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一、網站定位是首要任務
互聯網在中國風生水起,各種類型的網站在應運而生。 近兩年,房市、股市的不景氣,讓大量的熱錢流向概念股,社交SNS、B2C、B2B、團購網站、分類資訊等各種網站的廣告在觸及我們生活的每個角落,比如:公交移動電視、地鐵媒體、報紙、寫字樓等, 凡是我們能夠見到的媒體都會有各種不同網站的廣告。 這是一個火熱的時代,每個有創業欲望的青年都躍躍欲試。 然任何事情都最忌跟風,沒有強大的資金和技術實力,跟風註定失敗。 所以對我們草根站長來說,在創業前期做好市場調查,抓准網站定位是必須要做的功課。
二、制定網站經營的階段性目標
相信我們站長們都羡慕騰訊的綜合運營,大小通吃,騰訊產品的觸角伸到互聯網的每個角落。 騰訊的成功當然離不開馬化騰的戰略定位,然在互聯細分行業的年代,我們也想像騰訊一樣做大做全,這幾乎是不可能的。 一我們缺乏足夠的資金,二沒有雄厚的技術實力,三沒有專業的運營團隊,跟風騰訊,必敗無疑。 我們可以先制定一個一年內的短期目標,目標不要太高,根據現有的資金和技術實力制定一個可以實現的目標。 然後再制定一個2~3年的中期目標,在短期目標可以實現的前提下,再制定一個中期目標,短期目標是起步階段,中期目標是發展階段,最後再制定一個3~5年的鞏固階段的長遠目標,按步就班。 我們記住一句話:有計劃也可能會失敗,但沒有計劃必定會敗得很慘。
三、將現有資源進行優化整合
對於任何初期創業的人來說,都會面臨資金、人才及人際關係等資源短缺的問題。 那麼,如何優化手中現有的資源對於我們來說顯得至關重要,資源利用的的水準也往往決定著你網站將來運營的成功與否。 資源中最為重要的是資金,其次是人才,最後是關係。 可能有的站長會把關系放在第一位,但我認為關係是可以發展的,但資金和人才卻是我們迫在眉睫的問題。
四、打造適合短期發展階段的團隊
比爾蓋茨曾經在接受記者採訪時,被問到「如果把你扔在一個沙漠裡,你最希望留下的是什麼」?蓋茨說,他「需要留下20個人才組成的團隊」,團隊在運營過程中的重要性可見一斑。
對於創業型網站需要什麼樣的團隊呢?
1、設計部:美工設計 前端設計;
2、開發部:程式開發;
3、市場部:網站業務部 客戶服務;
4、網路推廣:SEO SEM 編輯
對於以上團隊,可能考慮到成本的原因,我們可以讓團隊的角色交叉,一來可以降低運營成本,二來可以讓團隊內的每個成員都可以熟悉每個環節的業務操作。
五、培訓學習
對於一個創業型團隊來說,我們最需要的就是學習,再學習。 我們學習的方式可以有以下幾種:
A、內部交叉學習:同部門能力強的給能力弱的培訓,不同部門知識的互補;
B、交流學習:多出席一些同行業的沙龍聚會;
C、購買專業書籍學習;
六、留住核心人才
互聯網行業是一個資訊非常開放的行業,對於創業初期的公司來說,核心人才的流失是最致命的。 創業型的公司一般管理都不規範,其實也不可能很規範。 核心人才流失,也許他們的離開立馬就可能成為你的競爭對手。 為了避免核心人才流失的風險,我們需要做到以下幾點:
1、尋找志同道合的人才合作,興致相同,也許你們可以成為長久的搭檔。
2、與你的合作夥伴充分溝通,很多企業核心人才的流失就是由於缺乏溝通的意願,結果造成隔閡。
3、對你的合作夥伴許諾回報,回報可以有短期的,中期的,長期的,對於你的短期許諾,一定要兌現。
4、注意挖掘基層員工的潛力,一旦核心人才流失,可以補位空缺。
七、做好售前與售後
網站運營的成本需要靠銷售的利潤來填補運營的資金,長遠來講,銷售不好的話,網站也不能長期發展下去。 現在我們可以銷售的管道有很多,除了砸錢的傳統媒體及門戶廣告,我們可以利用免費的SEO及SEM推廣方式。 問題的關鍵是,我們要怎麼調動團隊人員的銷售積極性,在現代人越來越注重精神生活的年代,象以前的銷售人員那種拼命的精神做銷售的人越來越少了,現代人更注重我的生活品質是什麼樣子的。 那麼我們除了傳統的獎金及提成的激勵方式來調動銷售人員的積極性,我們應該更注重關心他們的生活和人才培養機制。
八、關注細節,隨時糾正運營過程中的錯誤環節
再好的計畫在具體執行的過程中,也會遇到這樣或那樣的問題。 我們不怕出現問題,怕的是出現了問題我們不知道,甚至是知道了而不去改正。 一個優秀的戰略制定者,需要在執行的過程中不斷監控執行過程,在過程中發現問題、提出問題和改正問題。
作者:深圳網站建設
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