分類資訊平臺怎樣與移動互聯網接吻

來源:互聯網
上載者:User
關鍵字 移動互聯網

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在移動互聯網的潮流中,很多互聯網產品都難以跟上它的步伐。 人們無時無刻不在感受著移動互聯網帶來的變化,感受著移動互聯網對原有的生活、工作、學習各個方面的生態系統造成衝擊,有的在隨著這股潮流在滾動,有的還在觀望或者是心有餘而力不足。

分類資訊網站曾在人們的生活中佔據著不可或缺的作用,找房子、找工作、找家政都離不開它,國外的如Craigslist、Avito,國內的主要有58同城、趕集網、百姓網等平臺。 分類資訊網站在國內高峰期時曾達到3000多家,當然隨著市場不斷的淘汰,如今能為人們所熟知的分類資訊平臺,一隻手都可以數的出來,這裡面一方面是因為使用者的成熟,一方面是因為各方市場的競爭,最重要的是因為移動互聯網造成的分流, 讓很多分類資訊平臺措手不及。 在移動互聯網的這波浪潮中,分類資訊平臺又該如何與移動互聯網接吻呢?

分類資訊平臺在移動互聯網上面臨的壁壘

(1)外界侵蝕。 移動互聯網是一塊巨大的蛋糕,人人都想來咬一口,但是就目前來看,移動互聯網真正能「生錢」的就那幾塊,LBS、O2O、電商、社交增值服務、手游等,其中LBS、O2O更是許多人口裡的「肥肉」,其中的爭奪者不乏百度、阿裡巴巴、 騰訊、高德、新浪等都想在這一塊能有所突破,前段時間的百度導航和高德導航大戰,這裡面就少不了試圖搶食O2O以及LBS的野心。

分類資訊平臺裡面的很多服務和O2O以及LBS是有衝突的,比如酒店預訂、生活配送、票務服務、婚慶搬家等,都與地圖導航甚至是微信都存在根本上的衝突。 分類資訊平臺面臨的不僅僅只是幾大巨頭的衝擊,細分領域的產品衝擊也不弱,像專門的酒店預訂的APP以及專門的本地生活APP,以及其他招聘、房產等垂直化的移動產品,都在和分類資訊平臺搶食,分類資訊平臺本身走的就是大平臺的路線, 現在反而被一些「小而美」的移動互聯網產品給逼得節節敗退。

(2)管道劣勢。 我在這裡說的管道劣勢主要有兩個方面,一個是自身的管道優勢不明顯,另一個是與其他管道合作的太少。

自身的優勢不明顯是因為移動互聯網目前的入口太少,而且需求存在問題。 一個是社交、一個是瀏覽器、一個是APP分發,當然還有其他的管道。 本身入口就少,而且使用者對分類資訊平臺的需求就不是太高,使用者能今天租房子,還能月月租房子嗎?能天天找工作,還能月月找工作嗎?即使今天花了5塊錢推廣得來了一個使用者,租了房子,過幾天又把它卸了,它又如何逃離「火了就死」的局面?

與其他管道的合作太少可以說是他們比較木訥,或者說是對移動互聯網不敏感,沒有「狗一樣的嗅覺」。 移動必社交不只是一種怪圈,它還是一種基礎服務,和地圖導航一樣的基礎服務。 當前的如58同城、趕集網等APP產品都內置有交友服務,不過更多的是婚戀交友以及「約炮」的功能,並不具備太多基礎社交的屬性,包括新聞用戶端、閱讀器、視頻等移動互聯網的基礎服務上,與之合作的太少, 要知道移動互聯網並不是單打獨鬥就可以贏的,合作是當前比較常見的手段,約伯斯若不是當年試圖吃獨食,想軟硬體通吃,也許現在就是蘋果帝國而不是微軟帝國了。

(3)自身產品的缺陷。 分類資訊平臺在PC端是有很大缺陷的,首先就是虛假資訊氾濫的問題,其次就是資訊爆炸,還有使用者體驗差等弊端。 PC端的問題沒有解決,就直接將PC端的資訊資訊複製到移動端上來,作為一個資訊流輸入和輸出的平臺,其最基本的問題沒有解決,使用者又怎麼會使用它呢?

一個產品自身就存在巨大的缺陷,又想在移動互聯網上取得成就,不被其他的垂直細分的產品吞噬才怪。 使用者對於產品是很挑剔的, 這一點在當初微信5.0安卓版因為遲到上線被罵就可以看出來,當然,使用者還不至於因為分類資訊平臺的移動產品遲到上線怎麼樣,我想,讓使用者惱火的無疑是在這個APP當中遇到了騙子,這才是分類資訊平臺的根本,保證輸出資訊的真實性、 及時性。

團結做好生態系統+合作+自強

分類資訊平臺要想與移動互聯網接吻,筆者認為可以從以下幾個角度:即團結做好生態系統+合作+自強。

(1)團結做好生態系統。 這個百度和高德可以說是其中的典範,雖然高德被百度「紮了一刀」,但是對於整個導航平臺來說是有利的,免費可以讓使用者形成對導航的使用習慣,整個導航的使用者量在增加,從一個「高富帥」產品變成「屌絲」產品,得「屌絲」者得天下, 得使用者量者得世界。

分類資訊平臺在百度和高德身上要學習的是,如何把整個分類資訊行業帶動起來,讓使用者形成對分類資訊平臺的使用習慣,讓分類資訊平臺也成為一個基礎服務,構建一個特色的分類資訊平臺,即使其他垂直產品、BAT幾大巨頭來搶食, 也搶不走分類資訊所構建的移動生態系統。 Craigslist在這方面是做的最出色的,很多人都說這個網站又破又不好看什麼的,但是它的使用者量卻是杠杠滴,不僅是因為它讓使用者形成的使用習慣,還因為它所構建的平臺規則。

(2)合作。 在前面提到的一些管道問題,其實是可以解決的。 對外方面,筆者在微信上發現某分類資訊平臺直接與微信公眾平臺合作,使用者選擇接入自己的地理位置以後,輸入關鍵字就能查到想要的資訊。 既然能與微信合作,何不與易信合作、米聊、啪啪等社交產品合作,對於分類資訊平臺來說,他們當然希望能擴散的使用者量越廣越好,雖然這樣會增加一部分人力成本,但是PC端的一部分人力其實是可以轉移過來的。 還有包括移動閱讀產品,甚至可能是敵人的地圖產品,移動視頻都可以嘗試去合作。

至於自身方面,預裝是手段之一,其次就是結合PC段的資源,把自身在移動產品的推廣上面打造成統一平臺,集中一個點出擊,避免東一槍西一槍亂打。

(3)自強。 使用者量再大,如果自身產品不行,最後也只會讓使用者流失,更何況移動產品的推廣費用比PC端的推廣費用高得多。 移動互聯網還有一個特點就是傳播速度快,所謂「好事不出門,壞事傳千里」,如果使用者使用某個移動產品不好,它傳播的口碑是非常快的,移動互聯網可以讓使用者更近,這也導致了無論是好的還是差的,它的傳播速度都比PC端要快。 分類資訊平臺應該打造的是全新的移動生態系統,而不是在「頭頂生瘡,腳底流膿」的情況下,穿一身「新裝」繼續前行。

筆者比較擔心的是,目前國內的幾百家分類資訊平臺,還能坐在一起暢談如何構建分類資訊平臺的移動生態系統嗎?能沒有私心的分分類資訊平臺在移動互聯網這塊大蛋糕嗎?如果不能, 你們還能面對BAT幾大巨頭加上一群垂直細分領域的蝦兵蟹將的衝擊嗎?相信楊冪和謝娜的代言費也不少了,哭吧,騷年。

文/郭靜。 自由撰稿人,關注互聯網,關注TMT。 微信公眾號:郭靜的互聯網圈。 騰訊新聞用戶端訂閱:郭靜-男。 個人博客:破鍋網 微博@郭靜-男

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