如何讓網路行銷策略走的更遠

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如何讓網路行銷策略走的更遠

客戶會選擇有吸引力的商家,所以商家會把自己最好的一面展現給他們——提供最好的服務。 所有的網路行銷人員太希望每天有新客戶親來訪,但是他們往往不知道自己有80%的利潤是從老客戶身上所轉賺來的。 剛開始做網路行銷的人對網網路行銷的概念很模糊,以為行銷就是賣東西。 本文主要講述什麼是網路行銷,怎樣才能將網路行銷策略持續到永遠。

網路行銷的概念

在眾多人眼裡,行銷就是賣東西,那麼,網路行銷就是在網上賣東西。 通過行銷手段把自己的產品賣給客戶,一前一後就是一買一賣的過程。 這樣的解釋是錯誤的。 所謂的行銷是推廣自己的產品,從你公司剛建立起得那一天起,直到你為客戶停止服務的全過程,行銷才算是結束了。 所以,這裡的行銷不是買賣,他是長遠的、持續的。 中國的行銷之父曾經說過這樣一句話:行銷是不斷地給客戶消費的機會,他是從你產品存在的那一天就已經開始了。

網路行銷是持續性的、可發展的

聰明的人就運用了網路行銷的強大行銷技巧,熟練運用網路行銷的秘密。 據淘寶報導:截止到2008年13月31日,淘寶註冊會員高達9800萬人,可想而知,已經覆蓋了中國大部分的網購使用者。 截止到08年交易額為999.6億元,佔據中國網購80%的股份。 截止到2010年,註冊使用者高達3.7億人,線上使用者8億,每天有近6億人訪問淘寶網站,每天出售商品高達4.8萬件。

相信大家都有聽過京東商城,他目前擁有2000萬註冊使用者,1200家供應商,每天的訂單高達15萬。 以上都運用了網路行銷方案。 從以上的實際例子中顯示出,成功的網路行銷方案一定是可持續發展的,並會有源源不斷的客戶進入你的網站,每天的客戶數量都在提升。 淘寶與京東商城這一點做得很好,他們很聰明,瞭解客戶的需求,他們和每個客戶都保持長期聯繫。 他們給客戶最高享受的服務和客戶最想要的產品,所以,如今忠實的客戶在裡面不斷地消費。 網路行銷近有80%的客戶會進行長期的消費。

怎樣讓網路行銷持續的發展

網路行銷模式是和客戶在網上建立關係,這個關係式長久性的。 你要保證你對客戶的售前、售中與售後的優質服務。

1、售前:客戶對滿意的產品以付費(或免費)方式找到精確流量

2、售中:客服持有耐心的好態度讓客戶以最快捷、最安全的方式支付

3、售後:為每個客戶制定個人化的郵件。 這一功能每個商城都具備,他掌握了客戶的消費習慣,事後發一封讓客戶滿意的郵件給每一位消費客戶,而且每個郵件內容正是客戶所感興趣的。

雖然有很多客戶做到了售前與售中服務,但是他們不知道大部分的所賺取的錢都是來自消費兩次以上的客戶。 你要知道,行銷不是一次性的。 一個聰明的網路行銷人員會放棄自己第一次與客戶交易所帶來的利潤,因為他知道讓客戶體驗自己產品是最重要的,但是真正的利潤是通過第二次成交後所帶來的。

大對數的人犯了一個慣性錯誤,他們只是花大量的時間將自己的客戶慢慢的增多。 不知道這樣的人算過這樣的一筆賬沒有,這種行銷方式是維護現有客戶費用的5到10倍。 你仔細想想,對於任何一個新客戶,讓他第一次來買你的產品是很困難的。 為什麼會這樣?因為他會擔心你的產品有沒有介紹中的那麼好,擔心自己被騙,會不會既浪費時間有浪費金錢。 如果你讓心可以滿意的完成與你的第一次交易,當他第二次在你消費時,成本會大大減少。 因為你讓他找到了信任感,只要你的一切讓他滿意,他願意給你錢賺。 不管是何時,網路行銷人員應該把視線重點放在現有的客戶身上。

每一個客戶都不勤快

現在的人越來越懶,尤其是有了網路之後。 如果一位美眉想買衣服,當他在淘寶或者京東搜索寶貝的時候會出現很多的結果,這時,他心中唯一想的是如何挑到最好的商家,在以後的日子裡可以持續性的在裡面消費,而不是每次買衣服都換商家。 找准這一要點,這些客戶就是你支撐業務的主宰人。

根據以上的話,我相信每個行銷人員知道該怎麼進行下一步了。 希望你們成功!文章有億盾教育陳超HTTP://www.yidunseo.com/原創,歡迎轉載,轉載請注明出處,謝謝合作。

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