前幾天有個客戶找到我,說他做了網路行銷沒效果,google、百度推廣做了幾個月,通過網路諮詢的客戶卻寥寥無幾,讓我給他「把一把脈」,看看究竟出了什麼問題?
仔細觀察,發現這並非個別現象,而是許多中小商業網路行銷所存在的通病,單純靠搜尋引擎競價排名的網路行銷正在越來越「失靈」,企業需要尋找一條讓網路行銷「起死回生」的新出路。
導致中小商業網路行銷「失靈」,有以下三方面原因:
1、 行銷主體缺乏「粘性」。
中小企業往往不重視企業網站的規劃和建設,網站設計粗糙,網站內容不具備吸引力,網站的互動性差,使得網站的「粘性」非常弱。 即使目標客戶通過搜尋引擎訪問了網站,停留的時間也非常短,多數使用者只訪問了首頁就離開了,根本沒有流覽網站裡面的內容,更談不上諮詢。
2、行銷管道過於狹窄。
搜尋引擎只針對有明確需求的使用者,而且使用者通常只流覽前兩頁。 隨著企業投放搜尋引擎的增加,搜尋引擎排名競爭趨於同質化。 即使付出高昂代價換到的搜索排名,能夠帶來的目標客戶也十分有限,企業亟需拓寬網路行銷管道,將品牌和產品展現給更多的潛在客戶。
3、行銷方法缺乏創新。
搜尋引擎廣告無非是「關鍵字+描述」,消費者在搜尋結果只能看到公司名和文字簡介,企業獨特的品牌形象(LOGO)和產品優勢得不到突出,也無法給客戶留下深刻印象,一旦搜尋引擎廣告停止,客戶就記不起企業名稱。 企業需要更具創新的行銷方法,抓住客戶眼球並留住客戶。
針對以上問題,銳奇網路(www.reachnet.com.cn)認為,企業的網路行銷要「起死回生」,必須從三方面著手:
1) 提升網站「黏度」。 尋找專業網路行銷公司,為網站把脈,針對目標使用者需求,重新架構及建設網站,讓使用者樂於在網站停留。
2) 拓寬行銷管道。 尋找目標消費群所關注的網站,拓寬與目標客戶的接觸面,配合創新的網路行銷方法,吸引潛在客戶眼球。
3) 創新行銷方法。 整合網路廣告、許可email行銷、博客行銷、BBS行銷、活動行銷等多種行銷方法,突出品牌個性及企業優勢,讓客戶記住你。
綜上,搜尋引擎排名「一做就靈,一排名就見效」的網路行銷初級階段正在逐步過去,企業要想獲得網路行銷效果,必須整合多種網路行銷手段,與目標客戶建立互動及溝通。 銳奇致力於為企業提供整體的網路行銷執行服務,將商業網路行銷策略真正轉化為看得見的豐碩成果。 (作者:李翠芬,銳奇網路策劃總監 QQ:1857598 MSN:atwoa@hotmail.com 郵箱:cuicui@reachnet.com.cn)