怎樣有效組織來提高電話行銷的成功率

在寫這篇文章之前，筆者拜讀過此類許多文章，也聽過不少大師、專家級的行銷講座，發現大多數業務員都會有聽起來激動、出門後盲動、回來後不動的「症狀」，使許多企業不得不對那些所謂的行銷專家、大師之類的講座培訓的實用效果表示質疑。 筆者認為沒有達到預期效果其原因有二：一是培訓講師授課的內容理論性太多實用性太少，二是業務員聽課不專心左耳聽右耳出如過眼煙去一般。

業務員如何尋找陌生客戶，本來就是老生常談，但在市場行銷過程中，又是越談越新不得不談的話題。 所謂仁者見仁智者見智，各路行銷精英都往這方面傾注了不少新內容，但現在許多企業主特別是業務員對尋找陌生客戶還是感到困惑。

筆者從事行銷工作十幾年，其中一線行銷就占了大部分時間，可謂十年磨一劍，對一線行銷工作有很多感觸，對業務員面對陌生客戶招商有新的見解，雖談不上真知灼見，但也是我的經驗之談，既實用而且操作性也很強，抱著傳道釋惑的宗旨， 草擬出來給新加入行銷隊伍的業務員以參考，讓各位企業主借鑒。

在打電話中最能看的出一個人的品質,一個人內心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾.那麼,我們所撥打的每一通電話當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好, 你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方。

你的事業和你的人脈關係,會在你的每一通熱情的電話中拓展未來.在寫作當中我們通常流行的一句話:文如其人.其實話也如其人,聲音也如其人啊.你個人的魅力會在你每一個電話當中展現出來。

在激烈的市場競爭中，電話行銷作為一種能夠説明企業獲取更多利潤的HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/36284.html">行銷模式，正在越來越多地為眾多企業所採用， 且對社會發展具有深遠的影響意義。

作為一種行銷手段，電話銷售能使企業在一定的時間內，快速地將資訊傳遞給目標客戶，及時搶佔目標市場。 電話銷售已經成為説明企業增加利潤的一種有效銷售模式，其特點省時、省力、省錢，並能快速獲利。

當你主動打電話給陌生客戶時，你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產品或服務。 然而，大多數時候，你會發現，你剛作完一個開頭，就被禮貌或粗魯的拒絕。 現在，就讓我們來看一下，怎樣有效組織開篇，來提高電話銷售的成功率。

電話行銷的時間:

一般來說，接通電話後的20秒鐘是至關重要的。 你能把握住這20秒，你就有可能用至多一分鐘的時間來進行你的有效開篇，這其中包括：

1. 介紹你和你的公司

2. 說明打電話的原因

3. 瞭解客戶的需求. 說明為什麼對方應當和你談，或至少願意聽你說下去。