獨立網店推廣如何提升行銷的轉化率

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眼下如何進行網路推廣是人們熱衷的話題，但很少有人明白提高「網路行銷轉化率」卻是一件比網路推廣更重要、更有難度的事情。 正是由於缺乏這種對於轉化率的認識，發送垃圾郵件、購買彈窗廣告、進行外掛程式/病毒推廣、瘋狂購買網路廣告等等錯誤的網路行銷方式每天都在上演。 商業網站燒錢的最終結果是泡沫，獨立網店盲目推廣的結果是收不到效果，致使廣大網商對網路行銷失去信心。 5年來，一直混跡于互聯網的網店系統專家hishop給出提高網路行銷轉化率的十個途徑：

1， 以使用者為中心的網站架構和視覺導航設計

一個不墨守常規的網站，往往能給使用者眼前一亮的感覺。 不信試試？ 很多選擇了樣式定制的網商對hishop美工讚不絕口，個人化的頁面讓他們屢試不爽。

2， 提供豐富的產品/服務介紹資訊

有調查表明，在網上零售商為提升顧客轉化率採用的各種措施中，其提供豐富商品介紹資訊明顯有利於提升網上商店顧客轉化率。 對於獨立網店也是如此，產品的特點介紹越詳細，產品展示圖片越清晰，使用者的興趣越高。 隨著視頻技術的發展，為你的產品進行視頻展示已經成為一種時尚。 使用hishop網店系統經營一家內衣店的女店主目前已經用自己做模特來展示店內出售的內衣商品，反響很好，要是再來幾段視頻展示的話，銷售量更要飆升了。

3， 安全的網路平臺和服務資質展示

調查表明，網店備案資訊、經營資質展示、完整的連絡方式、權威的網路安全認證標誌等資訊，能夠增強使用者的認可程度。 只有使用者在感到安全的前提下，才會進一步產生業務聯繫、線上購買等行為。

4， 設計合理的促銷與限購

現在也有不少網店在模仿這種「促銷與限購」相結合的方式，有效的提高了使用者轉化率，取得了驕人的成績。

5， 盡可能簡單的轉化流程

使用者的轉化流程主要體現在流覽過程、購買流程、註冊流程、互動流程等。 我們千萬不能去考驗使用者的耐心，而應該儘量讓使用者心情愉悅地進行每一步操作，並快速得到他想要的結果。 針對不同的客戶有不同偏好和心態，hishop網店系統推出三種購物模式：註冊使用者購物、快速註冊使用者購物、不註冊購物。

6， 有效利用線上客服工具

線上客服工具是一個雙向的交流溝通工具。 使用者可以主動同網站客服進行交流，網站客服也可以對使用者的訪問行為進行關注，並主動發出交談邀請，説明使用者解決難題。 目前hishop軟體能實現了與53客服的完美整合。

7， 精准的搜尋引擎關鍵字廣告

搜尋引擎競價廣告是提高使用者轉化率的一種有效的網路行銷方式。 在對使用者檢索行為分析並在此基礎上選擇最有效的關鍵字組合，優化廣告著陸頁面內容的相關性，能有效提高轉化率。 搜尋引擎競價的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預算、關鍵字上詞數量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜尋引擎競價產品的效果。 由於搜尋引擎關鍵字廣告具有一定的專業性，通過選擇有實力的服務商進行廣告維護，可以進一步提升網路行銷效果。 像上海火速等，是Google正式授權的服務商，在搜索競價產品銷售和服務上經驗豐富，值得信賴。

8， 具令人信服的客戶見證

客戶見證是有效的行銷技巧，但很多網站並沒有充分利用客戶見證到網路行銷中來。 在產品/服務展示的同時，展示該產品/服務客戶的服務評價、使用體驗，能增強產品/服務的說服力，增加使用者購買的興趣和信心。 在這方面，阿裡巴巴做得比較到位。 在對其誠信通產品的行銷推廣中，阿裡巴巴大量使用了客戶見證技巧，既有正面的使用體驗，也有反面的沒有使用使用者的受騙經歷展示。 兩者的巨大反差使使用者從心理上快速接受了誠信通產品。

9， 引導老客戶進行轉介紹

利用網路行銷來引導老客戶進行轉介紹比傳統行銷方法還具有優勢。 通常情況下，對於已成交客戶，我們可以通過積分、折扣、禮品等形式來促進老客戶再次消費；同時，對於老客戶介紹來的新客戶，除了新客戶能夠得到比較優惠的價格，老客戶也將得到積分或禮品等多種形式的回報。 Hishop軟體的代理功能完全實現了這一點，通過在老客戶中發展代理，既推廣了網店又獲得了收益，何樂不為呢？

10，重視電子郵件行銷的應用（潛在客戶的跟蹤關懷）

電子郵件行銷並非指發送垃圾郵件廣告。 電子郵件行銷除了在開拓新客戶上有其作用之外，更大的作用還在於對於潛在客戶的跟蹤關懷上面。 我們通過自身平臺的電子雜誌訂閱使用者、註冊會員郵箱、有獎活動參與者郵箱以及合作夥伴提供的相關電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵寄清單，使用電子期刊、促銷活動介紹、網站精華內容推薦、免費資源提供等多種郵件形式， 吸引潛在客戶繼續關注我們的網路平臺和產品（服務），最終實現潛在客戶的轉化。 Hishop軟體內置的郵件管理系統可以按您事先設定好的郵件內容,自動給您的客戶發郵件,包括註冊成功郵件, 查找密碼郵件, 下訂單後郵件, 線上取卡郵件, 到貨自動通知訊息。 且還可以設置當有新定單時發郵件通知管理員，當有使用者留言時發郵件通知管理員，決不留下一個漏網之魚。

    幾乎所有的網商都應認識到網路行銷轉化率的重要性。 提高網路行銷轉化率並沒有什麼秘笈，需要的是站在使用者的角度，用心去改進自己的網路行銷思路，優化網路平臺和流程，重視使用者體驗，善於引導使用者參與互動，並積極維繫與潛在客戶之間的關係，追求可持續發展的網路行銷， 這些網店系統專家hishop能為您辦到。