能說到這裡有很多站長朋友並不是很瞭解，在這裡戀星辰舉一個例子加以說明，比如我的網站做的是旅遊服務，那麼我們可能會在網站裡面增加一些旅遊攻略的文章，雖然我們的的攻略寫的會很詳細，但是不免會有一些使用者朋友會看不懂， 這個時候線上客服諮詢的功能就顯得非常重要，當我們細心的去為使用者講解他們不懂的地方，那麼使用者對於網站的認知度就會獲得非常高的認可。 可能現在很多網站並沒有條件提高線上客服諮詢的條件，但是這僅僅是為廣大站長朋友提供一個思路，並且一個網站流量的穩步提升需要各方面不斷努力的結果，只有把細節做好，那麼才能提高使用者的體驗度和對於網站的轉化率， 從而網站使用者的粘性就提高了。

最後要說的是，提高使用者對於網站的忠誠度也是提高使用者體驗度的很重要的表現，認為對於一般網站來說，目標使用者的群體本身就很小，所以我們要力爭留住每一個使用者，讓每一位訪客變為我們的忠實使用者。 為了提高使用者的忠誠度，我們就要完善網站使用者的體驗度，用心來服務于網站的每一位訪客，讓他們切身的去體會到網站的好處，這樣使用者的忠誠度才能穩步的提高。