如何讓你的郵件行銷更有效果

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最近和幾個做網路行銷的朋友交流，發現他們對EMD郵件行銷普遍不信任，甚至嗤之以鼻。 電子郵件誕生於70年代，可以說是互聯網上資格最老的交流工具。 即使是即時聊天工具橫行的今天，郵件仍然是每個人日常生活必不可或缺的的工具之一。

那為什麼現在郵件行銷普遍受到不信任呢?

現在的郵件行銷一般是廣告主買一套群發軟件，然後草草的寫一封產品宣傳材料，買一批郵件帳號或者用軟體及時搜索一大批郵件帳號，然後群發出去就大功告成了。 而且有許多郵件行銷公司直接給客戶提供一大批自己註冊的虛假郵箱帳號，這樣的帳號就算發送出去，也是不會產生任何效益價值的。

郵件行銷有三個關鍵點，分別為目標使用者，郵件內容，群發系統。 使用者體驗又是對這三點的重要衡量標準，這裡的使用者體驗是指能否給目標使用者發送他們最想知道的內容，為他們解決某種需求。

一 目標使用者

這是郵件行銷中最重要的部分，你要給誰發郵件?通常有兩種方式得到，一個是使用者喜歡你的網站或產品，主動訂閱你的郵件，他們會把帳號主動提供給你。 第二種方式是你通過購買或搜索得到一大批帳號，這批帳號你不知道誰是你的目標使用者，所以品質不是很高。

直接獲得準確目標客戶的郵寄地址是最理想的狀態，但在實際操作中是不現實的。 只能通過儘量多的獲得真實帳號，然後給他們發送郵件，通過對退信數，送達率的統計篩選出品質高的郵件帳號。

二 郵件內容

1 退訂功能鍵的設置

郵件內容最重要的一點就是先設置一個退訂功能鍵。 由於我們並不瞭解我們發送郵件的物件是怎樣的，所以就無法判斷我們的產品或服務是否適合他們。 而退訂功能能讓他們選擇是否繼續訂閱我們的郵件，我們也能因此來判斷他們是不是目標消費者。 退訂功能鍵能説明我們很好的篩選目標消費者。

2 標題的寫作技巧

標題和內容的寫作需要很大的技巧。 標題如果寫的不好，不但不會讓使用者打開郵件，甚至會直接進入他們的垃圾箱。 標題的寫作不要用特殊符號，也不要用一些敏感詞，例如免費，派送等詞。 這些特殊符號和敏感關鍵字會讓系統判定為垃圾郵件。

3 內容的寫作技巧

內容一定不能只是一段生硬的介紹和一個連結，這樣的郵件使用者每天都會收到許多，沒人去點擊這樣的連結的。 告訴大家一個小技巧，在郵件裡可以附加一些價值，例如對產品的一些普及知識或者小竅門，這些往往是最吸引目標消費者的東西。

4 郵件的發送頻率

頻繁的發送郵件是惹使用者煩的主要原因，試想一個使用者早上打開郵件看到同一個人發的七八封相同的郵件會怎麼樣，就算內容再好，也會直接刪除的。 而且也會對該產品或服務產生極其惡劣的印象。 所以適當的保持合適的發送頻率是非常有必要的，內容比較多的大型網站可以保持每週一到兩次，小型網站可以每月發送三到四次郵件。

筆者每天都要收到許多這種推廣郵件，其中印象最深刻的就是智聯招聘的郵件。 首先郵件是我自己訂閱的，我本身並沒有找工作的需求，但是他給我提供了一種附加價值，就能告訴我我關注的幾個職位現在招聘狀況如何，這是他能讓我堅持看的主要原因。 其次它的使用者體驗很好，退訂功能直接放在了內容的上面，非常醒目，而且每隔一段時間會特地發送一封郵件去詢問你是否繼續訂閱。

三 群發系統

好的工具往往能讓你的工作事半功倍，優秀的群發軟件會有許多附加功能，例如自動轉換ip，對退信數，送達率的統計等。 這裡值得注意的是如果條件允許的話，儘量用多個帳號採用多款軟體進行群發，這樣不會因為某一個軟體或某一些帳號被系統遮罩處罰時而漏掉一些目標使用者。

郵件行銷只是一種工具，上面講述的只是利用工具的一些技巧，只是處於戰術層面，真正的戰略還是找到客戶的潛在需求，充分挖掘自己產品的賣點，使之能滿足使用者需求，然後通過郵件最大程度上傳達給目標消費者。 文章原創于高端網站建設HTTP://www.bygw.net ，轉載請附帶連結謝謝。