如何靠網站流量分析來做出提升使用者體驗的對策

來源:互聯網
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關鍵字 使用者體驗 流量分析

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網站流量的分析到底都分析些什麼?這裡我從一些常見的流量統計系統裡面的分析依據作為關鍵字對網站進行流量分析:

1. 訪問量

即網站被流覽的次數。 包括同一IP的多次訪問。 是網站受歡迎程度的一個重要指標。

2. 獨立訪客數量

即在某一時間段,獨立IP訪問量。 在這段時間內,同一IP多次訪問只算一次。 站長可根據時間段對訪客進行分析,按星期,季節,月份等參數來分析網站的流量。 比如一個做月餅的網站,流量最高峰一定是在中秋節的前2個月。 這裡可以根據訪問量的大小,做些線上活動。 來增加網站的流量和銷量。

3. 頁面訪問量(pv值)

即訪客在網站流覽的多少網頁。 這也是衡量網站受歡迎程度的一個重要指標,理論上講pv值越高受歡迎程度越高;不多從另外一個角度看,pv值越高說明訪客從網站得到有用的資訊越麻煩。 一個成熟網站的pv值應該趨向于一個常量!我認為像當當,京東商城,卓越此類電子商務網站的pv值應該在7-10之間。 這是一個訪客從打開網站,搜索,比對商品,下單購買,確定所必須的。 如果達不到這個pv值就說明使用者可能沒有購買。 高出這個區間就說明訪客用了很的pv才找到自己要買的東西,或者是猶豫不決。 當然這個可以用另外一個參數來反推訪客的心裡活動,就是訪問路徑。

4. 訪客停留時間

即訪客在網站所停留的時間。 這個指標的特性跟pv值差不多,也不是越高越好。 應該也是趨向某個常量的,因為上面的pv值是固定的,就決定了訪問停留時間也不會太長。 這兩個指標都是改善使用者體驗的重要參考依據!

1. 入口頁

即訪客從那個頁面進入網站。 理想狀態下,網站的所有頁面都是入口頁。 入口頁跟頁面的關鍵字是緊密聯繫的。 分析訪客是通過什麼方式進入網站的,可以衡量網路推廣、SEO 的效果。 這裡也可以只用這個指標來衡量網上推廣或網上促銷的效果,為不同的推廣單獨製作不同的頁面。 這樣可以很好的監測推廣效果!

2. 出口頁

即訪客從那個頁面離開網站。 訪客離開網站的原因有很多種。 最基礎的有兩種。 一是,得到想要的東西而離開;二是,沒有找到自己想要的東西而離開。 設計優秀的網站,訪客找到自己想要的離開的頁面應該是相同的,如電子商務網站在訂單結束後而離開網站這是正常的。 如果是沒有找到想要的而離開的頁面呈現多而亂的特性,這裡站長要好好反思自己網站的使用者體驗了。

3. 來路分析

即訪客在哪裡連結到網站來的。 訪客一般來自:搜尋引擎、推介網站、直接存取、友鏈和其他推廣方式。

4. 關鍵字

即訪客通過在搜尋引擎搜索什麼詞而連結到網站的。 這個是做seo要深入研究的。 這裡的高品質的關鍵字就是要seo優化的詞。 看看統計資料你會發現大多數的關鍵字是自己沒有想到的,可以利用這些資料對關鍵字進行提煉從而得到高品質,高轉化率的關鍵字。

5. 重複訪問

即訪客在某一時間段再次訪問或多次訪問網站。

6. 流行頁

即網站訪問量最多的頁面。 這個關鍵字是在谷歌分析裡面的一個關鍵字,也是網站分析的一個重要指標。 對電子商務網站非常有用,不過有時網站設計的不合理也會誤造成流行頁,是非常值得關注的。

7. 訪問路徑

即訪客訪問的頁面及先後順序。 在網站設計之處就該設計訪客的訪問路徑,對訪客進行引導,提升使用者體驗。 也可以利用這個指標反推出訪客在訪問網站時的心裡活動,當然這個比較費時間。

就說這麼多吧,其實還有不到的指標來提升網站的使用者體驗度。 (www.xiaoyibang.com轉)

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