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在我們做使用者需求分析的時候定位「使用者群體」是離不開我們分析的物件當中,因為我們在做使用者需求分析的時候需要判斷那一部分的需求最大,從而我們去滿足最大的使用者需求;為什麼我們不能夠滿足全部需求?如果我們把全部的需求都滿足了, 那麼我們的網站就會變得很臃腫;使用者體驗更加的惡劣;所以我們在分析使用者需求的時候只需要找出最大需求來滿足。 使用者群體就是我們在分析需求的時候分為最大需求群體、小部分群體和其他部分群體,如果我們網站滿足最大部分群體就是截取大部分流量,那麼搜尋引擎就會把我們的網站推上去。
我們定位使用者群體的時候需要注意的幾個要點:
1.找出行業的最大需求群體
我們該如何找出行業最大的使用者群體?其實我們在定位使用者群體的時候就是在做使用者需求分析,定位群體就是分析那一部分的使用者是屬於我們的,那一部分是不屬於我們的;比如:這個網站是賣回流焊設備的;我們通過百度下拉清單最大的需求是「 回流焊原理、回流焊工藝、回流焊溫度」
然後我們在來看看排名網站的對比是怎麼樣的?
基本前幾個網站都是百度的產品,百科第一,隨後百度知道,互動百科,一個獨立的網站,又出現百度文庫......... 我們知道獨立的網站就是有兩個,那麼這些排名對比給出了我們什麼資訊?煒煒告訴你:排名網站給予提示就是「查找資料以及下載資料」這些使用者群體是最大的;搜索「回流焊」的使用者最大需求就是「查找資料以及下載資料」
那麼我們是賣設備的,使用者查找資料跟我們不相關的,我們不需要去做這部分的使用者了;煒煒告訴你:如果最大需求和網站本身不相關的,而我們又沒有去做;這時候我們就會流失最大需求的使用者群體, 我們想要網站排名在首頁就需求滿足最大部分群體;煒煒做個假設:我們網站滿足了這部分使用者群體,那麼使用者在查找資料的時候就會看到我們的產品;就有購買的可能性! 當我們在該行業當中已經滿足了大部分的使用者群體的時候搜尋引擎是不是認為我們的網站在同行當中更加具有優勢,從而把我們推上去!煒煒再告訴大家一些小知識:我們在逛論壇的時候是不是看到一些帖子是標著有「火」或者「熱」兩個字, 說明這些帖子在整個論壇當中使用者最關注的就是這些帖子;它們滿足了論壇大部分的使用者群體;版主是不是要把它們推薦在首頁展示讓更多的使用者看到這篇帖子!
2.定位網站是否滿足大部分群體
當我們已經找出使用者最大部分的群體,然後檢查自己網站是否滿足這一部分的使用者群體!我們再來看看上面那個網站是否滿足這部分的使用者群體。
煒煒找到一個板塊是資料下載的需求,說明該網站已經滿足一部分的使用者;如果想把網站做到前三名是不是更加滿足使用者需求。
3.最大需求的調整
我們知道網站已經滿足了部分需求,但是不是最大的需求的時候需要對網站進行調整;如果我們想把網站提升到前三的位置,那麼要對網站除左一些調整;比如:我們剛看到的那個技術資料下載板塊,調動它到使用者能夠第一時間看到;
我們要讓使用者第一時間能夠找到它的需求;然後在文章裡面提供一些下載資料的按鈕;
在文章排序調整按照最大需求來排序,煒煒再來給大家補充一下知識:當我們把需求分析出來之後需要整理資料然後按照最重要的排序來放置網站上,讓這些重要需求頂置在網站當中;方便使用者第一時間找到。 如果該網站的文章又怎麼來調整呢? 這時候我們的需求就是資料下載,我們可以參考排名的百度文庫!
按照最大需求就是「回流焊工藝、回流焊原理、回流焊溫度、回流焊曲線」從左至右的順序來排列,這時候是不是發現跟百度下拉清單的資料差不多相同;其實百度下拉清單是給予我們展示的資料是在一周或者兩周之間的結果。 那麼這時候應該按照「1.回流焊工藝、2.回流焊原理、3.回流焊溫度、4.回流焊曲線」這幾篇文章需要頂置的;不能夠一更新文章就沒見,因為使用者就是想關注這些!
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